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quando a as chefias deixam de lado o lado psicossocial de seus colaboradores e se preocupam apenas em cobrar suas metas, isso acaba gerando insatisfação e por consequência queda no rendimento. afim de evitar isso as organizações modernas procuram dar atenção aos seus colaboradores, afim de minimizar seu cansaço emocional e demonstrar a eles que são parte integrante da equipe e não simples "peões".
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Errei essa questão mas lendo o comentário do Edson compreendi!
Entra aqui neste quésito a definição de líder e chefe.
Realmente, um chefe cuidando das metas e estratégias, somente se preocupa com os resultados para a organização, desprezando as pessoas que contribuem ativamente para chegar naquele resultado.
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Só completando os comentários dos colegas pra quem não sabe o que é psicossocial:
Psicossocial é uma das três dimensões da cultura organizacional e estar relacionado com manifestações afetivas dos indivíduos, percepções e sentimentos positivos ou negativos, e com relacionamento e interação entre os membros.
Fonte: Livro: Gestão de Pessoas Para Concursos - Andrea Lins / Cassiano
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Compete aos lideres, pelo fato de se tratar de um envolvimento com as pessoas. Já as chefias retrata uma preocupação com as metas e objetivos da organização.
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Excelente comentário, caro Edson.
Só gostaria de fazer uma humilde correção quanto ao português:
1 - "Afim" é um adjetivo e significa igual, semelhante, parecido.
Suas ideias são afins.
Possuem temperamentos afins; por isso se relacionam tão bem.
2 - "A fim" faz parte da locução "a fim de", que significa para, com o propósito, com o intuito e indica finalidade:
Fez tudo aquilo a fim de nos convencer de sua inocência.
Apresentou-nos todas as propostas de pagamento a fim de vender os produtos.
fonte: http://www.soportugues.com.br/secoes/FAQresposta.php?id=10
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Lamentável as questões serem tão mal elaboradas como essa. Se as comunicações oficiais se exige clareza e concisão na escrita, o mesmo deveria ser para as perguntas elaboradas pelas bancas examinadoras.
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"dessas atividades" quais?? (a gestão das metas e estratégias ou das relações humanas?)
"chefias" quais? (a chefia exercida pelos líderes nos grupos ou pelos chefes dos tais líderes?)
Pulei, e na prova teria deixado em branco.
Me recuso a responder uma questão com duas ambiguidades gramaticais que abrem espaço para vários sentidos.
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E desde quando um chefe não pode ser um líder? Questão tosca
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gente... mas o líder não pode ser o chefe? E o líder/chefe não pode fazer controle?? Horrível a questão.
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quando os empregados desempenham atividades bem estruturadas, caberá a orientação de um lider para buscar um relacionamento, um convívio mais próximo com os liderado-conforme a teoria da liderança do caminho meta de House-; se as tarefas fossem desestruturadas e desorganizadas,caberia o estilo de liderança, conforme a teoria do caminho meta de House, direitva ( chefe mandão, autoritário, voltado para as tarefas).
Assim, para atividade bem estruturada, organizada, teremos o papel de um lider( lider apoiador), agora, para tarefas desestruturada, teremos um chefe autoritário para colocar ordem e disciplina.
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Para os não assinantes do QC:
GABARITO: CERTO
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A liderança se distingue de chefia. Essa é uma distinção clara na área gerencial. Os líderes estão presentes em todos os níveis hierárquicos, assumindo o papel de direcionar e conjugar esforços, comunicar, motivar e recompensar pessoas dentro da organização. (mais afetiva)
Diretamente, a chefia é algo muito mais formal, de controle de atividades. (mais diretiva)
Assim, a questão trata dessas características que diferenciam as funções de cada uma dessas figuras. Perceba que os líderes estão mais próximos dos empregados. Logo, é mais natural que os grupos que possuem atividades mais estruturadas devem ser geridos pela gerência mais próxima, a liderança que convive com o grupo. Estabelecer a imcubência das chefias é dissipar o engajamento obtido pelo grupo.
Comentário professor Adriel Sá.
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Questão que demanda atenção na interpretação. "...Os empregados desempenham atividades bem estruturadas em termos de metas e estratégias de trabalho...", portanto a equipe atende às expectativas em relação ao trabalho. O lider não precisa "ensinar os padres a rezarem a missa", se o fizer, vai se tornar um agente desmotivador. Isso acontece muito por aí. Um chefe babaca que não sabe fazer e fica tentando ensinar um especialista que sabe fazer bem o serviço, desastre total. Quando se tem uma equipe assim, o foco do líder deve ser na "gestão das relações humanas e do clima psicossocial de trabalho" buscando manter a equipe motivada.
