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Prova CESPE - 2014 - TJ-CE - Analista Judiciário - Engenharia de Produção


ID
1158580
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TJ-CE
Ano
2014
Provas
Disciplina
Engenharia de Produção
Assuntos

Assinale a opção correta em relação à gestão da produção.

Alternativas
Comentários
  • Demanda previsível dependente - Exemplo: Quando você compra pão com certeza irá comprar manteiga isso é uma demanda dependente um item depende do outro.

    Demanda previsível Independente- Exemplo: Você compra uma cerveja sem depender de outra coisa

     

    Gabarito B

  • Letra A: "A proteção organizacional da produção relaciona-se a estoque e cuidados com o armazenamento dos bens produzidos."

    Acredito que o certo seria: A proteção física da produção relaciona-se a estoque e cuidados com o armazenamento dos bens produzidos.

    Obs: Não podemos atribuir estoque a proteção organizacional.

    Letra C: "Caracteriza-se uma demanda por previsível caso não se dependa de nenhum fator externo para defini-la."

    Eu ACHO que o certo seria: "Caracteriza-se uma demanda por DEMANDA DEPENDENTE caso não se dependa de nenhum fator externo para defini-la."

    Letra D: "Volume, variedade, variação, visibilidade e variância são as cinco dimensões relacionadas aos tipos de operações de produção."

    Resposta: Volume, variedade, variação e visibilidade são as quatro dimensões relacionadas aos tipos de operações de produção. Os 4 V's.

    Letra E: Entre os processos produtivos, os discretos são os de menor custo de produção possível.

    Acredito que a resposta seja: Entre os processos produtivos, os contínuos são os de menor custo de produção possível.


ID
1158583
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TJ-CE
Ano
2014
Provas
Disciplina
Engenharia de Produção
Assuntos

Com relação à melhoria de processos, assinale a opção correta. Nesse sentido, considere que a sigla FMEA, sempre que empregada, se refere a failure mode and effect analysis.

Alternativas
Comentários
  • A técnica FMEA pode ser utilizada na produção de serviços???? Alguém poderia me ajudar em teoria de onde isso se encontra?

  • Também gostaria de saber onde se encontra esse conteúdo.

  • Segundo Palady (1997), a análise dos modos de falha e efeito é uma técnica que oferece três funções distintas:
    a) O FMEA é uma ferramenta para prognóstico de problemas;
    b) O FMEA é um procedimento para desenvolvimento e execução de projetos, processos ou serviços, novos ou revisados;
    c) O FMEA é um diário do projeto, processo ou serviço.

    Fonte: PALADY, P. FMEA: Análise dos Modos de Falha e Efeitos: Prevendo e Prevenindo Problemas antes que Ocorram. São Paulo: IMAM, 1997.

    Já existe uma versão mais atualizada do livro porém foi esse o que utilizei na fundamentação teórica do meu tcc. Já vi também em outros trabalhos acadêmicos que utilizaram essa fonte, que afirma que o FMEA pode ser aplicado a serviços.

    Bons estudos, pessoal!

  • Pessoal

    Quando a opção "E" usou a restrição "apenas", passei a considerar como um possível erro, mesmo não tendo certeza se a ferramenta é usada em serviços.

    Como a opção "C" está aparentemente mais "certinha", levei em conta pra arriscar e marcar...

  • https://www.citisystems.com.br/fmea-processo-analise-modos-falhas-efeitos/


ID
1158586
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TJ-CE
Ano
2014
Provas
Disciplina
Gerência de Projetos
Assuntos

Acerca da gerência de projeto, assinale a opção correta.

Alternativas
Comentários
  • Segundo Asimow(1962), as fases primárias de um projeto são: estudo de exequibilidade (também chamado de estudo de viabilidade), projeto preliminar e projeto detalhado.


    Fonte: https://books.google.com.br/books?id=KdpIBAAAQBAJ&pg=PA20&lpg=PA20&dq=asimow+fases+prim%C3%A1rias+de+um+projeto&source=bl&ots=RHBJPg4Cb1&sig=FyiyEdsvRIcM_tAZMhrzB4PRahE&hl=pt-BR&sa=X&ei=5QpFVayIKoykgwTiuIGwBg&ved=0CCMQ6AEwAQ#v=onepage&q=asimow%20fases%20prim%C3%A1rias%20de%20um%20projeto&f=false

  • Completamente questionavél essa questão !!!!

    é F esse negócio de concurso público !!!

  • Literatura e autor sairam do raio que o parta! O concursando que se vire! Aceita que doi menos.

ID
1158589
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TJ-CE
Ano
2014
Provas
Disciplina
Engenharia de Produção
Assuntos

No que se refere à gestão da qualidade total, assinale a opção correta.

Alternativas
Comentários
  • Um dos grandes desafios das empresas hoje em dia é manter processos e produtos padronizados para que se possa chegar ao maior índice de qualidade e produtividade com a menor perda possível. A melhor maneira de obter tais índices é a utilização de métodos de melhorias contínuas. Dentre os vários métodos, destaca-se o Ciclo PDCA (do inglês: Plan, Do, Check, Act) que se mostra eficaz e rápido na resolução de problemas. Essa metodologia é uma maneira simples e eficaz de planejar, colocar em prática, controlar e agir sobre as falhas, para que se chegue à meta estabelecida e pode ser utilizada tanto para a manutenção (também chamada de SDCA, do inglês Standard, Do, Check, Action) quanto para a melhoria das diretrizes de controle de um processo. 


