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a) lateral. [membros de um mesmo grupo ou de um grupo do mesmo nível] ou horinzonal b) ascendente. [subordinado para chefia/superior] c) diagonal. [diferentes setores, envolve transferências de níveis hierárquicos distintos] d) descendente [superior para subordinado]
Portanto, como Diretor Financeiro é um departamento diferente do Departamento de Pesquisa, temos uma característica de Comunicação Diagonal.
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diagonal pq um é do financeiro e outro de pesquisa??? e o lateral ou horizontal? se fosse diretor do financeiro com diretor de pesquisas? ambos seriam diretos não seriam lateral? não estariam eles no mesmo nível?
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Ana Oliveira, exatamente. Se a comunicação se der entre diretores (como você citou), ela será lateral/horizontal, pois ambos estarão no mesmo nível organizacional. Mas, como a questão trata de departamentos e níveis diferentes, a comunicação é diagonal/transversal.
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Como saber se eles são de níveis diferentes?
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Roseane Cavalcante, porque um é diretor financeiro e o outro chefe de departamento de pesquisa. O diretor está em nível hierárquico superior ao chefe de departamento.
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Comunicação de níveis diferentes
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horizontal(lateral): setores diferentes e niveis iguais
diagonal: setores e niveis diferentes
vertical(descendente e ascendente): setor igual e niveis diferentes
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Se for apenas em comunicações de níveis diferentes Liliane Siqueira, pode ser ascendente ou descendente também. No caso dessa questão cujo GAB é C, os setores e níveis devem ser diferentes, assim como deixa claro o Thiago Santos.
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nao posso considerar descendente porque está se da entre o diretor ao chão de fábrica?
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Entendi que o Diretor é CHEFE do "Departamento Financeiro" e o outro é CHEFE do Departamento de Pesquisa. Não ficou claro aí que os níveis são diferentes.
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COMUNICAÇÃO DIAGONAL = Comunicação entre setores de niveís hierarquicos diferentes.
DIRETOR - nivel diferente ( acima) - CHEFE | SETORES de cada um também é diferente = se enquadra comunicação diagonal
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COMUNICAÇÃO DIAGONAL
A comunicação em diagonal, é baseada no "fluxo de informação entre uma chefia funcional e elementos de outro grupo de trabalho quando ela exerce autoridade funcional. Visa o fluxo de informação entre especialistas de diferentes áreas funcionais em diferentes níveis de gestão".
https://www.administradores.com.br/artigos/marketing/fluxos-comunicacionais-e-cultura-organizacional/47002/
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Verdade, como saber que sao de niveis diferentes ex a questao k
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Diagonal: Comunicação central para organização com sentido multidirecional.
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1º Passo: saber que diretor manda mais (tá acima) do que chefe de departamento;
2º Passo: saber que a comunicação diagonal se dá entre diferentes níveis hierárquicos;
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a comunicação em diagonal, que é baseada no "fluxo de informação entre uma chefia funcional e elementos de outro grupo de trabalho quando ela exerce autoridade funcional. Visa o fluxo de informação entre especialistas de diferentes áreas funcionais em diferentes níveis de gestão
FONTE :