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O PODE justifica meio mundo de questões :/
GAB CERTO essa perde-se um tempinho nela.
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Falta uma porrada de vírgulas nessa questão, ein @.@
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CERTO.
Controlar empregados que desempenham bem suas funções gera insatisfação. Se as tarefas estão sendo bem elaboradas, o gestor deverá focar nas pessoas.
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Correto.
É o que afirma Hersey- Blanchard : se o seguidor for maduro na execucação da tarefa, deve-se liderar com enfoque nas pessoas.
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Questão simples é só pensar assim :
Vamos gerir as PESSOAS que mudam de comportamento e pensamento em todo tempo Pessoas São loucas , bipolares, um dia feliz outro triste. AS TAREFAs ja estão ESTRUTURADAS , todos ja sabem oq deve ser feito, nao precisa ficar gerindo
Simples assim, dívida a questão em partes que facilita
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CORRETO.
Trata-se de uma abordagem situacional da liderança. Eu acho que se encaixa na liderança apoiadora da Teoria caminho-meta ou caminho-objetivo.
Robert House foi quem desenvolveu, é baseada nos estudos da Universidade de Ohio (estrutura de iniciação e consideração - Stogdill e Coons 1940) e nas ideias da teoria da expectativa (valencia,instrumentalidade, expectancia - Victor Vroom).
House detalhou quatro comportamentos de liderança, dentre eles:
• Líder apoiador: semelhante à “consideração”. O líder apoiador é receptivo e sensível às necessidades dos liderados.
Conclusões da teoria segundo Robbins (2005) :
• a liderança apoiada leva a um melhor desempenho e satisfação quando os liderados realizam tarefas estruturadas;
Fonte: Andreia Ribas 2013
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Gabriel Moraes Ferreira dos Santos, olha pra mim... Hey! Calma! Calma... respira... solta... respira... solta... Calmou? Não pode ser assim, não, meu filho... Você não era assim... o que que tá acontecendo com meu filho, hein? Fala pra mim. Hum? Hein? Vamos dar uma volta? Uma arejada na cabeça, hum?
Sobre a questão em si, existe um raciocínio no estudo da liderança, segundo o qual não se deve focar em tarefas em relação a alguém que já sabe o que tem que fazer, já sabe como fazer, já manja da parada... É justamente o que a questão está afirmando (em outra palavras, é claro, e de uma maneira bem mal formulada, devo apontar aqui). Nesse caso, deve-se focar nas relações pessoais, no controle psicossocial e tal... Por outro lado, aquele liderado que não sabe o que tem que fazer direito, como fazer,... aquele que não tem um conhecimento... precisa de alguém que o lidere de uma maneira voltada à tarefa, alguém que vai dizer o que tem que fazer, como fazer... e não de alguém que fique ali sendo amiguinho, cuti cuti bff
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Essa questão pode ser certa ou errada... Depende do ponto de visto E do autor..hahaha
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Não se sabe se "líderes" e "chefias" estão no mesmo nível ou não. Essas subjetividades têm de acabar.
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Rapaz, questão capiciosa....
"Todo líder pode ser um chefe, mas nem todo chefe pode ser um líder"
Considere que seu chefe, além da autoridade que o cargo lhe confere, seja também um grande líder! um apoiador, um agente de integração, democrático, etc. Parece um sonho, mas pode ser, não pode?
Como um chefe, que exerce principalmente a função administrativa de direção, não vai fazer a gestão das relações humanas e do clima psicossocial de trabalho? quem sabe até atuando juntamente ao RH... mas nada o impede de exercer essa função.
Dessa forma, a questão deixa margem de escolha do gabarito pelo examinador.
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Só acerta quem chuta ou quem eles vendem o gabarito.
Isso tem que acabar!
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Respondi com base na teoria caminho-meta de House:
"A liderança apoiada leva a um melhor desempenho e satisfação quando os liderados realizam tarefas estruturadas"
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O item está CERTO.
A liderança se distingue da chefia. Essa é uma distinção clássica na área gerencial. Os líderes estão presentes em todos os níveis hierárquicos, assumindo o papel de direcionar e conjugar esforços, comunicar, motivar, avaliar e recompensar as pessoas dentro da organização (mais afetiva).
Diferentemente, a chefia é algo mais formal, de controle de atividades (mais diretiva).
