Questão 1138633

• Banca: FUNDAÇÃO SOUSÂNDRADE
• Órgão: EMAP
• Ano: 2012
• Provas: FUNDAÇÃO SOUSÂNDRADE - 2012 - EMAP - Técnico Administrativo Portuário
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Aplicando Pessoas; Avaliação 360 graus; Controle e Avaliação

A respeito dos métodos de avaliação de desempenho, julgue cada afirmativa abaixo como V (verdadeira) ou F (falsa).

( ) O método de escalas gráficas baseia-se na avaliação de um grupo de fatores determinantes.
( ) O método de incidentes críticos concentra-se em determinar os grandes pontos fortes e fracos do avaliado.
( ) O método de 360º está focado no feedback ao avaliado.
( ) O método comparativo permite neutralizar o subjetivismo e as influências dos avaliadores.
( ) O método da escolha forçada obriga o avaliador a considerar a personalidade do avaliado.

Assinale a alternativa que corresponda à sequência CORRETA.

• A. F, V, F, V, V.
• B. V, V, V, F, F.
• C. V, V, V, V, F.
• D. F, F, F, V, V.
• E. V, V, V, V, V.

Gabarito: B

Comentários

• Gabarito B. Segundo Ribas (2013): 

  1) Escalas Gráficas

  Prós:

  • Facilidade de planejamento e de construção do instrumento de avaliação. • Simplicidade e facilidade de compreensão e de utilização.• Visão gráfica e global dos fatores de avaliação envolvidos. • Facilidade na comparação dos resultados de vários funcionários. • Proporciona fácil retroação de dados ao avaliado. 

  2) Avaliação do desempenho pelos incidentes críticos

  Prós:

  • Avalia o desempenho excepcionalmente bom e excepcionalmente ruim. • Enfatiza os aspectos excepcionais do desempenho. As exceções positivas devem ser realçadas e melhor aplicadas, enquanto as exceções negativas devem ser eliminadas ou corrigidas. • Método de fácil montagem e fácil utilização. • Reduz a generalização (hallo efect).

  
  

  3) 360º

  1 360 graus ou circular

  A avaliação 360 graus é uma forma contemporânea de avaliação que está diretamente ligada à visão estratégica, em que a preocupação é com o desempenho e o atendimento das necessidades dos stakeholders (agentes relacionados com a organização). Nesse método, o avaliado recebe feedbacks (retornos) de todas as pessoas com quem se relaciona e, nesse caso, o critério para escolha dos avaliadores é a proximidade com o avaliado.

   CUIDADO!

  A autoavaliação é inerente ao processo de avaliação 360 graus. Dessa forma, todas as avaliações baseadas nesse método devem apresentar a autoavaliação como componente do processo.

  
  

• Método comparativo: É um método de avaliação baseado na comparação entre os resultados previstos e realizados. É um método prático, mas que depende somente do ponto de vista do supervisor a respeito do desempenho avaliado.