  • Complementando...

    a) ERRADA! Dentre os 14 princípios de DEMING não consta "downsizing".

    b) ERRADA! Um dos princípios de DEMING estabelece a eliminação da inspeção em massa.

    c) ERRADA! Nível zero de falha é uma característica do autor CROSBY e não de DEMING.

    d) CORRETA! Como já dito pelo colega.

    e) ERRADA! O ciclo PDCA ou roda de DEMING não é uma ferramenta ultrapassada, muito pelo contrário.

  • A etapa ‘S’ dentro deste método representa Standardize, que traduzindo ao português significa ‘Padronizar’. Portanto, o Ciclo SDCA conta com as seguintes etapas: Padronizar (Standardize), Desenvolver (Do), Controlar (Check) e Agir (Act).

    Depois que melhores desempenhos foram obtidos através do Ciclo PDCA, o processo ou produto que passou pela transformação precisa ser Padronizado, correto? Sistemas e dispositivos que previnem o retorno destes problemas devem, então, ser Desenvolvidos e colocados em prática, para que, de fato, seja possível Controlar e assegurar a permanência e estabilidade de todas as mudanças. Caso, mesmo assim, qualquer problema antes resolvido retornar, Agir de modo corretivo perante ele é a última opção.

    Afirmar que se trata de um método para melhoria de processos é forçar a barra, não? quem melhora é o PDCA !!

  • A etapa ‘S’ dentro deste método representa Standardize, que traduzindo ao português significa ‘Padronizar’. Portanto, o Ciclo SDCA conta com as seguintes etapas: Padronizar (Standardize), Desenvolver (Do), Controlar (Check) e Agir (Act).

    Depois que melhores desempenhos foram obtidos através do Ciclo PDCA, o processo ou produto que passou pela transformação precisa ser Padronizado, correto? Sistemas e dispositivos que previnem o retorno destes problemas devem, então, ser Desenvolvidos e colocados em prática, para que, de fato, seja possível Controlar e assegurar a permanência e estabilidade de todas as mudanças. Caso, mesmo assim, qualquer problema antes resolvido retornar, Agir de modo corretivo perante ele é a última opção.

    Afirmar que se trata de um método para melhoria de processos é forçar a barra, não? quem melhora é o PDCA !!

  • só corrigindo o meu amigo Phillipe , o ciclo pdca não foi proposto por demming, foi difundido por ele. que inventou foi Walter Shewhart, considerado o “pai do controle estatístico de qualidade”, desenvolveu o ciclo PDCA em 1930, que foi popularizado mais tarde por Dr. W. Deming, cujo trabalho influenciou diretamente no movimento da qualidade da indústria japonesa no século XX

ID
1158592
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TJ-CE
Ano
2014
Provas
Disciplina
Engenharia de Produção
Assuntos

Assinale a opção correta no que diz respeito à metodologia Seis Sigma.

Alternativas
Comentários
  • a) Quanto mais baixo for o número de sigmas em relação a um produto, menor será o seu nível de falhas e melhor será o seu nível de qualidade, sendo seis o número máximo tolerável de falhas que um produto pode ter. É o contrário: quanto maior o número de sigmas, menor o número de falhas e maior a qualidade.

    b) O termo Sigma refere-se a processo livre de falhas e designa a existência de índice de perfeição igual a 99%. Sigma é o simbolo da variação, significa a variabilidade da qualidade e designa diferentes níveis de processos livres de defeitos (até chegar em 99,99%).

    c) Essa metodologia consiste em um controle qualitativo que gera indicadores e que não envolve cálculos estatísticos na avaliação de desempenho em relação à especificação ou à tolerância. É um controle qualitativo e quantitativo e a base são os cálculos estatísticos.

    d) Essa estratégia baseia-se na inter-relação entre o projeto de um produto e não compreende a análise do que é feito no processo de entrega desse produto ao cliente. O foco é no processo e suas variações, com o objetivo de entregar exatamente aquilo que o cliente quer.

    e) A meta de qualidade prevista nessa metodologia está relacionada a 3,4 ppm de unidades defeituosas. Correta. Esse é o objetivo e corresponde a uma taxa de 99,99% de acertos - processo quase perfeito.


ID
1158595
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TJ-CE
Ano
2014
Provas
Disciplina
Engenharia de Produção
Assuntos

Em relação à confiabilidade e qualidade de produtos e serviços brasileiros, assinale a opção correta.

Alternativas

ID
1158598
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TJ-CE
Ano
2014
Provas
Disciplina
Engenharia de Produção

A respeito de qualidade total, assinale a opção correta.

Alternativas

ID
1158601
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TJ-CE
Ano
2014
Provas
Disciplina
Engenharia de Produção
Assuntos

Acerca de processos produtivos, assinale a opção correta.

Alternativas
Comentários
  • Olá, pessoal!

    Essa questão não foi alterada pela Banca. Alternativa correta Letra B, conforme publicado no edital de Gabaritos no site da banca.

