Questão 1158685

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: TJ-CE
• Ano: 2014
• Provas: CESPE - 2014 - TJ-CE - Analista Judiciário - Engenharia de Produção
• Disciplina: Engenharia de Produção
• Assuntos: Avaliação de Projetos

A respeito de avaliação de mercado e estratégias de marketing e de produção, assinale a opção correta.

• A. A cultura, a subcultura e a classe social são fatores irrelevantes em uma avaliação de mercado.
• B. Dos estágios do processo de desenvolvimento da produção, os estágios finais são os mais importantes.
• C. Os construtos valor humano e significado do produto são inócuos como estratégia para a segmentação e o posicionamento de produtos.
• D. O cliente é o foco das estratégias de marketing e da cadeia de produção.
• E. O propósito da pesquisa por observação é a captação de relações de causa e efeito e a eliminação das explicações contraditórias das verificações observadas.

Gabarito: D

Comentários

• O cliente deve estar sempre em primeiro lugar e por isso todas as estratégias de marketing devem estar voltadas para sua satisfação.

  A experiência do cliente é o foco do novo marketing. ... no mercado e é para ele que empresas inteligentes têm direcionado suas estratégias.

• A cadeia de produção também tem como foco o cliente? alguém poderia explicar?