Questão 1195018

• Banca: FUNIVERSA
• Órgão: IFB
• Ano: 2012
• Provas: FUNIVERSA - 2012 - IFB - Psicólogo
• Disciplina: Psicologia
• Assuntos: Conflito nas Organizações; Psicologia e Organizações

Conflito é toda opinião divergente ou maneira diferente de ver ou interpretar algum acontecimento.

(A. Chrispino. Gestão do conflito escolar: da classificação dosconflitos aos modelos de mediação. Ensaio: aval. pol. públ.Educ., Rio de Janeiro, v. 15, n.º 54, p. 11-28, jan.-mar./2007.)


A respeito dessa afirmação, assinale a alternativa correta.

• A. Em situações de conflitos, sempre há um lado certo e um errado
  
• B. O conflito deve ser sempre evitado pela sociedade.
  
• C. Uma maneira adequada de gerir conflitos no contexto educacional é reconhecê-los e trabalhá-los visando à regulação das relações sociais e ao reconhecimento das diferenças.
  
• D. O conflito só pode ser percebido quando de sua manifestação violenta.
  
• E. Em situações de conflitos no ambiente escolar, é fundamental que a instituição puna os envolvidos.

Gabarito: C

Comentários

• Gestão de conflitos também é ter uma visão otimista das coisas. 

  Tenha em mente que conflitos contribuem para a aprendizagem organizacional e também para tocar em pontos delicados, verdadeiros tabus, que do contrário nunca seriam discutidos. 

  Nem sempre o conflito é uma coisa ruim!