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CONCEITO DE DESCRIÇÃO DE CARGOS
Descrever um cargo significa relacionar desde o que o ocupante faz até o motivo porque faz, a descrição de cargo é um retrato simplificado do conteúdo e das principais responsabilidades do cargo. O formato de uma descrição de cargo inclui o título do cargo, o sumário das atividades a serem desempenhadas e as principais responsabilidades do cargo. A descrição do cargo relaciona de maneira breve as tarefas, deveres e as responsabilidades do cargo.
Acredito que o erro seja falar que na Descrição dos Cargos se faz a DETERMINAÇÃO DOS ELEMENTOS DO CARGO, sendo que essa descrição vai simplesmente descrever o que o cargo faz, o cargo ja está pronto é só descrever!
Me corrijam se o erro não for esse!
Fonte: http://www.administradores.com.br/artigos/carreira/descricao-de-cargo/23421/
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E
A apresentação dos resultados, PRECISA ser por escrito? Deve haver outros meio!
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Acredito que o erro da questão está em associar, ao termo "descrição do cargo", o conceito de "análise de cargos", que é um processo que faz parte da primeira das três etapas do Planejamento de RH.
Planejamento de RH (em etapas):
1) Avaliação do quadro atual: em geral, é iniciado com uma 'análise de cargos', quando se coletam informações tanto sobre deveres como de responsabilidades inerentes ao desempenho das funções (descrição do cargo). Após, faz-se o levantamento das qualificações exigidas para ocupar os cargos (especificações do cargo).
2) Avaliação das necessidades futuras de RH
3) Desenvolvimento de um Programa (para satisfazer as necessidades futuras de RH)
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"Primeiro, é a realizada a descrição de cargo para que, posteriormente, seja realizada a análise cargos. Na descrição, os dados são levantados e, na análise, os dados são analisados".
RIBAS, ANDREIA; SALIM, CASSIANO. Gestão de Pessoas para Concursos.
Acho que o erro ainda não ficou claro.
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Na descrição do cargo, ocorrem os processos de coleta de informação e de determinação dos elementos do cargo, por meio de observação e estudo e de apresentação dos resultados por escrito. ERRADO
Encontrei esse conceito sendo de análise de cargo e não de descrição.
A análise do cargo é feita a partir da descrição de cargos. É um processo de coleta de informação e determinação dos elementos de cada cargo, por meio de observação e estudo, e apresentação dos resultados por escrito. A análise de cargo tem um papel central na administração de RH, pois valida as principais atividades de pessoal.
Fonte: http://www.excelenciaemgestao.org/portals/2/documents/cneg7/anais/t11_0452_1628.pdf
Questão difícil! Se eu estiver errada, por favor me corrijam.
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Gente, já penso diferente.
"Na descrição do cargo, ocorrem os processos de coleta de informação e de
determinação dos elementos do cargo, por meio de observação e estudo e
de apresentação dos resultados por escrito."
**O conceito está certo.
Descrição do cargo é um retrato simplificado do conteúdo e das principais responsabilidades do cargo. Ela define o que o ocupante faz, quando faz, como faz, onde faz e por que faz (elementos do cargo).
Análise do cargo é feita a partir da descrição do cargo. Procura determinar os requisitos físicos e mentais que o ocupante deve possuir, as responsabilidades que o cargo lhe impõe e as condições em que o trabalho deve ser feito.
O erro está em negrito. Os métodos para a obtenção de dados a respeito dos cargos são:
-> Observação
-> Entrevista
-> Questionário
Fonte: Andréia Ribas
Espero ter contribuído.
Bons estudos
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Segundo o Portal RH (referência no assunto), o conceito está mais adequado a análise de cargos e não Descrição.
3 CONCEITO DE DESCRIÇÃO DE CARGOS
Descrever um cargo significa relacionar desde o que o ocupante faz até o motivo porque faz, a descrição de cargo é um retrato simplificado do conteúdo e das principais responsabilidades do cargo.
3.1Conceito de Análise de cargos
Analisar um cargo significa detalhar o que o cargo exige do seu ocupante em termos de conhecimentos, habilidades e capacidades para que possa desempenhá-lo adequadamente.
http://www.rhportal.com.br/artigos/rh.php?idc_cad=e7m3hs6h9
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Errado!
