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ID
1142536
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
ICMBIO
Ano
2014
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Com base em temas importantes para a administração, como projetos, processos e qualidade nas organizações, julgue os próximos itens.

A abordagem de processos nas organizações públicas constitui um desafio gerencial visto que estruturas burocráticas enfatizam os mecanismos de controle em vez de priorizarem o aperfeiçoamento dos processos e rotinas que melhor aproveitariam os recursos organizacionais.

Alternativas
Comentários
  • CERTA

    A ênfase da burocracia é o controle de processos a priori. Isso implica uma inversão entre os meios e os fins, de modo que o controle justifica-se por si e não para alcançar resultados. A administração gerencial procura dar ênfase ao controle de resultados a posteriori e para tanto investe me modernas técnicas gerenciais, a exemplo da abordagem de processos, em que se privilegia o fluxo horizontal, com atenção aos processos para que estes gerem resultados efetivos, conquanto sejam bem administrados em seu fluxo de ponta a ponta. 

    Prof. Renato

  • Quase marquei errado porque falou e controle de modo geral e pensei logo em Fayol. Bastante cuidado na hora de ler e interpretar.

  • CERTA.

    O modelo burocrático tende a ser mais estável em relação às mudanças que ocorrem nas organizações. Logo, tem maior controle do que melhoria contínua.

  • Questão desatualizada, a gestão pública hoje não preza mais por este controle e sim no aperfeiçoamento de processos para melhores resultados. O ano é de 2014 , estamos na época da adm. gerencial meu povo.

  • Fabiana Pereira,

    O fato do Gespública definir qualquer coisa não significa que isso já tenha sido impregnado em cada um dos órgãos e entidades da adminisração pública direta e indireta e nem que já tenha sido absorvido pelos 26 estados, DF e os mais de 5 mil municípios do país.

    Continua sendo sim um desafio para a administração pública romper as estruturas burocráticas que enfatizam os mecanismos de controle. A questão não está desatualizada.

    Bons estudos!!

  • A questão está atual sim. Se tem resquício até de patrimonialismo na constituição imagina a burocracia.

     

    Assista:

    https://www.youtube.com/watch?v=DU9WnsRS5yk&t=109s

  • BUROCRACIA: RIGIDEZ NAS LEIS, INTERNALIZAÇÃO DAS NORMAS, EXCESSO DE FORMALISMO E PAPELÓRIO, ENFATIZA OS MECANISMOS DE CONTROLE E ATRIBUI FOCO NA PRODUÇÃO.

     

    GESTÃO DE PROCESSO: VISA ELIMINAR AS BERREIRAS DEPARTAMENTAIS, ATRIBUIR INTERDEPENDÊNCIA ENTRE AS UNIDADES, FLEXIBILIZAR OS PROCEDIMENTOS, REDUZIR OS CUSTOS E O TEMPO EMPREGADO, AUMENTAR A SATISFAÇÃO DO CLIENTE, MELHORAR OS INDICADORES DE DESEMPENHO...

     

     

     

     

    GABARITO CERTO

  • Perfeita essa questão.

  • Honestamente, questão confusa.

    A gestão burocrática faz não somente o controle dos processos, como também enfatiza o "aperfeiçoamento dos processos e rotinas que melhor aproveitariam os recursos organizacionais".

    A burocracia tem foco nos PROCESSOS.

    Bons estudos!

  • Burocracia é hierarquizada , já processos funciona de forma horizontal...

    Gestão por processos está ligado mais a gestão gerencial