Assim, a questão trata dessas características que diferenciam as funções de cada uma dessas figuras. Perceba que os líderes estão mais próximos dos empregados. Logo, é natural que os grupos que possuem atividades bem estruturadas devem ser geridos pela gerência mais próxima, a liderança que convive com o grupo. Estabelecer a incumbência de chefias é dissipar o engajamento obtido pelo grupo.
GABARITO: CERTO.
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Admirável alguém conseguir justificar certas respostas.
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Muito subjetivo, porque ainda que as atividades sejam bem estruturadas nada garante que não haverá conflitos de ordem interpessoal no grupo, portanto, é dever do líder do grupo mitigar esses conflitos.
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Correto.
Em time que ta ganhando não se mexe, no máximo torce, motiva...
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Bom dia,
A questão cobra um caso de distinção entre líder e chefe.
Tem tendência a comandar pessoas, impor ordens e ser autoritário. Também é conhecido por centralizar o poder e pensar apenas nos resultados e lucros.
O chefe é temido, não respeitado. Seus funcionários, geralmente, não se sentem abertos a relatar problemas e, muito menos, a pedir conselhos, quando têm dúvidas. Enxerga esses colaboradores como subordinados, que devem seguir suas ordens da maneira que ele acha mais eficaz, sem pensar no bem-estar coletivo.
, pois acha que realizar um trabalho excelente é dever do funcionário e, quando isso não acontece, ele faz questão de apontar os erros. O chefe joga a responsabilidade em cima de sua equipe, quando algo não dá certo, e se vangloria, quando um objetivo é alcançado.
Conduz as pessoas e as inspira. É conhecido por ser um , mostrando a direção que deve seguir e, mais importante, vai junto.
Os líderes têm tendência a por seus funcionários, e o respeito tem muito mais eficiência do que o temor. O líder busca, não só resultados, mas a melhor maneira para a equipe e ele conseguirem alcançá-los, já que ele não pensa no poder como algo centralizado e, sim uma responsabilidade que deve ser dividida.
O líder não costuma dizer que tem subordinados, e sim uma equipe, ou um time. Ele ouve as pessoas ao seu redor e está sempre disposto a tirar dúvidas. Ele procura trazer o melhor de cada um à tona e , respeitando suas dificuldades e trabalhando junto com a pessoa para ajudá-la a superá-las. O líder se responsabiliza junto com sua equipe pelos erros e divide a glória pelos acertos.
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Sabe quando você já faz um trabalho perfeito e chega alguém que reclama de um detalhe mínimo ou de opinião irracional. Da uma raiva né... assim mesmo é numa empresa, quando a tarefa já é perfeita, cabe aos líderes apenas fazer uma motivação.
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pareceu muito uma armadilha em "gestão das relações humanas". Levei ao pé da letra e acabei interpretando como a parte administrativa das funções de RH, do papel do gerente... Pensei como o examinador queria, e errei. :).
... realmente no contexto está empregado em sentido de relações interpessoais, percepções etc
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A questão inteira está uma bagunça.
"Quando os empregados desempenham atividades bem estruturadas em termos de metas e estratégias de trabalho, compete aos líderes da organização a gestão das relações humanas e do clima psicossocial de trabalho visto que o controle dessas tarefas por parte das chefias pode gerar insatisfação entre os empregados."
-> Incorreção nos pronomes demonstrativos
Dessas tarefas = gestão das relações humanas e do clima psicossocial de trabalho.
DAQUELAS tarefas = atividades bem estruturadas em termos de metas e estratégias de trabalho.
-> Uso de chefia como sinônimo de líder.
Chefe é o superior hierárquico, não necessariamente é um líder.
Líder é quem guia o comportamento dos demais para que façam algo além do que fariam naturalmente, não necessariamente é o chefe.
Seguimos e venceremos!
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Que questão mal escrita
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Para mim, a questão tem graves erro de coesão entre as ideias. Dificulta muito a interpretação.
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Questão Corretíssima e, no meu entendimento, bem clara.
Mas vamos simplificar ainda mais:
- Quando temos tarefas bem definidas e pessoas capazes de realizar tais tarefas, é melhor que o líder se preocupe com a relações entre os membros do que dar pitaco no que já tá bom (time que ta ganhando não se mexe).
Ex: Você não ensina um Cristiano Ronaldo ou Messi a jogar bola, a única coisa que vc pode fazer é trabalhar o social e emocional deles para com sua equipe.
Bons estudos.
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Como são subjetivas essas questões, só praticando muito questões apenas de uma banca pra entender a filosofia da banca.