O conceito apresentado é de Análise de Cargo.
Bons estudos a todos!
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A questão misturou os conceitos de descrição e análise. Pq de acordo com os conceitos, acredito que "os processos de coleta de informação e de determinação dos elementos do cargo" façam parte da análise e não da descrição
A “descrição de cargo” pode ser entendida como o processo de se relacionar detalhadamente o que ocupante faz, sob quais condições faz e por que faz. Constitui-se assim, num retrato simplificado do conteúdo das principais responsabilidades atribuídas a um determinado cargo, que o diferencia dos demais da empresa (identidade/desenho do cargo).
Já a “análise de cargo” é o detalhamento do que o cargo exige de seu ocupante em termos de conhecimentos, habilidades e competências para que possa desempenhá-lo adequadamente. Procura ainda, determinar quais os requisitos físicos e mentais que o ocupante deve possuir, as responsabilidades que o cargo impõe e as condições ambientais em que o trabalho deve ser realizado.
Fonte: http://www.portalrelacoes.com.br/descricao-e-analise-de-cargos/
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Encontrei exatamente o texto da questão, mas com referência à análise de cargo:
A análise do cargo é feita a partir da descrição de cargos. É um processo de coleta de
informação e determinação dos elementos de cada cargo, por meio de observação e estudo, e
apresentação dos resultados por escrito. A análise de cargo tem um papel central na
administração de RH, pois valida as principais atividades de pessoal.
http://www.excelenciaemgestao.org/portals/2/documents/cneg7/anais/t11_0452_1628.pdf
Que fique claro que não concordo ainda. Encontrei diversos conceitos de descrição de cargos que também embasam a questão.
Exemplo: "A Descrição de Cargos é o processo que consiste em determinar os elementos ou fatos que compõem um cargo".
http://www.sato.adm.br/rh/adm_de_cargos_descricao.htm
Enfim, pegam frases soltas dentro de um livro qualquer...
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Descrever um cargo significa relacionar o que o ocupante faz, como faz, sob quais condições faz e por que faz. A descrição de cargo e retrato simplificado do conteúdo e das principais responsabilidades do cargo. Gestão de pessoas para concurso pag.95
Gab.:Errado
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Prezado colega Analista Federal,
acho que entendi a questão, no livro da professora Andréia Ribas está escrito assim: "Primeiro, é realizada a descrição de cargo para que, posteriormente, seja realizada a análise de cargos. Na descrição, os dados são levantados e, na análise, são analisados".
Ainda nesse mesmo capítulo do livro, fala-se que a descrição do cargo é uma maneira breve de relacionar as tarefas, os deveres e as responsabilidades do cargo. Enquanto a análise é algo mais complexo voltado para os requisitos físicos e mentais que o ocupante deve possuir, as responsabilidades e condições em que o trabalho deve ser feito. A análise de cargos é dividida em três fases: Planejamento, Preparação e Execução. A fase de execução é composta por:
- coleta de dados
- triagem dos dados obtidos
- redação provisória da análise de cargos
- apresentação da redação provisória ao supervisor para ratificação ou retificação
- redação definitiva da análise
- apresentação da redação definitiva
Enfim, a questão está falando sobre Análise de cargos, pois é na Análise que é feito o estudo e é nessa fase que apresenta-se os resultados por escrito.
RIBAS, Andréia. Gestão de Pessoas para Concursos.
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A atividade que determina os elementos do cargo é o Desenho de cargo e não a Descrição.
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Gab.: Errado
Dificil afirmar algo, o termo elemento é muito impreciso!
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Apresentação de resultados e estudo não é mecanismo de coleta dos dados, o erro está aí. Os mecanismos de coleta são os seguintes: entrevista, questionário e observação.
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Em nenhum momento a questão remete algo ao acupante do cargo. Como pode ser análise de cargo?
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Colegas, cuidado com comentários mal embasados.
A questão, de fato, refere-se à descrição de cargos. Enquanto a descrição de cargos se preocupa com o conteúdo (o que faz, quando faz, como faz e por que faz), a análise estuda e determina os requisitos qualitativos para desempenhar a função, ou seja, as responsabilidades envolvidas, o grau de instrução, a capacidade de desenvolvimento. Ela se concentra em quatro requisitos: mentais, físicos, de responsabilidade e condições de trabalho. Resumindo: descrição foca o conteúdo do cargo; análise foca os requisitos que um candidato deve ter para ocupar o cargo.
