Questão 1158691

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: TJ-CE
• Ano: 2014
• Provas: CESPE - 2014 - TJ-CE - Analista Judiciário - Engenharia de Produção
• Disciplina: Engenharia de Produção
• Assuntos: Planejamento Estratégico

No que se refere às estratégias de marketing, assinale a opção correta.

• A. A estratégia de marketing é constituída de segmentação, mercado-alvo e posicionamento.
• B. Os pontos de diferença são qualidades negativas que os consumidores associam fortemente à marca.
• C. A diferenciação com base no canal apresenta vantagem competitiva pelo uso do canal de treinamento e desenvolvimento dos empregados.
• D. A diferenciação com base no produto apresenta vantagem competitiva pela maneira como se projetam a cobertura, a especialidade e o desempenho da distribuição.
• E. Pontos de paridade são associações necessariamente exclusivas à marca.

Gabarito: A

Comentários

• B) ALTERNATIVA INCORRETA - A diferenciação serve para distinguir o produto da empresa, ou seja, são características positivas.
  
  C) ALTERNATIVA INCORRETA - A diferenciação com base no canal apresenta vantagens competitivas pela maneira como projetam a cobertura, a especialidade e o desempenho de seus canais de distribuição.
  
  D) ALTERNATIVA INCORRETA - Como explicado no item anterior, a maneira como projetam a cobertura, a especialidade e o desempenho de seus canais de distribuição trazem vantagens competitivas às empresas na diferenciação de canal e não na diferenciação do produto.
  
  E) ALTERNATIVA INCORRETA - Pontos de paridade são semelhanças encontradas entre produtos de concorrentes.
  
  Resposta: Alternativa A
  
  
  

• Toda estratégia de marketing é constituida de acordo com o trinómio SMP - segmentação, mercado-alvo e posicionamento. A empresa descobre necessidades e grupos diferentes no mercado, estabelece como alvo as necessidades e os grupos que é capaz de atender de forma superior e, então, posiciona seu produto e sua imagem de modo que o mercado-alvo os diferencie..."

  
  
  (KOTLER, Philip; KELLER, Kevin Lane - Administração de Marketing : a biblia do marketing. 12.ª ed. . São Paulo : Pearson: Prentice Hall, 2006. ISBN 978-85-7605-001-8).