    Bons estudos!
    Equipe Qconcursos.com

  • E ai qual sua opinião tá certa ou não ?

  • loucura, se não há for.a padronizada, como todos sabem que o quadrado é processo, losangos são decisórios ?
  • Também errei essa questão, mas depois vi que realmente o Fluxograma pode ser realizado de diferentes formas (vertical, horizontal), pode ser realizado por diagramas de blocos, fluxograma de processo simples, funcional.

    Enfim, ele é usado para padronizar algo, mas não quer dizer que ele tenha apenas um padrão.

    GAB B


ID
1158604
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TJ-CE
Ano
2014
Provas
Disciplina
Engenharia de Produção
Assuntos

Assinale a opção correta no que se refere à automação de processos.

Alternativas

ID
1158607
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TJ-CE
Ano
2014
Provas
Disciplina
Engenharia de Produção
Assuntos

Com relação ao SPC, assinale a opção correta.

Alternativas
Comentários
  • Pelo que achei na internet, SPC significa Statistical Process Control. Logo é uma ferramenta que auxilia no Gerenciamento da Qualidade. As alternativas a, b, c, d nem fazem muito sentido...

  • SPC que m... é essa pensei que era sobre divida kkkkkk

  • SPC = CEP


ID
1158610
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TJ-CE
Ano
2014
Provas
Disciplina
Engenharia de Produção
Assuntos

Acerca de gestão da produção, assinale a opção correta.

Alternativas

ID
1158613
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TJ-CE
Ano
2014
Provas
Disciplina
Engenharia de Produção
Assuntos

Com referência às dimensões da produção elencadas por Slack, assinale a opção correta.

Alternativas
Comentários
  • O custo também é uma das referidas dimensões, cabe questionamento desta questão temos duas resposta certa. Respostas (A eD)

  • Segundo Slack (2002, p. 49 a 51), embora as operações sejam similares entre si na forma de transformar recursos de input em output de bens e serviços, apresentam diferenças em quatro aspectos importantes: 

    1) volume de output;

    2) variedade de output;

    3) variação da demanda do output

    4) grau de "visibilidade" (contato com o con­sumidor) envolvido na produção do out­put.

    Todas as quatro dimensões possuem impli­cações para o custo de criação de produtos e ser­viços.


ID
1158616
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TJ-CE
Ano
2014
Provas
Disciplina
Engenharia de Produção
Assuntos

Considerando que os resultados de uma análise de engenharia econômica constituem estimativas cujas ocorrências são esperadas, assinale a opção correta.

Alternativas
Comentários
  • Sim, como diz a alternativa C, as estimativas afetam aquilo que será feito, pois o período de tempo, time-frame, da engenharia econômica é o futuro.

  • comentário é comentário, só escrever a resposta não resolve
  • A Engenharia Econômica usa dados do passado e do presente para estimar um resultado futuro.


ID
1158619
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TJ-CE
Ano
2014
Provas
Disciplina
Engenharia de Produção
Assuntos

Considerando que determinada empresa planeja, a fim de adquirir um novo equipamento, tomar emprestado R$ 20.000,00 de um banco, durante um ano, com uma taxa de juros de 9%, assinale a opção que apresenta a quantia a ser paga ao final desse período.

Alternativas
Comentários
  • Fórmula a ser aplicada:

    M= C(1+i)elevado a t.

    Aplicando: 

    M=?

    C=R$ 20.000,00

    i= 0,09

    t=1

    M=20.000 (1.09)elevado a 1

    M=R$21.800,00

  • 20000x9% = 180000/100 = 1800+20000 = 21800


ID
1158622
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TJ-CE
Ano
2014
Provas
Disciplina
Engenharia de Produção
Assuntos

Considerando que determinado hospital armazene, durante o ano inteiro, baterias para veículos, a fim de evitar a interrupção dos serviços de emergência, e que o aumento do custo de 5% seja adicionado a cada ano para cobrir os encargos de manutenção de estoques, assinale a opção correta.

Alternativas
Comentários
  • 38,00 + 5% de custo de manutenção = 39,90

    Gabarito = D


ID
1158625
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TJ-CE
Ano
2014
Provas
Disciplina
Engenharia de Produção
Assuntos

Ainda que haja diferenças entre as empresas e seus produtos, existem etapas bem definidas no desenvolvimento do projeto de um produto, tais como

Alternativas
Comentários
  • ALGUEM PODERIA AJUDAR COM ESSA QUESTAO?

  • Gabarito "D"

    geração e filtragem de ideias, projeto inicial, análise econômica, teste do protótipo e projeto final


ID
1158628
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TJ-CE
Ano
2014
Provas
Disciplina
Engenharia de Produção

No que tange aos estágios de evolução do marketing e à orientação de sua linha de produção, assinale a opção correta.

Alternativas

ID
1158631
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TJ-CE
Ano
2014
Provas
Disciplina
Engenharia de Produção
Assuntos

A pesquisa de mercado é uma ferramenta importante para a tomada de decisões. A respeito desse assunto, assinale a opção correta.

