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ERRADA
8. Correio Eletrônico
8.1 Definição e finalidade
O correio eletrônico (“e-mail”), por seu baixo custo e celeridade, transformou-se na principal forma de comunicação para transmissão de documentos.
8.2. Forma e Estrutura
Um dos atrativos de comunicação por correio eletrônico é sua flexibilidade. Assim, não interessa definir forma rígida para sua estrutura. Entretanto, deve-se evitar o uso de linguagem incompatível com uma comunicação oficial (v. 1.2 A Linguagem dos Atos e Comunicações Oficiais).
O campo assunto do formulário de correio eletrônico mensagem deve ser preenchido de modo a facilitar a organização documental tanto do destinatário quanto do remetente.
Para os arquivos anexados à mensagem deve ser utilizado, preferencialmente, o formato Rich Text. A mensagem que encaminha algum arquivo deve trazer informações mínimas sobre seu conteúdo.
Sempre que disponível, deve-se utilizar recurso de confirmação de leitura. Caso não seja disponível, deve constar da mensagem pedido de confirmação de recebimento.
8.3 Valor documental
Nos termos da legislação em vigor, para que a mensagem de correio eletrônico tenha valor documental, i. é, para que possa ser aceita como documento original, é necessário existir certificação digital que ateste a identidade do remetente, na forma estabelecida em lei.
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o erro é somente por causa do "preferencialmente pdf" então?
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Raphael Lacerda, a meu ver não.
Acredito que essa parte "...para facilitar a organização documental, Machado deveria ter dado informações detalhadas acerca do arquivo anexado..." também esteja errada.
Veja o que diz o manual: "O campo assunto do formulário de correio eletrônico mensagem deve ser
preenchido de modo a facilitar a organização documental tanto do
destinatário quanto do remetente."
Ou seja, não são as "informações detalhadas acerca do arquivo anexado", e sim a informação apresentada no campo assunto, uma informação concisa.
Pensei assim, o que você acha?
Bons estudos!
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"O campo assunto do formulário de correio
eletrônico mensagem deve ser preenchido de modo a facilitar a organização
documental tanto do destinatário quanto do remetente.
Para os arquivos anexados à mensagem deve ser utilizado,
preferencialmente, o formato Rich Text.
A mensagem que encaminha algum arquivo deve trazer informações mínimas sobre
seu conteúdo"
Fonte: MANUAL DE REDAÇÃO DA
PRESIDÊNCIA DA REPÚBLICA
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O erro consite em dizer que ele deveria ter "dado informações detalhadas acerca do arquivo anexado", se ele já digitou a mensagem "solicitando-lhe o envio, com urgência, de material de expediente para a sua seção, conforme lista anexa à mensagem", não precisa entra em detalhes, ai que entra o principio da coesão e coerência. O fato dele enviar em formato PDF está correto pois assim o teor do documento não pode ser alterado.
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O enunciado informa que "na mensagem eletrônica enviada, para facilitar a organização documental, Machado deveria ter dado informações detalhadas acerca do arquivo anexado, e tê-lo encaminhado preferencialmente no formato pdf."
Segundo o Manual de Redação, "para os arquivos anexados à mensagem deve ser utilizado, preferencialmente, o formato Rich Text. A mensagem que encaminha algum arquivo deve trazer informações mínimas sobre seu conteúdo."
A alternativa é incorreta.
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Não é PDF. O correto é Rich Text.
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Quanto à parte do pdf, ok, concordamos, está errado.
Mas, como o pessoal comentou por aí, ainda não ficou claro pra mim se a parte do "detalhadas" também conflita com o que determina o MANUAL: "A mensagem que encaminha algum arquivo deve trazer informações mínimas sobre seu conteúdo".
Acho que sim né?:p
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QUESTÃO ERRADA.
8.2. Forma e Estrutura
"Para os arquivos anexados à mensagem deve ser utilizado, preferencialmente, o formato Rich Text. A mensagem que encaminha algum arquivo deve trazer informações mínimas sobre seu conteúdo."
http://www.biblioteca.presidencia.gov.br/publicacoes-oficiais-1/manual-de-redacao-da-presidencia-da-republica/manual-de-redacao-da-presidencia-da-republica/view
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o formato é Rich Text, que é feito no Word em salvar como
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Para os arquivos anexados à mensagem deve ser utilizado, preferencialmente, o formato Rich Text. A mensagem que encaminha algum arquivo deve trazer informações mínimas sobre seu conteúdo.
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preferencialmente no formato RTF.
O RTF, acrônimo de Rich Text Format ou Formato Rico de Texto, é um formato de arquivo de documento desenvolvido e de propriedade da Microsoft desde 1987 para intercâmbio de documentos entre diversas plataformas,Preferencialmente em Wordpad. (WIKIPEDIA)
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Na mensagem eletrônica enviada, para facilitar a organização documental, Machado deveria ter dado informações detalhadas acerca do arquivo anexado, e tê-lo encaminhado preferencialmente no formato pdf.
NÃOOO...
Para facilitar a organização documental, a mensagem tem que ter informações mínimas sobre o conteúdo anexado. Formato preferencial usado é o Rich Text.
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INFORMAÇÕES DETALHADAS > ERRADO.
INFORMAÇÕES MÍNIMAS > CERTO.
FORMATO PDF > ERRADO.
FORMATO RIGH TEXT > CERTO.
A mensagem de correio eletrônico deverá conter:
> Informações mínimas sobre o conteúdo a ser enviado;
> Anexos em formato Righ Text, preferencialmente;
> Certificado Digital do remetente (confere VALOR DOCUMENTAL);
> Confirmação de leitura;
> Linguagem compatível com os padrões da redação oficial, sem necessidade da estrutura rígida das comunicações oficiais do MRPR.
GABARITO: ERRADO.
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CONCISÃO sempre
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ERRADO
Se vai escrever tudo que está no anexo, pra que anexo?