Vamos ao erro.
Questão: Na descrição do cargo, ocorrem os processos de coleta de informação e de determinação dos elementos do cargo, por meio de observação e estudo e de apresentação dos resultados por escrito.
A parte em negrito não está errada, mas sim incompleta. A questão, ao citar essas duas formas, excluiu uma terceira.Vejam bem, para analisar ou descrever um cargo, é preciso obter informações/dados. Isso se dá, segundo Chiavenato (gestão de pessoas/3ª edição/2010), por meio de:1) Observação;2) Questionário (apresentação dos resultados por escrito);3) Entrevista (foi excluída da questão).
Portanto, o gabarito é ERRADO.
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Perfeito, Núbia.
Nem tenho mais o que comentar. :)
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Análise cargo
1. Coleta de dados
2 descrição e especificação (análise)
O erro da questão está falando que a coleta de informação Se faz na descrição. O que não é verdade.
Primeiro faz a coleta de dados e depois faz a descrição e especificação (análise do cargo)
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Eu até concordo com a explicação da Núbia, mas algo incompleto não é necessariamente errado, apenas incompleto. Veja: se um homem se chama João Batista, não podemos dizer que estaria errado chamá-lo apenas de João. Assim, ao meu ver, a questão estaria de fato errada, caso a CESPE tivesse dito que: "ocorrem os processos de coleta de informação e de determinação dos elementos do cargo, APENAS por meio de observação e estudo e de apresentação dos resultados por escrito".
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A "coleta de informação e de determinação dos elementos do cargo, por meio de observação e estudo e de apresentação dos resultados por escrito.", não ocorre, necessariamente, dessa maneira. Pode ser feita a coleta também através de entrevista e questionário.
O livro da Professora Andréa Ribas e Cassiano Salim, traz:
Existem três métodos para a obtenção de dados a respeito dos cagos, quais sejam: entrevista, questionário e observação.
O Professor CArlos Xavier acrescenta ainda que "a organização opte por utilizar qualquer combinaçao metodologica possível entre os três métodos apresentados acima, o fundamental é que ela esteja buscando utilizar a metodologia que melhor se ajuste às suas necessidades em cada caso."
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Gabarito: ERRADO.
Pelo que eu vi em algumas respostas de colegas, professores, o erro pode estar nos métodos de coletas citados. Geralmente os métodos utilizados são: Entrevista, Questionário e Observação. Isso deixaria a questão incompleta, já que cita apenas "observação".
Por outro lado, o erro pode estar nos passos para descrição e análise de cargos, ao dizer que "na descrição do cargo, ocorrem os processos de coleta de informação e de determinação dos elementos do cargo", sendo que a coleta vem antes:
1. Exame da estrutura organizacional total e de cada cargo.
2. Definição de quais as informações requeridas para análise dos cargos.
3. Seleção dos cargos a serem analisados.
4. Reunir os dados necessários para a análise dos cargos.
5. Preparar as descrições dos cargos.
6. Preparar as especificações dos cargos.
Na descrição, a coleta já ocorreu e é relacionado o que o ocupante faz, como faz, sob quais condições faz e por que faz. Trata-se de um retrato superficial do conteúdo e das principais responsabilidades do cargo, um aspecto intrínseco.
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DESCREVER UM CARGO É TAMBÉM EVIDENCIÁ-LO NO ORGANOGRAMA DA ORGANIZAÇÃO, DEFINININDO SUA POSIÇÃO E A QUEM DEVE PRESTAR RESPONSABILIDADE, OU SEJA, QUEM É SEU SUPERVISOR.
GABARITO ERRADO
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ERRADO
Enquanto a descrição de cargos focaliza o conteúdo do cargo (sumário das atividades a serem desempenhadas e as principais responsabilidades)
A análise de cargos procura determinar quais os requisitos físicos e mentais que o ocupante deve possuir. Analisar um cargo significa detalhar o que o cargo exige do seu ocupante em termos de conhecimentos, habilidades e capacidades.
RESUMINDO..........
