Questão 1146883

• Banca: FUNRIO
• Órgão: INSS
• Ano: 2014
• Provas: FUNRIO - 2014 - INSS - Analista - Administração
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Gestão de processos

De acordo com Huberman (1973, p. 84), o processo de mudança/inovação pode se dar de três formas: pesquisa & desenvolvimento, resolução de problemas e interação social.

Assinale a opção que descreve as fases do modelo de processo de mudança/ inovação por meio da INTERAÇÃO SOCIAL:

• A. Invenção ou descoberta da inovação; desenvolvimento; produção e condições da inovação; difusão.
• B. Tradução da necessidade em problema; diagnóstico do problema; busca e localização de informações; adaptação da inovação; experimentação; avaliação da expectativa do ponto de vista da satisfação da necessidade.
• C. Tomada de consciência da inovação; interesse manifestado da inovação; avaliação da necessidade da inovação; experimentação; adoção para utilização permanente.
• D. Invenção ou descoberta da inovação; desenvolvimento; produção e condições da inovação; experimentação; difusão.
• E. Tomada de consciência da inovação; busca e localização de informações; adaptação da inovação; avaliação da necessidade da inovação; experimentação; adoção para utilização permanente.

Gabarito: C