Alternativas

ID
1158634
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TJ-CE
Ano
2014
Provas
Disciplina
Engenharia de Produção
Assuntos

A adaptação do produto ao processo ocorre de forma dinâmica, haja vista que mudanças no produto exigem mudanças no processo. Acerca desse assunto, assinale a opção correta.

Alternativas
Comentários
  • Quanto mais personalizado for um produto mais ele tende a ter um baixo volume de produção/venda.


ID
1158637
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TJ-CE
Ano
2014
Provas
Disciplina
Engenharia de Produção
Assuntos

A confiabilidade de um produto diz respeito à probabilidade desse produto desempenhar corretamente suas funções. Com relação a esse assunto, assinale a opção correta.

Alternativas

ID
1158640
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TJ-CE
Ano
2014
Provas
Disciplina
Engenharia de Produção
Assuntos

Com referência a orçamento de capital destinado a projetos, assinale a opção correta.

Alternativas
Comentários
  • a)Investimentos parciais em um projeto são possíveis, uma vez que viabilizam a execução de suas fases preliminares. 

    Item ERRADO.  

    b)Uma limitação orçamentária restringe o montante total disponível para investimento no projeto. 

    Item CERTO. As decisões de orçamento de capital dependem da disponibilidade de fundos para investimento: caso a empresa disponha de fundos ilimitados para investir, as decisões serão mais “fáceis” e simples, pois todos os projetos independentes que proporcionarem retornos aceitáveis poderão ser aprovados.  

    Por sua vez, se a empresa trabalha em condições de racionamento de capital (na prática, é o que acontece na maioria das vezes), há um valor fixo disponível para os investimentos de capital e o montante total disponível para investimento no projeto fica restrito. Assim, vários processos competirão por esses recursos e a empresa tem que alocar os recursos entre essas alternativas. 

    c)O objetivo é minimizar o investimento utilizando-se uma medida de valor, em geral, o valor presente. 

    Item ERRADO. O objetivo do orçamento de capital é maximizar o retorno do projeto, e não minimizar o investimento. 

    d)A análise do valor presente é o método mais recomendado para a avaliação do resultado de projetos após sua implementação. 

    Item ERRADO. Nenhum dos métodos de avaliação de projetos de investimentos pode ser considerado hegemônico frente aos outros. Isto é, todas as técnicas apresentam pontos fortes e fracos, os quais devem ser confrontados com a característica da decisão esperada pela empresa e, assim escolhida como sua técnica padrão. Muitas vezes, mais de uma técnica pode ser empregada na organização, com pesos relativos diferentes, fazendo com que a seleção seja um processo mais fiel à realidade da empresa. 

    e)Diversos projetos independentes são identificados, e, para que se defina sua viabilidade, seus custos são estimados, desconsiderando-se a receita. 

    Item ERRADO. Para se definir a viabilidade de um projeto, é necessário que os fluxos de caixa ao longo da sua duração sejam muito bem estimados, e isso inclui os custos e as receitas. 


ID
1158643
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TJ-CE
Ano
2014
Provas
Disciplina
Engenharia de Produção
Assuntos

Acerca da gestão de custos, assinale a opção correta. Nesse sentido, considere que a sigla ABC, sempre que empregada, se refere ao custeio com base em atividades.

Alternativas
Comentários
  • Segundo Martins (2003, pg. 87), diz que o Custeio baseado em atividades “é uma metodologia de custeio que procura reduzir sensivelmente as distorções provocadas pelo rateio arbitrário dos custos indiretos”.

    Dentre as desvantagens podemos ficar atentos a seguir:

    - Não é aceito pelo fisco;

    gabarito: d


ID
1158646
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TJ-CE
Ano
2014
Provas
Disciplina
Engenharia de Produção
Assuntos

Se um indivíduo investir R$ 12.000,00 pelo período de 24 anos, à taxa de retorno de 8% para cada um dos 24 anos, o montante desse investimento, em reais, ao final do referido período, será igual a

Alternativas
Comentários
  • A questão em si é bem simples, porem eu não sei como resolver 1,08 elevado na 24 na hora da prova. Será que tinha alguma tabela de potências na prova?

     

    Resolução?

    Taxa = 8% (0,08)

    Período = 24

    Montante = 12.000* (1+0,08)^24

    Montante = 12.000* 1,08^24

    Montante = 12.000*6,34

    Montante = 76.094 (letra E)

  • Estava pensando a mesma coisa, não é possível que eles fizeram essa sacanagem...

  • também tive a mesma dúvida, acertei sem querer.

    Olhando para as alternativas, parece que quiseram esconder o valor correto, que nesse caso encontra-se na letra E (fora da "ordem" das outras alternativas)..

    Obs: Na Cesgranrio só vejo questões sobre VP. Se alguém puder informar como funciona na Cespe agradeço.

  • Podia usar calculadora? :o)


ID
1158649
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TJ-CE
Ano
2014
Provas
Disciplina
Engenharia de Produção
Assuntos

Com relação à gestão de custos de produção, assinale a opção correta.

Alternativas
Comentários
  • Gabarito letra D.

    Pessoal que marcou a Letra E, os custos de produção são classificados entre fixos e variáveis, sendo este último classificado de acordo com a quantidade produzida.