DESCRIÇÃO ------------------------------ ATIVIDADES DESEMPENHADAS
ANÁLISE------------------------------------REQUISITOS EXIGIDOS PARA OCUPAR O CARGO
fonte: http://www.ibccoaching.com.br/portal/mercado-trabalho/entenda-diferenca-entre-analise-descricao-cargos/
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Muito das vezes, o portuga nos mata. "por meio de observação e estudo e de apresentação dos resultados por escrito."
Analisei sem ser restritiva, tem esse? sim, somente? NÃO. Porém, pelo jeito a vírgula deslocando e explicando de que forma é feita a descrição de cargos pode ser a causa.
GAB ERRADO :/
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Métodos de Análise de Cargos
- Observação Direta (in loco)
- Entrevista
- Questionário
Fases de Análise de Cargos
1º) Planejamento - escolhe quais os cargos serão analisados, elabora o organograma dos cargos, define o cronograma de trabalho, decide qual médoto de análise será utilizado, seleciona e dimensiona os fatores de especificação
2º) Preparação - recrutra, seleciona e treina os analistas de cargo, prepara os materiais necessários à coleta de dados conforme o método escolhido, prepara o ambiente e colhe dados prévios (como o nome do ocupante do cargo)
3º) Execução - colhe os dados pelo método escolhido, seleciona os dados obtidos, faz a redação provisória da análise dos cargos e a submete ao supervisor imediato para retificação ou ratificação, faz a redação definitiva da análise e a submete à aprovação final
Dito isso, vamos à questão:
Na descrição do cargo (na fase de execução da descrição de cargos), ocorrem os processos de coleta de informação e de determinação dos elementos do cargo (isso foi invenção da banca), por meio de observação (esse está correto; é mesmo um método de coleta de informação) e estudo (estudo não é método de coleta de informação) e de apresentação dos resultados por escrito (isso é uma etapa da fase de execução; não é um método de coleta de informação).
O correto seria:
Na fase de execução da descrição e análise de cargos, ocorre o processo de coleta de informação por meio de observação, questionário ou entrevista.
Como a questão misturou fases da análise de cargos com métodos de análise de cargos, está errada.
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Na análise de cargos que ocorre a coleta de informações/dados, na fase de descrição do cargo não ocorre esse procedimento, visto que é prévio.
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Aff....
Cada um acha uma coisa.
E pra piorar, o comentário da professora é pior ainda
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Triste
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Matéria 1000000000000% SUBJETIVA
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Eu não sei como essa professora não sente vergonha de fazer esses comentários sem pé, cabeça, sem sentido. Esse QC tá cada dia mais lastimável.
Bem, a questão é daquelas que a gente lê por vezes e não entende bem o que a banca quer. No entanto, me parece estar se referindo a desenho de cargos e depois mistura com ferramentas de descrição de cargos.
Desenho de cargos: é a especificação do conteúdo, métodos de trabalho e das relações com os demais cargos...
Define: Conteúdo do cargo, métodos e processos, responsabilidade e autoridade.
E ainda, segundo Ribas, os métodos de coleta de dados sobre os cargos, são:
>>> Entrevista
>>> Questionário
>>> Observação
>>> Requisição de pessoal
>>> Hipótese de trabalho
>>> Técnica de incidentes críticos
Não cita esse "apresentação dos resultados por escrito" citados na questão.
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Geovana Santana, também usei desse pensamento pra resolver a questão. Apesar de sermos minoria aqui, também penso que a questão se refere ao desenho de cargos
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QUESTÃO : Na descrição do cargo, ocorrem os processos de coleta de informação e de determinação dos elementos do cargo, por meio de observação e estudo e de apresentação dos resultados por escrito.
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É a transcrição literal do conceito utilizado pela US Employment Service e US Service Office of Personnel Management [1] :
''Análise de cargos : é um processo sistemático e proposital para coletar informações sobre aspectos mais importantes relacionados com o tralhado do cargo ''
[1] Fonte : Gestão de Pessoas, Chiavenato.
OBS.: Cada autor adota um conceito de análise e descrição de cargos. Alguns adotam uma definição que é totalmente contraria a de outro autor. Isso é um ..... !! No entanto, por provas recentes do CESPE , é possível perceber que essa banca adota a definição de acordo com US Employment Service e US Service Office of Personnel Management .Quem for pela definição do próprio Chiavenato (inclui aqui Andréia Ribas, que faz um resumo do Chiavenato) vai errar essa questão !!! Experiência própria.
