Questão 1138612

• Banca: FUNDAÇÃO SOUSÂNDRADE
• Órgão: EMAP
• Ano: 2012
• Provas: FUNDAÇÃO SOUSÂNDRADE - 2012 - EMAP - Técnico Administrativo Portuário
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Clima e Cultura Organizacional na Administração Geral; Gestão Estratégica

Analise o fragmento de texto abaixo.

“Valorizamos a vida humana; Reconhecemos e buscamos o desenvolvimento dos nossos colaboradores; Defendemos as conquistas por meio da inovação; Entendemos a sustentabilidade como postura organizacional; Respeitamos e priorizamos nossos clientes; Praticamos a ética como princípio; Garantimos o cumprimento dos valores de saúde, segurança e meio ambiente em nossas ações; Exercitamos a transparência em nossas relações”.

Os valores descritos acima fazem parte da cultura organizacional da Empresa Maranhense de Administração Portuária, sobre os quais é CORRETO afirmar que

• A. representam as justificativas aceitas por todos os membros, constituindo o segundo nível da cultura organizacional.
• B. refletem as filosofias que fazem parte do primeiro nível da cultura organizacional, o mais perceptível.
• C. são as pressuposições básicas, isto é, o nível mais profundo da cultura organizacional.
• D. constituem-se no principal elemento para se conhecer e compreender a cultura organizacional.
• E. indicam as expectativas compartilhadas por todos os membros da organização.

Gabarito: A

Comentários

• Valores compartilhados: são os valores considerados relevantes dentro da organização e que devem ser respeitados, tanto nos processos decisórios quanto no comportamento e atitudes dos seus membros. Situam-se no segundo nível da Cultura Organizacional, tratam-se de aspectos informais, ocultos, mais difíceis de serem modificados. Geralmente os valores são criados pelos fundadores da organização.

  
  

  ·  Representam a segunda camada, exercem funções essenciais no quadro funcional da organização. Tal processo pode representar um intenso mecanismo de motivação para as pessoas que se encontram inseridas naquela cultura.

• Gabarito A

  Valores compartilhados - NÓS

  Valorizamos a vida humana;

  Reconhecemos e buscamos o desenvolvimento dos nossos colaboradores;

  Defendemos as conquistas por meio da inovação;

  Entendemos a sustentabilidade como postura organizacional;

  Respeitamos e priorizamos nossos clientes; Praticamos a ética como princípio;

  Garantimos o cumprimento dos valores de saúde, segurança e meio ambiente em nossas ações;

  Exercitamos a transparência em nossas relações”.