Questão 1150141

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: SERPRO
• Ano: 2013
• Provas: CESPE - 2013 - SERPRO - Analista - Serviço Social
• Disciplina: Serviço Social
• Assuntos: Pesquisa em Serviço Social

Considerando a investigação social como produção de conhecimento pertinente para a prática profissional dos assistentes sociais, julgue os itens seguintes.

A entrevista é um instrumento de pesquisa passível de ser utilizado em diversos segmentos da população; já o questionário, por sua vez, apresenta como desvantagem o fato de que muitos formulários podem ser devolvidos sem resposta.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• A pesquisa empírica ou de campo necessita ser elaborada cuidadosamente, considerando os prós e os contras de se utilizar a entrevista ou o questionário enquanto instrumentos de coleta de dados. A entrevista pode ser utilizada com os mais distintos públicos, necessitando que para a coleta dos dados o pesquisador esteja presente, o que pode torná-la inviável se o universo de pesquisa for muito extenso. No entanto, a entrevista é capaz de possibilitar a obtenção de informações mais profundas presentes nas falas dos entrevistados, no local onde a mesma foi realizada, trazendo mais dados e talvez outras questões que não estavam cogitadas no decorrer da conversa. Ela pode ser realizada por meio de um roteiro anteriormente formulado, contendo questões abertas e/ou fechadas. O questionário possui como uma de suas principais vantagens o fato de poder ser aplicado a um universo de pesquisa mais amplo, tendo em vista que este não necessita da presença do pesquisador junto ao entrevistado, sendo respondido pelo entrevistado sozinho e enviado de volta. Contudo, pode ocorrer de muitos entrevistados não darem retorno ou demorarem para reenviar o questionário, dificultando para o pesquisador que normalmente possui um tempo não muito extenso para analisar todos os questionários. Como o questionário não pressupõe a presença do entrevistador, este deve conter questões claras para não gerar dúvidas no entrevistado. Tanto a entrevista quanto o questionário são instrumentos de coleta muito utilizados, entretanto deve ser analisado qual atenderá melhor a sua investigação e as suas necessidades, haja vista que ambos possuem prós e contras.
  
  RESPOSTA: CERTO
  

• correto!

  O questionário é uma forma impessoal de obter informações, isto é, a pessoa abordada responderá diretamente num formulário sem contato nenhum com outra pessoa.

  Na entrevista há um terceiro, que aplica a pesquisa ao que vai responder. Corre-se o risco de que, de alguma forma, o que apllca exerça influência nas respostas, mas ao mesmo tempo se evita rasuras e erros de interpretação da própria pesquisa.

• Certo, um formulário devolvido sem respostas não tem vantagem, perca de tempo, haja vista que possuem prós e contras.