-
Correto
O controle de qualidade feito a partir de parcela estatisticamente significativa de produtos ou serviços considerados perfeitos ou com erro zero ocorre mediante uso da amostragem para aceitação e do controle de processo nas organizações
-
De onde o Cespe retira as questões referentes a Gestão da Qualidade?
-
CORRETA
As eras da qualidade são: Inspeção; Controle Estatístico; Garantia da Qualidade e Gestão Total da Qualidade;
Na era do Controle estatístico da qualidade, o uso da estatística foi inserido. O controle censitário (feito um a um, era da inspeção) era muito pouco eficiente.
A Estatística possibilitou o uso da amostragem e da geração dos limites aceitáveis de defeitos de um processo.Sempre que um processo produtivo apresentasse um "desvio" dos padrões de defeitos seria objeto de uma análise mais apurada. Esta controle barateou a gestão da qualidade e possibilitou um maior conhecimento dos aspectos que influenciavam mais na qualidade.
(CESPE MPE-PI TÉCNICO 2012) A observação direta do produto ou serviço ao final do processo produtivo, a inspeção com base em amostras e o surgimento dos departamentos de qualidade são as principais características da era da qualidade total. E
(CESPE TJ AC ANALISTA 2012) Na era do controle estatístico, a inspeção um a um de todos os produtos foi realizada no intuito de garantir excelência na produção. E
Rodrigo Rennó
-
RESUMINDO A QUESTÃO:
O controle de qualidade feito a partir de ESTATISTICA de produtos
considerados PERFEITOS ocorre mediante uso da AMOSTRAGEM
-
Que afirmativa confusa...
O que é "amostragem para aceitação"?
-
Era do Controle estatístico - a verificação das falhas e qualidade dos produtos era feita durante o processo de produção e faziam o uso de amostragem para controlar a qualidade.
-
Lembrando que a padronagem e o controle de processos pode ser obtido com as certificações ISO
-
CORRETA!
Controle estatístico:
-tentar analisar as causas dos defeitos;
-possibilita o uso da amostragem e da geração dos limites aceitáveis de defeitos em um processo;
-barateou a gestão da qualidade;
-possibilita um maior conhecimento dos aspectos que influenciam mais na qualidade.
-
CONTROLE DE QUALIDADE POR AMOSTRAGEM É O CONTROLE DE QUALIDADE POR LOTES DE AMOSTRAS RECOLHIDOS PARA SEREM INSPECIONADOS. O CONTROLE AMOSTRAL SUBSTITUI O CONTROLE TOTAL POR NÃO INTERFERIR NO PROCESSO PRODUTIVO. SE A AMOSTRA É APROVADA, TODO O LOTE É APROVADO. SE A AMOSTRA É REJEITADA, TODO O LOTE DEVERÁ SER INSPECIONADO.
JA A QUANTO À ANÁLISE ESTATÍSTICA, É O MÉTODO MATEMÁTICO UTILIZADO PARA OBTER A MESMA INFORMAÇÃO COM A MENOR QUANTIDADE DE DADOS. UMA DE SUAS APLICAÇÕES MAIS CONHECIDAS É O CONTROLE ESTATÍSTICO DE QUALIDADE NA ÁREA DE PRODUÇÃO.
OS MÉTODOS ESTATÍSTICOS PERMITEM PRODUZIR O MÁXIMO DE INFORMAÇÕES A PARTIR DOS DADOS DISPONÍVEIS. A ANÁLISE ESTATÍSTICA FORNECE MEIOS PARA A ESCOLHA DE AMOSTRAS E SUAS CARACTERÍSTICAS PARA SEREM REPRESENTATIVAS DO UNIVERSO DE DADOS E QUAL O RISCO ASSOCIADO NA DECISÃO DE ACEITAR OU REJEITAR UM LOTE DE PRODUÇÃO, EM FUNÇÃO DAS INFORMAÇÕES FORNECIDAS PELO EXAME DA AMOSTRA.
GABARITO CERTO
-
NOSSA....SICERAMENTE NAO ENTENDI NADA DESTA ASSERTIVA!!! NÃO HÁ QUALQUER PONTUação nesta frase imensa. MEU DEUS....KKKKK
-
Falou em QUALIDADE, lembre-se... se trata da ACEITAÇÃO do produto pelo cliente
GAB: C
-
Com a ascensão da produção massificada, tornou-se impraticável inspecionar a totalidade dos produtos que saem das linhas de produção. É nesse contexto que surge o controle estatístico da qualidade, que se baseia na amostragem.
A amostragem implica que ao invés de inspecionar todos os produtos, seleciona-se por amostragem certa quantidade para inspeção.
Essa técnica tem sido bastante satisfatória nas organizações, desde que se estabeleçam critérios bem definidos e claros em relação ao padrão das amostradas coletadas e analisadas.
CERTO
-
Resposta: Certo
# Controle estatístico da qualidade–surgiu em meados de1931, tendo como referência Walter Andrew Shewhart, que deu um caráter científico à prática da busca da qualidade. Nesse período, o controle da qualidade no processo produtivo passa ao correr mediante procedimentos estatísticos, utilizando mecanismos como a amostragem.
-
ERA DO CONTROLE ESTATÍSTICO -1930 - WALTER SHEWHART
ênfase no processo;
já não desperdiçava tantos recursos como a era anterior (da inspeção);
a inspeção no final continuou mantida;
surgiu a retroalimentação para identificar onde se deu a falha;
Shewhart criou o gráfico de controle;
controles + detalhados sobre os defeitos;
padrões estatísticos e matemáticos: uso da amostragem.
FONTE: Marco Ferrari
-
GAB: CERTO
Complementando!
Fonte: Prof. Rodrigo Rennó
O gerenciamento de processos é feito através do uso de ferramentas estatísticas. Não é viável um controle feito de forma censitária, de "um em um".
Assim sendo, devemos utilizar um controle por amostragem, que nos indique se um processo está sendo feito dentro de parâmetros aceitáveis ou não.
===
FERRAMENTAS DE GESTÃO DA QUALIDADE
➔ Diagrama de Causa e Efeito (Q201392 - Q44193 - Q278766 - Q226941 - Q325409)
- Levantar possíveis causas para problemas
➔ Folha de Verificação (Q292527 )
- Coletar dados relativos à não conformidade de um produto
➔ Histograma (Q103300 - Q743198 - Q485849 )
- Identificar com que frequência certo dado aparece em um conjunto de dados
➔ Gráfico de Pareto (Q392109 - Q1676182)
- Distinguir, entre os fatores, os essenciais e os secundários
➔ Diagrama de Correlação (Q440773 - Q338558 )
- Estabelecer correlação entre duas variáveis
➔ Fluxograma (Q743198 - Q348766 )
➔ Gráfico de Controle
- Analisar a variabilidade dos processos
===
PRA AJUDAR: (FERRAMENTAS DE GESTÃO DA QUALIDADE)
Q201392 - Q44193 - Q278766 - Q226941 - Q226941 - Q294547 - Q348771 - Q842639 - Q1688378 - Q347501 - Q1135805 - Q1617391 - Q1617391 - Q392109 - Q768755 - Q1155513 - Q893506 - Q521849 - Q1615375 - Q677751 - Q888517 - Q1651264 - Q294503 - Q893841 - Q571530 - Q743198 - Q103300 - Q152616 - Q1232327 - Q393570
-