ID
1158652
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TJ-CE
Ano
2014
Provas
Disciplina
Análise de Balanços

Como método que trata da análise do retorno de investimento, o payback

Alternativas
Comentários
  • Prazo de retorno (Payback period)

    Representa o prazo necessário para que seja recuperado o custo do capital aplicado em um investimento ou projeto.

    Há que se ressaltar que, quanto maior o período analisado, maior será a ineficiência deste indicador, pois os graus de incerteza e risco também aumentam

  • Por definição, o PAYBACK corresponde ao calculo do tempo que um determinado projeto necessita para retornar o capital inicialmente investido.


    Pontos Fracos:


    Não considera o valor do dinheiro no tempo;

    Não considera os fluxos de caixa após a recuperação do capital;

    Não pode ser aplicado quando o fluxo de caixa não é convencional. Um fluxo de caixa não convencional é aquele em que existe mais de uma mudança de sinal (negativo para positivo ou vice-versa).


    Pontos Fortes:


    De fácil compreensão;

    Leva em conta a incerteza de fluxos de caixa mais distantes;

    Tem um viés em favor da liquidez (quanto mais curto o tempo do retorno, ou quanto menor o payback, maior a liquidez do projeto e, por conseguinte, menor o risco);

    Mostra o ponto de equilíbrio contábil de um projeto ou de uma empresa.

  • Aos não assinantes,

    gabarito: A

  • poderiam informar qual o erro da letra B?

  • Gabarito: A

    A) Payback é o tempo necessário para a recuperação do investimento. Assim, quanto menor o tempo de payback, maior será a liquidez.

    Liquidez corresponde à velocidade e facilidade com a qual um ativo pode ser convertido em caixa.

    B) Quanto maior o período de paback, maior a exposição ao risco.

    C) O payback descontado que considera o valor do dinheiro no tempo.

    D) Considera apenas os fluxos de caixa necessários à recuperação do valor investido.

    E) Método simples e objetivo de análise de projeto, com base no valor investido e no fluxo futuro de caixa.


ID
1158655
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TJ-CE
Ano
2014
Provas
Disciplina
Engenharia de Produção
Assuntos

A respeito da gestão da inovação, assinale a opção correta.

Alternativas
Comentários
  • A  Os 4 Ps  da inovação, inovação de:

    o   Produtomudanças nas coisas (produtos/serviços) que uma empresa oferece;

    o   Processomudanças na forma em que os produtos/serviços são criados entregues;

    o   Posiçãomudanças no contexto em que produtos/serviços são introduzidos (reposicionamento da percepção de um produto ou processo já estabelecido em um contexto específico / descoberta de novas formas de utilização do produto/serviço);

    o   Paradigmamudanças nos modelos mentais subjacentes que orientam o que a empresa faz;

  • Banca CESPE sendo Cespe sempre

    INOVAÇÃO DO PRODUTO: MODELO OSLO

    são mudanças de produtos e serviços;

    incluindo bens e serviços NOVOS;

    aperfeiçoamento para produtos existentes .

     

     

    A) realização de mudanças no contexto em que produtos e serviços são introduzidos refere-se à inovação por produto. seria DO produrto e não POR produto, sacanagem isso.

  • O correto é "Inovação POR produto" Carlos. Não contém erro nessa expressão!

  • POR produto ou DO produto deveria ser questão de português

ID
1158658
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TJ-CE
Ano
2014
Provas
Disciplina
Engenharia de Produção
Assuntos

Nos dias atuais, o impacto causado pela tecnologia da informação na sociedade e a adoção de um modelo econômico fundamentado em competitividade intensa têm causado significativas mudanças na forma em que as organizações estruturam e trabalham o conhecimento para o desenvolvimento de novos produtos, processos e formas organizacionais. Considerando que estruturar e trabalhar o conhecimento significa estruturar e trabalhar os processos cognitivos, assinale a opção que apresenta processos cognitivos.

Alternativas
Comentários
  • PROCESSOS COGNITIVOS: representação mental do conhecimento, categorização, memória, aprendizagem e processo decisório


ID
1158661
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TJ-CE
Ano
2014
Provas
Disciplina
Engenharia de Produção
Assuntos

No que diz respeito ao sistema balanceado de mensurações, o BSC, assinale a opção correta.

Alternativas
Comentários
  • A) Errada. Não só os processo internos;
    B) Duvidosa, não sei onde está o erro;
    C) Errada. As perspectivas se relacionam entre si;
    D) Com certeza está certa.
    E) Errada. Ativos tangíveis e intaníveis.
  • NA MINHA OPINIÃO, o erro da alternativa B) está em citar "stakeholders, a sustentabilidade e a gestão do conhecimento" como indicadores não financeiros.

    Creio que seria correto citar: os clientes, os processos internos e o aprendizado e conhecimento.

    Os stakeholders são as pessoas interessadas em um projeto/serviço, portanto caberiam também em indicadores financeiros, como investidores, por exemplo.

  • O modelo Performance Prism (PP) dá grande ênfase aos stakeholders organizacionais e afirma que o BSC trata-os de forma superficial, valorizando mais os acionistas  (b)(shareholders) e os clientes 

    http://www.administradores.com.br/artigos/marketing/planejamento-estrategico-voltado-para-organizacao/13560/


ID
1158664
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TJ-CE
Ano
2014
Provas
Disciplina
Engenharia de Produção

Acerca das estratégias de produção e da gestão estratégica e organizacional, assinale a opção correta.

