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ERRADA. O conceito de
competência envolve a mobilização de conhecimentos, habilidades e atitudes. O
esforço do indivíduo motivado (atitude) é um dos componentes da competência
responsável pelo seu desempenho no ambiente de trabalho e não o principal, como
afirma o item.
Prof. Andreia
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É o famoso CHA da competência:
Conhecimento
Habilidade
Atitude
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Além do erro por considerar competência apenas como a mobilização de conhecimentos e habilidades, acho que outro erro se encontra quando a questão afirma que "o esforço do indivíduo motivado pode ser considerado o principal responsável pelo seu desempenho". Na verdade, podemos ter um indivíduo motivado, mas que tenha baixo conhecimento ou habilidades. Isso reflete exatamente o estudo da prontidão ou da maturidade dos indivíduos que implica até que ponto o indivíduo tem motivação e habilidade para desenvolver uma determinada tarefa.
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Competência é o conjunto sinérgico de Conhecimentos, Habilidades e Atitudes(esforço do indivíduo motivado)...
O Desempenho no trabalho resulta não somente da atitude, mas sim do conjunto de conhecimento teórico(conhecimentos), saber fazer determinada atividade(habilidade) e querer fazer(atitude)...
ERRADA
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Desempenho humano = Capacidade + Motivação + Suporte organizacional
CHA
Deve haver um equilíbrio entre os fatores que compõem o desempenho humano. Pois de nada adianta o indivíduo ter capacidade e estar motivado se a organização não disponibilizar os recursos adequados.
Fonte: Andreia Ribas
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o esforço do indivíduo motivado ... ALIADO A OUTROS FATORES como conhecimentos, habilidades, atitudes e suporte organizacional ... pode ser considerado fator responsável pelo desempenho no ambiente de trabalho.
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quanta baboseira e mimimi é essa matéria.... ZzzzZZzz Senhor! Podiam tirar isso de concurso e só deixar pra quem fosse da área, por favor! Que falta de paciência de responder isso!
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Há controvérsias...
"Conforme o conceito de
competência enquanto mobilização de conhecimentos e habilidades orientada para
resultados," Isso é uma afirmação, não necessariamente questionável.
o esforço do indivíduo motivado pode ser considerado o principal responsável pelo seu desempenho no ambiente de trabalho? sim, já que pressupõe numa gestão por competência, que as competências técnicas são ensináveis e em discussões mais profundas, inclusive a parte do eixo mais fácil de lidar e obter eficacia.
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Item ERRADO.
A competência enquanto mobilização de conhecimentos e habilidades não pode se resumir à motivação do indivíduo. Neste caso, de nada adianta a motivação do indivíduo se ele não tem as competências e as habilidades para aquele cargo ou posto que eventualmente foi alocado.
A motivação é elemento importante, mas nem sempre gera resultados. Dependendo do grau de complexidade da atividade a ser desempenhada é fundamental ter "gabarito" para realizá-la.
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ERRADO. Não é o único componente a fazer parte desse processo, pois envolve também o suporte organizacional.
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De que adianta o indivíduo estar motivado, se esforçar, mas não saber fazer o serviço conforme os objetivos da empresa?!!
Gab: E
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Desempenho=capacidade+motivaçao+contexto/suporte
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Questão: conforme o conceito de competência enquanto mobilização de Conhecimentos e Habilidades orientada para resultados, o esforço do indivíduo motivado(Atitude) pode ser considerado o principal responsável pelo seu desempenho (ERRO) no ambiente de trabalho.
C - ompetências: escolaridade, nível superior, cursos técnicos, conhecimentos conceituais. Ou seja, SABER.
H - abilidades: experiência e prática do saber. Ou seja, SABER FAZER.
A - titude: esforço do indivíduo motivado. Ou seja, QUERER FAZER.
Resposta: Os três são responsáveis, CONJUNTAMENTE, pelo desempenho do indivíduo. Quando um dos três componentes não está presente (e quando não há o necessário suporte organizacional) não se consegue êxito no alcance do desempenho desejado pela organização. Por exemplo, João é medico-cirurgião. Ele está motivado a salvar a vida de seus pacientes em cirurgias e possui teoria suficiente; entretanto, se não tiver a prática, muito provavelmente a cirurgia terá complicações/erros, ou João necessitará de alguém que possua experiência para orientá-lo. Sendo assim, não terá o desempenho desejado para a cirurgia. Além do mais, se não houver aparelhagem e instrumentos suficiente (suporte organizacional) não conseguirá realizar a operação.
GABARITO: ERRADO.Vejam a questão abaixo - Cespe/Suframa/2014:
Q369338 - Gerir competências não implica somente em lidar com conhecimentos, habilidades e atitudes, mas também em criar condições de trabalho que estimulem e apoiem a mobilização dessas qualificações nos comportamentos e na produtividade humana. (correto).
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Fatores responsáveis pelo adequado desempenho do trabalho:
Capacidade
Motivação
Ambiente adequado
Não há um mais ou menos importante, não tem uma relação hierarquica.
