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Correio Eletrônico
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Baixo custo e celeridade;
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Forma
Um dos atrativos de
comunicação por correio eletrônico é sua flexibilidade.
Não interessa definir forma rígida para sua estrutura.
Deve-se evitar o uso de
linguagem incompatível com uma comunicação oficial.
Para que a mensagem de correio eletrônico tenha valor documental, isto é, para que possa
ser aceito como documento original, é necessário existir certificação digital que ateste a identidade do remetente, na forma estabelecida em
lei.
O campo assunto do formulário de correio eletrônico mensagem deve ser preenchido
de modo a facilitar a organização documental tanto do destinatário quanto do
remetente.
Para os arquivos anexados à mensagem deve ser utilizado, preferencialmente, o formato Rich Text. A mensagem que
encaminha algum arquivo deve trazer informações mínimas sobre seu conteúdo.
Sempre que disponível,
deve-se utilizar recurso de confirmação de leitura. Caso não seja disponível,
deve constar da mensagem pedido de confirmação de recebimento.
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Quanto ao correio eletrônico, o Manual de Redação da Presidência da República nos informa que :
"Um dos atrativos de comunicação por correio eletrônico é sua flexibilidade";
"O campo assunto do formulário de correio eletrônico mensagem deve ser preenchido de modo a facilitar aorganização documental tanto do destinatário quanto do remetente";
"Nos termos da legislação em vigor, para que a mensagem de correio eletrônico tenha valor documental, i. é,para que possa ser aceita como documento original, é necessário existir certificação digital que ateste a identidade do remetente, na forma estabelecida em lei."
A resposta correta é a letra A.
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II. o campo assunto do formulário deve ser preenchido de modo a facilitar a organização documental tanto do destinatário quanto do remetente. CERTO
III. esse expediente pode apresentar caráter informativo ou submeter projeto de ato normativo. ERRADO
De acordo com o MRPR, a característica listada acima se refere à modalidade Exposição de Motivos : “A exposição de motivos, de acordo com sua finalidade, apresenta duas formas básicas de estrutura: uma para aquela que tenha caráter exclusivamente informativo e outra para a que proponha alguma medida ou submeta projeto de ato normativo”.
IV. a sua mensagem, nos termos da legislação em vigor, terá valor documental, se existir certificação digital que ateste a identidade do remetente, na forma estabelecida em lei. CERTO
Fonte: Manual de Redação da Presidência da República