Alternativas
Comentários
  • Essa questão foi anulada (o gabarito preliminar era a alternativa A).

    Justificativa da banca:

    "Por não haver opção correta, opta‐se pela anulação da questão."


ID
1158667
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TJ-CE
Ano
2014
Provas
Disciplina
Engenharia de Produção
Assuntos

Existe uma medida de adequação entre a estratégia adotada pela organização, seu contexto externo e seus processos internos. Quanto maior for essa adequação, maior será o

Alternativas
Comentários
  • gab: d

    BSB (Balanced scorecard) é só INTERNO

  • E acredito que o BSC esteja incluso no alinhamento estratégico.

  • Existe uma medida de adequação entre a estratégia adotada pela organização, seu contexto externo e seus processos internos. Quanto maior for essa adequação, maior será o ALINHAMENTO ESTRATÉGICO.

    O que é o alinhamento estratégico?

    Alinhamento Estratégico: O que é e como alcançar os objetivos do seu planejamento. ... Imprescindível para que o futuro projetado para a empresa se torne uma realidade sustentável, o alinhamento estratégico se caracteriza pelo foco da organização na estratégia de maneira dinâmica, comprometida e gerenciada.


ID
1158670
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TJ-CE
Ano
2014
Provas
Disciplina
Engenharia de Produção
Assuntos

As práticas adotadas na gestão com base na qualidade total incluem a

Alternativas

ID
1158673
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TJ-CE
Ano
2014
Provas
Disciplina
Engenharia de Produção
Assuntos

Tendo em vista que a essência do trabalho de inteligência (análise) envolve a criação de um modelo do alvo e, como consequência, a extração de conhecimento deste, assinale a opção correta.

Alternativas

ID
1158676
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TJ-CE
Ano
2014
Provas
Disciplina
Engenharia de Produção
Assuntos

Ordenados por sua importância e conceituados como metas que transcendem situações específicas, os valores humanos básicos relacionam-se a

Alternativas

ID
1158679
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TJ-CE
Ano
2014
Provas
Disciplina
Engenharia de Produção
Assuntos

Assinale a opção correta acerca de custos operacionais e custos de overhead.

Alternativas
Comentários
  • GAB C Overhead é muitas vezes chamado de custos indiretos e também tem relação com despesas gerais. Refere-se às despesas e aos custos ligadas ao funcionamento de uma empresa e que não são vinculados à fabricação ou produção de um produto ou serviço.

ID
1158682
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TJ-CE
Ano
2014
Provas
Disciplina
Engenharia de Produção
Assuntos

O desenvolvimento da liderança, um dos atributos fundamentais para a competência empreendedora, implica o(a)

Alternativas
Comentários
  • Como pode uma questão dessas com um gabarito desses?

    Dá a entender que SEMPRE haverá coaching no desenvolvimento da liderança. Isso é verdadeiro?

  • aulicismo

    substantivo masculino

    B qualidade, procedimento, hábito próprio dos áulicos; cortesania, palacianismo.

     

    Puxa saco

  • Questão estranha. Embora ser líder é também fazer o papel de um coaching  não li nada sobre isso nos atributos do líder. Se alguém achar algo escrito de onde a banca se baseou. Marquei para acompanhar os comentários. Grata

  • Kilburg (1996) explica que, na década de oitenta, a atividade de consultores voltada para o desenvolvimento de liderança de gestores era denominada coaching, havendo, ao longo daquela década, um aumento da demanda por esse tipo de serviço. (Campos, Pinto, 2012. Coaching nas organizações: uma revisão bibliográfica)

  • questão escrita ao final de um expediente supercansativo onde a banca já estava querendo ir embora e precisava entregar mais uma questão ..... o famosos "bora, bora, faz de qualquer jeito e entrega!" kkkkk

ID
1158685
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TJ-CE
Ano
2014
Provas
Disciplina
Engenharia de Produção
Assuntos

A respeito de avaliação de mercado e estratégias de marketing e de produção, assinale a opção correta.

Alternativas
Comentários
  • O cliente deve estar sempre em primeiro lugar e por isso todas as estratégias de marketing devem estar voltadas para sua satisfação.

    A experiência do cliente é o foco do novo marketing. ... no mercado e é para ele que empresas inteligentes têm direcionado suas estratégias.

  • A cadeia de produção também tem como foco o cliente? alguém poderia explicar?


ID
1158688
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TJ-CE
Ano
2014
Provas
Disciplina
Engenharia de Produção
Assuntos

Acerca do planejamento estratégico, assinale a opção correta.

Alternativas
Comentários
  • A letra "c" está incorreta devido a obrigatoriedade que a afirmação impõe. Não necessariamente uma empresa deve focar durante o mesmo período em várias metas. Dependendo da situação, uma única meta é a prioridade da empresa e todos os seus empregados trabalham visando alcançá-la.

  • alguém tem referência que justifique a letra E estar correta? achei estranha, não tinha lido nada a respeito antes...

