Questão 1146853

• Banca: FUNRIO
• Órgão: INSS
• Ano: 2014
• Provas: FUNRIO - 2014 - INSS - Analista - Administração
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Aplicando Pessoas; Controle e Avaliação

____________________ é o registro do trabalho efetuado, à proporção que vai sendo realizado, de modo que o desempenho (resultado) possa ser comparado com o valor de padrão estabelecido (LACOMBE; HEILBORN, 2003 p. 174).

Qual das alternativas abaixo completa coerentemente a lacuna?

• A. Controle;
• B. Aferição do resultado;
• C. Desempenho;
• D. Interpretação dos resultados;
• E. Indicador de resultado.

Gabarito: B

Comentários

• Aferição Comparar as medidas com seus padrões específicos, verificar, por comparação com um padrão, a exatidão das indicações de um instrumento.

• A resposta está na palavra "comparar".

• e controle?

• Aferição do Resultado - é o registro do trabalho efetuado, à proporção que vai sendo realizado, de modo que o desempenho (resultado) possa ser comparado com o valor de padrão estabelecido (LACOMBE; HEILBORN, 2003 p. 174)

• Pode-se facilmente confundir com Controle, mas a banca referenciou, então fazer o que...

  
  

  Momentos de Controle

  • Pré-controle: antes mesmo da execução e procura verificar se tudo está pronto para início de determinado processo. Preocupação com futuro.

  ex.: verificação do estoque inicial

  
  • Controle real (concomitante): durante processo, apontando desvios imediatamente. Preocupação com o que está em andamento.

  ex.: controle de qualidade

  
  • Pós-controle: após término do processo e verifica resultados.

  ex.: balanço financeiro. Também chamado de feedback, pois é o retorno sobre algo que já
  aconteceu, portanto preocupação com o passado.