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ERRADO
A banca alterou o item de certo para errado.
Justificativa:
Diferentemente do afirmado no item, o analista de processos não possui a responsabilidade de formalizar o início,
meio e fim das atividades, transformar ou montar o produto que a empresa venderá. Por esse motivo, opta‐se pela
alteração do gabarito do item.
http://www.cespe.unb.br/concursos/tc_df_13_analista/arquivos/TC_DF_13_ANALISTA_JUSTIFICATIVAS_DE_ALTERA____O_DE_GABARITO.PDF
Acrescento:
Dono do processo - responsável em última instância pelo processo e seu desempenho ao longo do tempo.
Analista de processo - participam das iniciativas do BPM, avaliam os processos atuais e fazem sugestões de melhoria, apoiando os Donos de Processo.
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Acredito que o erro da questão esteja nessa parte do texto: " transformar ou montar o produto que a empresa venderá".
Afinal, não é correto dizer que o Analista de Processos se empenha em montar algum tipo de produto. Ele se preocupa com o processo em si, com as várias formas de transformação dos INPUT em OUTPUT.
Gab. ERRADO!
I
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Resolvi assim:
O que tem Início, meio e fim é projeto.
Processo não tem fim, ele atua como um ciclo.
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Rapaiz...deram muita atribuição para um cara só hein? Quando vi "montar produto"...cliquei "E".
AVANTE!
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Definição de Dono Processo:
É o papel que tem a responsabilidade pelo resultado, desempenho do processo, tem autoridade e habilidades para fazer as melhorias necessárias.
As atribuições citadas na questão são as do dono do processo e não as do analista do processo (são atribuições diferentes, não confundam).Atribuições do analista: avalia os processos, dá sugestões, apoia os donos dos processos em suas decisões.
GABARITO: ERRADO.
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"O analista de processos é o profissional que tem como principal objetivo ajudar os donos de processos na identificação e na implementação de melhorias nos processos. O analista deve conhecer o ciclo de vida dos processos, dominar práticas, técnicas para o mapeamento, modelagem, análise, melhoria e monitoramento de processos."
http://pt.slideshare.net/Ridlo/guia-de-orientao-para-carreira-de-analista-de-processos-compactada
Como bem disse a Núbia Silvia, a questão descreve as responsabilidades do dono do projeto.
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A questão "operacionalizou" o Analista. Portanto, errada.
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Transformar e montar o produto q a empresa vai vender não responsabilidade do analista de processos e sim de alguém de Produtos.
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ERRADO
Muita informação para um só cargo... é um faz tudo é??! rs.
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Esse analista deve ser da NASA, só pode rs
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ERRADA.
Ele só vai ajudar no andamento do processo, não fazer todas as funções necessárias.
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Uma matéria tão chata e subjetiva deve ter um professor do site pra comentar. Os caras só querem ganhar nosso dinheiro, mas não enriquecem o site.
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montar o produto ? ai pegou pesado
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Nessa questão o Cespe tentou misturar o conceto de Processo e Projeto.
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Muita responsabilidade para 1 pessoa só
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Muita responsabilidade para 1 pessoa só... Pensei o mesmo
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responsabilidade de todos
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O erro da questão é que o cargo não é pra analista, é pra estagiário do Chuck Norris.
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ERRADO
1º É muita coisa pra uma pessoa sozinha fazer.
2º Diferente do que a questão afirma, processos não têm início, meio e fim.
Isso é característica de PROJETO !
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Analista de Processos: possuem grandes habilidades em entendimentos e documentação de processos e padrões de desempenho. Criam modelos de estados atual (“as-is”) realizam análise e avaliação de processos, fazem recomendações. Realiza trabalhos de análise de processos e apoia o desenho de processos e iniciativas de transformações.
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O item está ERRADO.
Segundo definição do BPM CBOK, analistas de processos tipicamente possuem grande habilidade em entendimento e documentação de processos e padrões de desempenho. Criam modelos de estado atual ("AS-IS"), realizam análise e avaliação de processos, sugerem melhorias de processos e alternativas de desenho, e fazem recomendações de transformação.
A definição dada pelo Guia é a seguinte:
Analistas de processos realizam trabalhos de análise de processos e apoiam o desenho de processos em iniciativas de transformação.
Perceba, então, que o item apresenta muita coisa para uma pessoa só! Para se ter uma noção, organizações orientadas por processos incluem diversos responsáveis que realizam ou proveem suporte à execução e transformação de processos, dentre os quais se destacam:
Dono de processos
Gerente de processos
Analista de processos
Designer de processos
Arquiteto de processos
Representante funcional
Analista de negócios
Especialista
Patrocinador
Tecnólogos
Professor Adriel Sá.
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Orra, do jeito que está escrita, os analistas seriam os fodões, tipo os caras/mulheres do QC que, numa questão em que 74% erram (não me refiro a essa, mas outras), dizem "essa foi de graça".
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Se o cara fizer tudo isso, ele é um gênio!
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Gabarito: Errado
justificativa: Muita coisa pra uma pessoa só
Kkkkkkkkkkk
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ERRADO.
É responsabilidade de toda a empresa.
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Definição de estagiário e não de um analista kkkk
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parece que to lendo os requisitos dos novos servidores, se levarmos em consideração os 13kg de matérias que estão cobrando nos editais
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ou seja: o cara move a empresa inteira kkkkkkkkkk
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Gab: ERRADO
De acordo com o BPM - CBOK - Vol 3. pág. 310.
O Analista de Processos tipicamente possui habilidade em entendimento e documentação de processos e padrões de desempenho. Cria modelos de estado atual (AS-IS) realiza análise e avaliação de processo, sugere melhorias e alternativas de desenho e faz recomendações e transformações necessárias.
Assim, quando a questão engloba toda a parte de formalizar o início, meio e fim das atividades ao analista, fica errada, porque ele tem a competência para implementar melhorias e apoiar na transformação, mas não a execução completa como responsabilidade própria.
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Pessoas envolvidas na gestão de processos
Dono de processos: pessoa com a responsabilidade pela prestação de contas pelo desenho, execução e desempenho de um ou mais processos de negócios. A propriedade dos processos pode ser uma responsabilidade em tempo integral ou parcial.Além disso , tem autoridade e habilidades para fazer as melhorias necessárias.
Gerente de processos: coordena e gerencia o desempenho dos processos no dia a dia e lidera iniciativas de transformação de processos.
Analista de processo:
• Coleta informações, elabora modelos e realiza análise
• Providencia documentação e reportes para partes interessadas
Designer de processos: desenham novos processos e transformam processos de negócios.
Analista de negócios: responsáveis pelo levantamento de requisitos e propostas de solução de tecnologia da informação.