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GAB E.
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NÃO Há competência formada por RECURSO ISOLADO --> Competência é a JUNÇÃO de varios recursos!
A MOTIVAÇÃO não é o resposável essêncial pelo DESEMPENHO --> Mas apenas parte de um conjunto.
É preciso GARANTIR estrutura fisica, é preciso ter o C.H.A, é preciso processo de trabalhos --> Um não sobrevive sem o outro.
Motivação não é o principal responsavel por passar alguem no concurso, mas a JUNÇÃO de MOTIVAÇÃO + CONHECIMENTO + ATITUDE, SIM!!
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Não adianta ele ser motivadoe, esforçado e não possuir competência e habilidade.
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Conforme o conceito de competência enquanto mobilização de conhecimentos e habilidades, logo nada haver com motivação.
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CHA
COMPETENCIA
HABILIDADE
ATITUDE
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SE NÃO TIVER OS TRÊS ELEMENTOS, ENTÃO NÃO ESTÁ CONFIGURADA A COMPETÊNCIA PROFISSIONAL DO INDIVÍDUO. REFORÇO: SEGUNDO CHIAVENATO É NECESSÁRIO A FORMAÇÃO DE CONHECIMENTOS, HABILIDADES E ATITUDES. ''A FALTA DE UM DELES NÃO TORNA O INDIVÍDUO COMPETENTE."
A QUESTÃO ESQUECEU DE MENCIONAR A ATITUDE, QUE REFERE-SE AOS ASPECTOS COMPORTAMENTAIS DO INDIVÍDUO. ''A ATITUDE É UM DOS INSUMOS DA COMPETÊNCIA.'' (CHAs DA COMPETÊNCIA: CONHECIEMTNOS – HABILIDADES - ATITUDES). A ATITUDE RECAI NA RESPONSABILIDADE, QUE É A EXECUÇÃO ADEQUADA DO TRABALHO DE ACORDO COM A CONFIANÇA DEPOSITADA.
GABARITO ERRADO
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Item errado!
O esforço como o "...principal responsável pelo seu desempenho no ambiente de trabalho." ?
Então quer dizer que se você tiver Conhecimentos, Habilidades e Atitudes, você poderá fazer procedimentos que exigem conexão à internet - por exemplo, mesmo que a empresa não tenha pago a conta de energia ou do provedor? Claro que não!
At.te, CW.
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FIXANDO:
UM COMPLETA O OUTRO, NÃO EXISTE PRINCIPAL.
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Quem é de exatas sooooofre pra resolver essas questóes de interpretação hahah ainda bem q sou de humanas
GO
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O TAL DO PODE MATA QUALQUER UUUUUM.
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vai lá, pega uma Derivada e faça bastante esforço para resolvê-la. (entendedores entenderão)
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*** O esforço não é o único elemento levado em consideração para o desempenho no trabalho. ***
CESPE 666
GAB: E
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mesmo você estando super motivado, souber o que fazer (conhecimento) e quiser fazer (atitude), se não souber como fazer (habilidade), não alcançará o resultado.
o CHA é complementar e cumulativo, a falta de um compromete os demais.
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Tem de estar motivado. Mas tem de ser capaz e ter suporte.
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Gzuuuuuuis, não acerto uma. Que tristeza :( Quem também já teve dificuldades e conseguiu melhorar bastante seu desempenho, pode passar dicas. Viu, viu, viu, viu????
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ERRADO,
via de regra, o servidor deve apresentar: conhecimento, habilidade, atitude (que pode levar em consideração a motivação). Assim, estar motivado e não ter conhecimento, habilidade, não consubstancia sua competência e, por consguinte, não pode ser uma referência (principal) para avaliar seu desempenho.
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A atitude (esforço do indivíduo) não pode estar desassociada do conhecimento e da habilidade para que se produzam os resultados almejados, por isso o enunciado está errado.
Gabarito: ERRADO
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GAB: ERRADO
Complementando!
Fonte: Rodrigo Rennó - Estratégia
“Pegadinha” na área. O que a questão está afirmando é que o esforço pode ser considerado o principal responsável para o desempenho no ambiente de trabalho.
Ora, não basta só o esforço da pessoa. Se ele não tiver conhecimento, se não tiver habilidades, não irá desempenhar bem seu papel. Além disso, deve existir um apoio por parte da própria instituição, como fornecimento de orientação, de materiais adequados, dos recursos necessários para a execução do trabalho.
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Gab: ERRADO
Como os colegas bem comentaram, NÃO basta que o indivíduo esteja motivado e se esforce para obter resultados se ele não possui o conhecimento ou a habilidade necessária para entregar o que é exigido da organização. Pense você no contexto de um hospital, não é suficiente que uma pessoa tenha motivação ou esforço para realizar uma cirurgia se ela não tiver a habilidade ou o conhecimento exigido na área. Portanto, gabarito errado!
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