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Letra E. Confira na imagem http://www.dicasetruquesmicrosoft.com.br/upload/MS-Outlook/1166/Outlook36%20-%20MAC%20-%2003-Jan.jpg
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A ) Errada: As mensagens de e-mail geradas sempre são formatadas em FiTML.
1) O formato FiTML foi colocado para confundir você com o formato HTML.
2) O formato HTML não é sempre utilizado, além dele cabem texto sem formação e rich text.
Fontes:https://support.office.com/pt-br/article/Altere-o-formato-da-mensagem-para-HTML-Rich-Text-ou-texto-sem-formata%C3%A7%C3%A3o-338a389d-11da-47fe-b693-cf41f792fefa?ui=pt-BR&rs=pt-BR&ad=BR
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No meu email não aparece nem correto ortográfico nem solicitação de confirmação de entrega!!
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Andrei Braga, se você está utilizando um cliente web-mail não vai ter essa opção mesmo
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GAB: LETRA E
Outlook 2013
Para optar por solicitar a entrega e / ou recibos de leitura para todos os e-mails que você envia, clique na guia Arquivo.
No lado esquerdo da tela Informações da Conta, clique em Opções na lista de itens de menu.
Na caixa de diálogo Opções do Outlook, clique em Email na lista de opções do menu à esquerda.
Agora vá na área de Acompanhamento e Marque as opções desejadas: Confirmação de entrega garantindo que a mensagem foi entregue ao servidor de email do destinatário e Confirmação de entrega garantindo que o destinatário visualizou a mensagem.
fonte: https://wiki.infolink.com.br/Confirma%C3%A7%C3%B5es_de_leitura
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Acho q é isso:
a)As mensagens de e-mail geradas sempre são formatadas em FiTML.
errada! o formato correto seria HTML, e mesmo assim, não é o unico a ser utilizado
b)Pode-se fazer a revisão ortográfica e gramatical da mensagem clicando no botão do comando Ortografia e Gramática da guia Mensagem.
errada! o correto seria na guia REVISAO
c)Para anexar um ou mais arquivos na mensagem, pode- se clicar no botão do comando Anexar Arquivo da guia Opções.
errada! o correto seria a guia INSERIR ou na guia MENSAGEM
d)Para definir que a mensagem tem Alta Prioridade, pode-se clicar no botão de comando Acompanhamento da guia Mensagem.
errada! podes ate ser através da guia MENSAGEM, porém o comando é alta prioridade. Também pode ser feito através da guia OPÇOES
e)Para solicitar uma notificação quando a mensagem tiver sido entregue com êxito, pode-se clicar em Solicitar Confirmação de Entrega na guia Opções.
correta!
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nova mensagem --- CTRL SHIFT M
OPÇÕES ---- CONFIRMAÇÃO DE ENTREGA
Enviar Alt+S
Inserir arquivo Alt+N
riar compromisso Ctrl+Shift+A
modo de exibição Calendário Ctrl+2
Alternar para o modo de exibição Contatos Ctrl+3
Alternar para o modo de exibição Tarefas Ctrl+4
Alternar para Anotações Ctrl+5
lista Pasta no painel Pasta Ctrl+6
r para a caixa Pesquisar F3 ou Ctrl+E
Sinalizador para Acompanhamento Ctrl+Shift+G
Criar um contato
Ctrl+Shift+C
Excluir um item
Ctrl+D
Alternar para Caixa de Entrada
Ctrl+Shift+I
Alternar para Caixa de Saída
Ctrl+Shift+O
Criar um grupo de contatos
Ctrl+Shift+L
Criar um fax
Ctrl+Shift+X
Criar uma pasta
Ctrl+Shift+E
Criar uma solicitação de reunião.
Ctrl+Shift+Q
Criar uma mensagem
Ctrl+Shift+M
Criar uma anotação
Ctrl+Shift+N
Criar um documento do Office
Ctrl+Shift+H
Postar a pasta selecionada
Ctrl+Shift+S
Postar uma resposta na pasta selecionada
Ctrl+T
Criar uma pasta de Pesquisa
Ctrl+Shift+P
Criar uma tarefa
Ctrl+Shift+K
Responder a uma mensagem.
Ctrl+R
Responder a Todos em uma mensagem
Ctrl+Shift+R
Responder com solicitação de reunião
Ctrl+Alt+R
Encaminhar uma mensagem
Ctrl+F
brir uma mensagem recebida
Ctrl+O
Excluir e ignorar uma conversa
Ctrl+Shift+D
Abrir o Catálogo de Endereços
Ctrl+Shift+B