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Pegadinha CESPE: .. aumenta o custo total de propriedade da organização.
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No livro Implantando Governança de TI, Aragon diz: "Medições feitas pelo Gartner Group mostram que a migração de uma situação onde não há qualquer processo de Gerenciamento de Serviços de TI para a adoção completa das melhores práticas poderá reduzir o custo total de propriedade (TCO) de uma organização em cerca de 48%"
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Perfeito, Uendel.
Faltou citar a página e a versão do livro: Página 260, Implantando a Governança de TI – 4ª edição
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Custo de propriedade da organização!
Achava que era o quanto ela valia, entretanto o conceito se dirige ao custo de operação dos serviços.
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TCO (Total Cost Ownership) ou custo total da posse, é uma estimativa financeira projetada para consumidores e gerentes de empresas e avaliar os custos diretos e indiretos relacionados à compra de todo o investimento importante, tais como: hardware e software.
fonte: wikipedia
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Essa questão me pareceu meio óbvia uma vez que os Custos Totais de Propriedade são baseados na métrica: Ativos + Custos de Operação. Ora, se organizarmos uma empresa ela acabará tendo menores custos de operação, logo os custos de propriedade tendem a diminuir.