Questão 1145020

• Banca: FUNDAÇÃO SOUSÂNDRADE
• Órgão: AGEHAB
• Ano: 2010
• Provas: FUNDAÇÃO SOUSÂNDRADE - 2010 - AGEHAB - Analista Técnico - Administrador
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Abordagem Comportamental da Administração; Gestão Estratégica; Teoria Comportamental da Administração/Teoria do Desenvolvimento Organizacional (DO)

“A partir dos trabalhos de dinâmica de grupo desenvolvidos por Kurt Lewin, ainda na sua fase de impulsionador da Teoria das Relações Humanas, com a divulgação do livro de Chester Barnard e dos estudos de George Homans sobre sociologia funcional de grupo, culminando com a publicação do livro de Herbert Simon sobre o comportamento administrativo, novas ideias passam a dominar a teoria administrativa” (CHIAVENATO, 2000).

O texto acima retrata as bases iniciais da abordagem comportamental da Administração. Em relação a esse período, pode-se afirmar:

• A. Frederick Herzberg formulou a Teoria dos dois fatores para explicar o comportamento das pessoas em situação de trabalho.
• B. Ford por meio da racionalização da produção, idealizou a linha de montagem, que permitiu a produção em série.
• C. Segundo a tipologia de Etzioni, nas organizações normativas o poder baseia-se no consenso sobre objetivos e métodos da organização.
• D. Lawrence e Lorsch propõem um modelo de diagnóstico e ação para o desenvolvimento organizacional.
• E. Para McGregor a Teoria X está baseada em premissas sem preconceitos a respeito da natureza humana.

Gabarito: A

Comentários

• "Frederick Irving Herzberg (Lynn, Massachusetts, EUA, 18 de Abril de 1923 - 19 de Janeiro de 2000, Salt Lake City, Utah) foi o autor da "Teoria dos dois fatores" que aborda a situação de motivação e satisfação das pessoas.Herzberg, verificou e evidenciou através de muitos estudos práticos a presença de que dois fatores distintos devem ser considerados na satisfação do cargo; são eles: os Fatores Higiênicos e os Motivacionais.

  A "Teoria dos dois fatores" de Herzberg afirmava que: 

  -A satisfação no cargo é função do conteúdo ou atividades desafiadoras e estimulantes do cargo, são os chamados "fatores motivadores";

  - A insatisfação no cargo é função do ambiente, da supervisão, dos colegas e do contexto geral do cargo, enriquecimento do cargo (ampliar as responsabilidades) são os chamados "fatores higiênicos"."

  Fonte: http://pt.wikipedia.org/wiki/Frederick_Herzberg

• Teoria Comportamental:

  
  

  - Maslow

  - Teoria dos dois fatores de Hetzberg

  - Teoria X e Y de Mcgregor