  • "A maioria das metas das organizações deve originar-se das metas estratégicas" (Correto).

    Isso ocorre através do cascateamento das metas.

  • Cavin, tem alguma referência na literatura pra justificativa? Nunca li nada a respeito, e na prática tb não vi nada igual...

    Concordaria se a questão tivesse falado algo a respeito de Gestão por Diretrizes.


ID
1158691
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TJ-CE
Ano
2014
Provas
Disciplina
Engenharia de Produção
Assuntos

No que se refere às estratégias de marketing, assinale a opção correta.

Alternativas
Comentários
  • B) ALTERNATIVA INCORRETA - A diferenciação serve para distinguir o produto da empresa, ou seja, são características positivas.

    C) ALTERNATIVA INCORRETA - A diferenciação com base no canal apresenta vantagens competitivas pela maneira como projetam a cobertura, a especialidade e o desempenho de seus canais de distribuição.

    D) ALTERNATIVA INCORRETA - Como explicado no item anterior, a maneira como projetam a cobertura, a especialidade e o desempenho de seus canais de distribuição trazem vantagens competitivas às empresas na diferenciação de canal e não na diferenciação do produto.

    E) ALTERNATIVA INCORRETA - Pontos de paridade são semelhanças encontradas entre produtos de concorrentes.

    Resposta: Alternativa A


  • Toda estratégia de marketing é constituida de acordo com o trinómio SMP - segmentação, mercado-alvo e posicionamento. A empresa descobre necessidades e grupos diferentes no mercado, estabelece como alvo as necessidades e os grupos que é capaz de atender de forma superior e, então, posiciona seu produto e sua imagem de modo que o mercado-alvo os diferencie..."



    (KOTLER, Philip; KELLER, Kevin Lane - Administração de Marketing : a biblia do marketing. 12.ª ed. . São Paulo : Pearson: Prentice Hall, 2006. ISBN 978-85-7605-001-8).


ID
1158694
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TJ-CE
Ano
2014
Provas
Disciplina
Engenharia Mecânica
Assuntos

De acordo com a legislação vigente, considera-se doença do trabalho aquela que seja

Alternativas
Comentários
  • Doença do trabalho

    Inciso II do art. 20 da lei nº 8.213 de 24 de Julho de 1991, define doença do trabalho como: “A adquirida ou desencadeada em função de condições especiais em que o trabalho é realizado e com ele se relacione diretamente, constante no anexo II do Decreto no 3.048/1999 (Agentes patogênicos causadores de doenças profissionais ou do trabalho, conforme previsto no art. 20 da lei nº 8.213 de 1991).” Exemplo(s): Disacusia (surdez) em trabalho realizado em local extremamente ruidoso.

    Fonte: INBEP http://blog.inbep.com.br/doenca-ocupacional-e-doenca-do-trabalho/ .

  • ITEM A. Incorreto Não necessariamente ocorre em região diferente da que ocorre tipicamente. Ela também pode ocorrer em região em que a mesma o ocorre tipicamente. ITEM B. Incorreto Nem sempre é regenerativo. ITEM C. Incorreto Errado decido o termo "Inerente" ITEM D. Correto Quando fala contato, entendi como se estivesse relacionado à exposição ao agente causador da doença, sendo de forma direta ou indireta. ITEM E. Incorreto Pode ocorrer em ambiente em que ela tipicamente não ocorre

ID
1158697
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TJ-CE
Ano
2014
Provas
Disciplina
Engenharia Mecânica
Assuntos

As etapas de desenvolvimento do programa de prevenção de riscos ambientais incluem o(a)

Alternativas
Comentários
  • ALTERNATIVA: (C)

    Entre os procedimentos necessários para o gerenciamento de risco incluem-se a identificação e definição da magnitude do risco para a saúde do trabalhador e as possibilidades de exposição ao risco.

  • O desenvolvimento do PPRA, deve conter as seguinte etapas:

    a. antecipação e conhecimento dos riscos;

    b. estabelecimento de prioridades e metas de avaliação e controle;

    c. avaliação dos riscos e da exposição dos trabalhadores;

    d. implantação de medidas de controle e avaliação de sua eficácia

    e. monitoramento da exposição aos riscos;

    f. registro e divulgação dos dados.


ID
1158700
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TJ-CE
Ano
2014
Provas
Disciplina
Engenharia de Produção
Assuntos

Assinale a opção em que é apresentada medida de controle dos riscos relativos ao ambiente de trabalho. Nesse sentido, considere a sigla CIPA, sempre que empregada, se refere a composição da comissão interna de prevenção de acidentes.

Alternativas

ID
1158703
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TJ-CE
Ano
2014
Provas
Disciplina
Engenharia de Produção
Assuntos

No que diz respeito aos aspectos de prevenção e controle de riscos no manuseio de máquinas e equipamentos, assinale a opção correta.

Alternativas
Comentários
  • LETRA C, os dispositivos de parada devem impedir o acionamento automático para que não haja nenhum tipo de acidente de trabalho.


ID
1158706
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TJ-CE
Ano
2014
Provas
Disciplina
Engenharia de Produção
Assuntos

Com relação aos requisitos de segurança das instalações e dos dispositivos elétricos, assinale a opção correta.

