Questão 113515

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: MPS
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - MPS - Técnico em Comunicação Social - Relações Públicas
• Disciplina: Comunicação Social
• Assuntos: Ferramentas de RP; Integração Corporativa; Processo Comunicacional nas Organizações; Relações Humanas e Equipe de Trabalho; Relações Públicas; Reputação Corporativa

As relações humanas e o desenvolvimento de equipes de trabalho
são partes fundamentais de um projeto e podem definir o fracasso
ou sucesso de uma empreitada. A respeito desse assunto, julgue
os seguintes itens.

No ambiente de trabalho, predomina um comportamento mais racional do que emocional.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• Errado
  Outra questão da qual discordo do gabarito, pois não se pode extender tal afirmação a todas as relações de trabalho e em todo e qualquer tipo de empresa. Poder-se-ia dizer que na maioria dos ambientes de trabalho predominam comportamentos emocionais, pois não creio que esse seja o caso, por exemplo, em determinados setores de empresas ou repartições públicas, ou mesmo em certos setores de ambientes de trabalho militar. Na administração pública burocrática prega-se o pragmatismo, informalismo e impessoalidade, ainda que hoje em dia esse modelo esteja passando por uma transição, com a tendência de implantação de um modelo gerencial e mais flexível; de fato as relações humanas atualmente têm uma preponderância e importância maior nas interações, ainda que no ambiente de trabalho. Questão na minha opinião passível de anulação dada a subjetividade da assertiva.
• Acredito que o erro da questão está justamente na generalização.
  
  "No ambiente de trabalho, predomina um comportamento mais racional do que emocional."
  
  No ambiente de trabalho o comportamento racional e emocional coexistem.
• Questão por demais subjetiva. Em cada organização pode prevalecer um dos dois lados (numa empresa tipicamente familiar, o emocional; num órgão público, o racional) ou então uma coexistência simétrica. 

• "Predominar" não significa  "exclusivamente", mas eu concordo com o colega Klaus. Não podemos afirmar isso de forma categórica ou generalista como propõe a assertiva.