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CERTA - A QVT assimila duas posições antagônicas: de um lado, a reivindicação dos colaboradores quanto ao bem-estar e satisfação no trabalho e, de outro, o interesse das organizações quanto aos seus efeitos potenciadores sobre a produtividade e a qualidade. A QVT representa o grau em que os membros da organização são capazes de satisfazer suas necessidades pessoais através do seu trabalho na organização.
Gestão de Pessoas - Idalberto Chiavenato, pág. 487.
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Certo!
No modelo de Walton, a QVT é dividida em oito fatores e cada um deles abrange várias dimensões.
1. Compensação justa e adequada: • Salário adequado ao trabalhador. / • Equidade ou compatibilidade interna. / • Equidade e compatibilidade externa.
2. Condições de segurança e saúde no trabalho: • Jornada de trabalho. / • Ambiente físico (seguro e saudável).
3. Utilização e desenvolvimento de capacidades: • Autonomia. / • Significado da tarefa. / • Identidade da tarefa. / • Variedade de habilidades. / • Retroação e retroinformação.
4. Oportunidades de crescimento contínuo e segurança: • Possibilidade de carreira. / • Crescimento profissional. / • Segurança do emprego.
5. Integração social na organização: • Igualdade de oportunidades. / • Relacionamentos interpessoais e grupais. / • Senso comunitário.
6. Garantias constitucionais: • Respeito às leis e aos direitos trabalhistas. / • Privacidade pessoal. . • Liberdade de expressão.• Normas e rotinas claras da organização.
7. Trabalho e espaço total de vida: • Papel balanceado do trabalho na vida pessoal.
8. Relevância social da vida no trabalho: • Imagem da empresa. / • Responsabilidade social pelos produtos/serviços. / • Responsabilidade social pelos empregados.
Fonte: Gestão de Pessoas para Concursos da Andréia Ribas, 1ª edição pág 454
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Algumas questões..
(Cespe/Assembleia-CE/Analista Legislativo/Administração/2011) Constituem foco dos programas de qualidade de vida no trabalho as condições de trabalho, a organização do trabalho e as relações sociais.
Gabarito: CERTO
(Cespe/MMA/Analista ambiental/Concentração 1/2011) Entre os fatores que influenciam na qualidade de vida no trabalho, incluem-se as condições ambientais, a segurança do trabalho e o grau de satisfação das pessoas em relação à organização.
Gabarito: CERTO
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"Nível analítico do diagnóstico macroergonômico [de Qualidade de Vida no Trabalho]
Neste nível de análise, a QVT é identificada com base no continuum de representações que os trabalhadores expressam sobre o contexto organizacional no qual estão inseridos. As representações que balizam e modulam a presença ou ausência de QVT estão polarizadas em duas modalidades de representações de natureza afetiva:
◘ o bem-estar no trabalho;
◘ o mal-estar no trabalho." (Ferreira, 2012, p.178)
Ainda segundo Ferreira (2012), os fatores que estão na gênese das vivências de bem-estar e mal-estar no trabalho são:
Condições de Trabalho e suporte organizacional
Organização do Trabalho
Relações Socioprofissionais de Trabalho
Reconhecimento e Crescimento Profissional
Elo Trabalho-Vida Social
Fonte: Ferreira,
M.
C.
(2012). Fundamentos teóricos para uma Ergonomia da Atividade aplica à de qualidade de vida no trabalho. Em: M. C. Ferreira (Org.). Qualidade
de Vida no Trabalho Uma abordagem centrada no olhar dos trabalhadores (Cap. 6, pp. 161-189). Brasília
DF:
Paralelo 15.
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Certo
É importante o setor de RH implantar programas de QVT com o intuito de: observar como os funcionários vivenciam sensações de bem ou de mal-estar em relação ao reconhecimento e ao crescimento profissional, ao elo trabalho e vida social bem como à condição e à organização do trabalho são aspectos que devem ser considerados na elaboração de um programa de qualidade de vida no trabalho.
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Ah, se o órgão (ministeriozinho bosta) do qual sou servidor agora soubesse disso...
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Gabarito Correto
Existem vários conceitos sobre a QVT, porém, quase todos se assemelham de acordo com o Idalberto chiavenato.
• QVT é resultante direta da combinação de diversas dimensões básicas do desempenho das atividades e de outras dimensões não dependentes diretamente das tarefas, capazes de produzir motivação e satisfação em diferentes níveis, além de resultar em diversos tipos de atividades e condutas dos indivíduos pertencentes a uma organização.
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Programas de QVT abrangem diferentes dimensões do trabalho, tais como: dimensão organizacional, social, psicológica e biológica. O enunciado descreve algumas dessas dimensões, por isso está correto.
Gabarito: Certo