Alternativas
Comentários
  • porque a A não está certa? pensei que tidos equipamentos precisavam ter dijuntor.

ID
1158709
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TJ-CE
Ano
2014
Provas
Disciplina
Engenharia de Produção
Assuntos

Acerca de transporte e armazenamento de explosivos, assinale a opção correta.

Alternativas
Comentários
  • NR19

    b) CORRETA -

    19.3.1 Os depósitos de explosivos devem obedecer aos seguintes requisitos:

    c) manter ocupação máxima de sessenta por cento da área, respeitando-se a altura máxima de empilhamento de dois metros e uma entre o teto e o topo do empilhamento;

    a) apresentar largura mínima de 1,20 m; 

    c) blindado e sem identificação??

    d) explosivos em local úmido???

    e) não tenho certeza do que está errado


ID
1158712
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TJ-CE
Ano
2014
Provas
Disciplina
Engenharia de Produção
Assuntos

Com base no programa de condições e meio ambiente de trabalho na indústria da construção (PCMAT), assinale a opção correta.

Alternativas
Comentários
  • Gab:  

    18.3.4. Integram o PCMAT:

     


    a) memorial sobre condições e meio ambiente de trabalho nas atividades e operações, levando-se em consideração riscos de acidentes e de doenças do trabalho e suas respectivas medidas preventivas;

    b) projeto de execução das proteções coletivas em conformidade com as etapas de execução da obra;

    c) especificação técnica das proteções coletivas e individuais a serem utilizadas;
    d) cronograma de implantação das medidas preventivas definidas no PCMAT em conformidade com as etapas de execução da obra; 
    e) layout inicial e atualizado do canteiro de obras e/ou frente de trabalho, contemplando, inclusive, previsão de dimensionamento das áreas de vivência;
    f) programa educativo contemplando a temática de prevenção de acidentes e doenças do trabalho, com sua carga horária.


ID
1158715
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TJ-CE
Ano
2014
Provas
Disciplina
Engenharia de Produção
Assuntos

No que diz respeito à ergonomia, assinale a opção correta.

Alternativas
Comentários
  • resp, d;


     índice de temperatura efetiva entre 20 oC (vinte) e 23 oC (vinte e três graus centígrados); umidade relativa do ar não inferior a 40 (quarenta) por cento.

    A iluminação geral ou suplementar deve ser projetada e instalada de forma a evitar ofuscamento, reflexos incômodos, sombras e contrastes excessivos.

  • poderiam esclarecer o erro da C, pois de forma "ergonômica" dizendo nada que prejudique o trabalhador pode ser permitido, e a questão assim relata, por isso que considerei como correta (apesar ter sido um chute meu..)

  • Miguel a "C" está incompleta.


ID
1158718
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TJ-CE
Ano
2014
Provas
Disciplina
Engenharia de Produção
Assuntos

Com relação às tarefas exercidas pelos operadores de checkout, assinale a opção correta.

Alternativas
Comentários
  • Letra E

    O erro da C acredito que seja por dizer "facilitar". Não se facilita algo de forma a ser ergonômico, é obrigação...

  • Complicado esse gabarito hein... Pra mim, se a alternativa 'E' tivesse especificado que a saúde era relacionada à ergonomia, tudo bem.

    Marquei 'B' pois aprendi na faculdade que toda cadeira deve ter apoio para todo o dorso, apoio para os braços, regulagens de altura em todas as partes, etc.

  • Acho que o certo seria minimizar e não "facilitar" ir ao máximo da torção e a flexão do tronco permitida pela norma, não?


ID
1158721
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TJ-CE
Ano
2014
Provas
Disciplina
Engenharia de Produção
Assuntos

A respeito das normas brasileiras do Ministério do Trabalho e Emprego (MTE), assinale a opção correta.

Alternativas
Comentários
  • Letra A

    Fiquei na dúvida de ser a letra E. Mas quando li Delegacia Estadual fiquei na dúvida e marquei a A...

    Alguém pode informar o erro da E, obrigado


ID
1158724
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TJ-CE
Ano
2014
Provas
Disciplina
Engenharia de Produção
Assuntos

No que tange à avaliação e ao controle de riscos profissionais, assinale a opção correta.

Alternativas
Comentários
  • Na letra A entendi que esses indicadores não seriam de risco, ou seja, de algo futuro. Entendo que o risco é algo acontecer no futuro.

    Os 2 indicadores tratam de algo que aconteceu...alguém pode explicar, se possível também a C qual é o erro...

  • Concordo com o Miguel e fico com a letra C.
  • Mapa de risco não indica número de acidentes nem doenças profissionais desenvolvidas

  • A alternativa C está errada. pois não se deve indicar APENAS "um responsável por tomar conhecimento dos principais fatores de risco ali encontrados.", na verdade todos devem tomar conhecimento... pelo menos, todos que tem acesso aquela área.


ID
1158727
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TJ-CE
Ano
2014
Provas
Disciplina
Engenharia de Produção
Assuntos

Com base nas normas brasileiras do MTE, assinale a opção correta.

Alternativas
Comentários
  • Letra E, mas putz, nunca fui informado de nada...rs....mais uma coisa que fica só burocracia/papel....

    Qual o erro da C?