Questão 1199254

• Banca: FUMARC
• Órgão: PC-MG
• Ano: 2013
• Provas: FUMARC - 2013 - PC-MG - Analista da Polícia Civil - Seviço Social
• Disciplina: Serviço Social
• Assuntos: Estudo Social, Pareceres, Perícia Social, Relatório Social e Laudo Social; Instrumentos e Técnicas de Intervenção; Instrumentos Técnicos-Operativos do Serviço Social

Em “Avaliação e linguagem: relatórios, laudos e pareceres” (2003), Selma Marques Magalhães discute a importância da comunicação oral. Sobre a comunicação oral NÃO é correto afirmar:

• A. Quando se usa a comunicação oral como instrumento de trabalho, faz-se necessário o conhecimento das peculiaridades do contexto social da classe ou do grupo em que ela se insere.
• B. Quando se usa a comunicação oral como instrumento de trabalho, faz-se necessário o conhecimento dos signos que são expressos por meio da linguagem utilizada nesse contexto.
• C. O profissional deve incorporar as linguagens dos usuários dos serviços como parte de seu cotidiano de comunicação.
• D. Faz-se necessário que o profissional “traduza” o significado de algumas palavras, especialmente nos linguajares ou nas gírias da língua, que identificam o grupo social ou de referência no qual o usuário está inserido.

Gabarito: C

Comentários

• Segundo Selma Magalhaes, em "Avaliação e linguagem: relatórios, laudos e pareceres” (2003)

   

  "Quando se usa a comunicação oral como instrumento de trababalho, faz-se necessário o conhecimento não só das peculiaridades do contexto social da classe ou do grupo em que se ela se efetiva, mas tambem dos signos que são expressos por meio da linguagem utilizada nesse contexto. (...) todas as linguagens fazem parte do processo comunicativo e dão indícios importantes para o profissional. No entanto, não são uma justificativa para que essa linguagem passe a fazer parte do seu cotidiano de comunicação".  (p. 26 e 27)

   

  Bons estudos!

• Referencia está localizada no livro de Magalhães (2019 , 5ª ed) na página 32 e 33