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O item apresenta etapas da análise e não descrição de cargos!
Logo, corrigindo o item:
Na análise do cargo, ocorrem os processos de coleta de informação e de determinação dos elementos do cargo, por meio de observação e estudo e de apresentação dos resultados por escrito.
by neto..
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Pessoal, sem complicação.
Na descrição do cargo, ocorrem os processos de coleta de informação e de determinação dos elementos do cargo, por meio de observação e estudo e de apresentação dos resultados por escrito.
Processos de coleta de informação = análise de cargos.
Você encontra isso no livro da Andréia Ribas, pag. 109
Determinação dos elementos do cargo = descrição do cargo
Encontrei a mesma afirmação em duas fontes pesquisadas: https://blog.softwareavaliacao.com.br/descricao-de-cargos/ e http://blogrh.com.br/metodos-para-elaboracao-de-uma-descricao-de-cargos/
No livro da Andréia, no que tange aos métodos de coleta de dados sobre os cargos, não encontrei nada sobre estudo e de apresentação dos resultados por escrito. Lá são citados que os métodos de coleta são: entrevista, questionário e observação.
As questões do Cespe são iguais aos insetos na natureza: os menores são os mais peçonhentos.
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Minha opinião: determinar elementos DO cargo é sim um processo de descrição de cargos (elementos nada mais são do que as PARTES que compõe o todo , ou seja , as tarefas , que agrupadas compõe as atividades , etc..). Se estivessemos falando de determinar REQUISITOS para o desempenho do cargo é que seria avaliação (requisito já é algo imposto a quem ocupar o cargo , ou seja , requisitos físicos , mentais , responsabilidades e condições de trabalho).
Lembremos que a descrição de cargos é uma abordagem intrínseca ao cargo , ou seja , determina os elementos DO CARGO. A análise por sua vez é uma abordagem extrínseca ao cargo , ou seja , determina os elementos que O INDÍVIDUO precisa possuir para desempenhar o cargo.
O erro está em dizer que o processo de coleta de informações se daria de maneira alheia ao indivíduo que já ocupa o cargo (através de observação e análise de resultados). Note que a descrição de cargos visa levantar os aspectos como o que / como / quando se realiza as tarefas que compõe o trabalho. Tudo isso é feito com contato DIRETO com quem ocupa o cargo , seja por meio de um questionário , seja por meio de uma entrevista. Vamos lembrar também que a observação é a PIOR técnica para levantar informações , seja para descrição seja para análise , por isso que a doutrina diz que ela só serve para cargos simples e repetitivos.
“Embora sejam intimamente relacionadas, a diferença é que enquanto a descrição de cargos focaliza o conteúdo do cargo (o que o ocupante faz, quando faz, como faz e por que faz), a análise de cargos procura determinar quais os requisitos físicos e mentais que o ocupante deve possuir, as responsabilidades que o cargo lhe impõe e as condições em que o trabalho deve ser feito.”
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Pode xingar???
kkkkk
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e pensar que uma arapuca dessa caiu para técnico ... quando o examinador quer que vc erre, vc vai, independente da carga horária de estudos ...
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Gestão de pessoas é loteria!
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O QC está me ensinando que, caiu GP na minha prova, é BRANCO na certa!!!!!
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Gab: E
Ao meu ver, está mais relacionado com as informações sobre o cargo, métodos para modelagem do cargo... mas sei lá.
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Na descrição do cargo, ocorrem os processos de coleta de informação e de determinação dos elementos do cargo, por meio de observação e estudo e de apresentação dos resultados por escrito.
Acredito que o erro não está em "coleta de informação", afinal, como descrever um cargo sem coletar mínimas informações sobre o mesmo?? O fato de ocorrer coleta de informação na análise, não exclui a possibilidade de serem coletadas informações na descrição. A meu ver, o erro está em "por meio de observação e estudo e de apresentação dos resultados por escrito." Pois, com esta afirmação, entende-se que observação e estudo e apresentação dos resultados por escrito são procedimentos obrigatórios a serem realizados na descrição, o que não é verdadeiro, visto que pode-se usar questionário, observação, entrevista, ou outros meios de coleta.
Também ficou estranha a palavra "determinação", pois a descrição não determina elementos do cargo. Quem faz tal determinação é o desenho de cargos. A descrição tem caráter informativo.
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Então vamos todos fingir que o comentário da professora foi satisfatório?
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Quais as etapas da análise de cargos?
i) coleta de dados: escolha da técnica de coleta e coleta.
ii) descrição e especificação dos cargos: juntar funções de mesma natureza e especificar para formação dos cargos + redigir a especificaão dos cargos + classificar os cargos conforme grupos operacionais e catálogo de cargos
https://quizlet.com/85168359/gp125-etapas-da-analise-de-cargos-tecnicas-de-coleta-de-dados-flash-cards/
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O item está ERRADO.
A afirmação refere-se à análise de cargos, e não à descrição de cargos.
Segundo Chiavenato (2010), descrever um cargo significa relacionar o que o ocupante faz, como faz, sob quais condições faz e por que faz. A descrição de cargo é um retrato simplificado do conteúdo e das principais responsabilidades do cargo. Ela define o que o ocupante faz, quando faz, como faz, onde faz e por que faz.
Analisar um cargo significa detalhar o que o cargo exige do seu ocupante em termos de conhecimentos, habilidades e capacidades para que possa desempenhá-lo adequadamente. A análise é feita, a partir da descrição do cargo.
Portanto, a descrição se refere ao conteúdo do cargo, enquanto a análise se refere aos requisitos para o ocupante do cargo.
Assim:
Na descrição (análise) do cargo, ocorrem os processos de coleta de informação e de determinação dos elementos do cargo, por meio de observação e estudo e de apresentação dos resultados por escrito.
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Sou 1000 vz adm.pública,pelo menos há o artigo específico,diferente dessa adm. geral q parece q cada um fala uma coisa kkkk
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O livro da Ribas é contraditório:
Pg. 128.
Primeiro, é realizada a descrição de cargo para que, posteriormente, seja realizada a análise de cargos. Na descrição, os dados são levantados e, na análise, são analisados.
Pg. 130.
7 Fases da análise de cargos
7.3 Execução
Já o livro do Chiavenato traz assim:
Pg 191
Análise de cargos: é um processo sistemático e proposital para coletar informações sobre os aspectos mais importantes relacionados com o trabalho de um cargo
Descrição de cargos: representa um sumário escrito do cargo como uma unidade organizacional identificável;
O que deu para entender, principalmente pelo livro do Chiavenato, é que a coleta de dados se dá na análise de cargos, como forma de verificar se a descrição de cargos foi feita corretamente. Em um trecho do livro ele insere "4 procedimentos gerais na análise e descrição de cargos" e a quarta parte é composta dos seguintes aspectos:
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questão: Na descrição do cargo, ocorrem os processos de coleta de informação e de determinação dos elementos do cargo, por meio de observação e estudo e de apresentação dos resultados por escrito.
Descrição: ocorrem os processos de coleta de informação e de determinação dos elementos do cargo,
Analise: por meio de observação e estudo e de apresentação dos resultados por escrito.
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O processo sistemático de coleta de informações sobre cargos é uma das formas de conceituar a análise de cargos. Nesse sentido, vejamos o conceito proposto por Gómez-Mejía, Balkin e Cardy:
Análise de cargos é o processo sistemático de coletar informação utilizada para tomar decisões a respeito de cargos. Análise de cargos identifica as tarefas, os deveres e as responsabilidades de um cargo em particular. (Gómez-Mejía, L. Balkin, D. Cardy, L., 1995)
Percebe-se, portanto, que o enunciado mistura os conceitos de descrição e análise de cargos, por isso está errado.
Gabarito: Errado
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A resposta do professora foi bem vaselina,pra mim,ela não deixou claro qual o erro.
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(Consulplan/TSE/Analista Judiciário/2012) Qual dos métodos citados a
seguir apresenta viabilidade de uso no processo de análise de cargos?
a) Provas de conhecimentos ou de capacidades.
b) Testes psicológicos.
c) Observação direta.
d) Psicodrama
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Ou seja,o erro da questão foi dizer que era DESCRIÇÃO.