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Gabarito D. De acordo com Rodrigo Renno em Administração Geral para Concursos, planejamento operacional irá determinar as ações específicas necessárias para cada atividade ou tarefa importante da organização. Seus objetivos são bem detalhados e específicos.
Esse planejamento também é um desdobramento do planejamento tático, pois irá estabelecer como as tarefas devem ser cumpridas para que, somadas, os objetivos táticos (e os estratégicos) sejam atingidos. Nesse nível, o planejamento é focado no curto prazo e é constantemente revisto.
Vamos ver como isso já foi cobrado?
1. (Cespe/Serpro/Gestão empresarial/2008) Há consenso entre as metodologias de que o planejamento estratégico deve ter início com o estabelecimento dos objetivos gerais da organização.
Não existe esse consenso. Como já mencionamos anteriormente, Chiavenato12 acredita que o planejamento se inicia com a definição dos objetivos. Já Oliveira13 acredita que este se inicia com o diagnóstico estratégico.
Dessa forma, não existe um consenso sobre a ordem dessas fases. O gabarito é questão errada
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Ao falar de planejamento a curto prazo, estamos falando de nível operacional.
médio prazo é o tático, e longo prazo estratégico.
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O processo organizacional envolve os três níveis: estratégico, tático e operacional. A questão traz 'institucional' e 'global', ambos referem-se aos dois primeiros níveis, logo, alternativa D
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Alternativa D
O planejamento operacional,
por sua vez, está mais ligado à formalização de metodologias e procedimentos,
gerando basicamente os planos de ação ou planos operacionais. É conduzido pelos
níveis organizacionais mais baixos. Em resumo, o planejamento operacional:
É voltado para o curto prazo;
Envolve cada tarefa ou atividade isoladamente;
É voltado para a eficiência.
Prof. Carlos Xavier – Estratégia Concursos
Boa sorte a todos
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Falou em atividade pensa logo operacional!
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Palavras-chave : Operação, atividade , tarefa e curto prazo = Planejamento Operacional
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GABARITO LETRA D
Nível Estratégico: Genérico, Sintético, longo prazo, aborda a organização como um todo
Nível Tático: Menos Genérico, mais detalhado, médio prazo, aborda cada unidade organizacional
Nível Operacional: Detalhado, analítico, curto prazo, aborda cada tarefa ou operação isoladamente
CRÉDITOS: DEBORA RIBEIRO (Q598967)
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O que queremos? Passar no concurso.
E quando queremos? É irrelevante.
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Planejamento Operacional com planos bem mais focados no curto prazo, geralmente elaborados para períodos mais curtos, de 3 a 6 meses, com as definições de métodos, processos e sistemas a serem utilizados para que a organização possa alcançar os objetivos globais.
Estes são planos bem mais detalhados que as etapas anteriores, especificando as pessoas envolvidas, cada uma de suas responsabilidades, atividades, funções e divisão de tarefas além dos equipamentos e recursos financeiros necessários para colocar os planos em prática.
Como resultado da etapa de Planejamento Operacional geralmente obtemos Planos de Ações e Cronogramasdas atividades que precisam ser desenvolvidas dentro do período de tempo que está sendo planejado. Uma ferramenta muito útil nesta etapa é o 5W2H que auxilia a empresa a montar os Planos de Ações sem esquecer nenhum detalhe importante.
Veja abaixo alguns exemplos de Objetivos Operacionais:
Implantar um sistema de separação e rastreamento dos pedidos;
Implantar um programa de qualidade total;
Fechar parceria com uma universidade para capacitar os funcionários.
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* Planejamento estratégico/institucional ---> longo prazo
* Planejamento tático/funcional ---> médio prazo
* Planejamento operacional ---> curto prazo
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LETRA D CORRETA
=>Planejamento Estratégico (nível institucional): Mapeamento ambiental, avaliação das forças e limitações da organização, incerteza e imprevisibilidade;
=>Planejamento Tático (nível intermediário):Tradução e interpretação das decisões estratégicas em planos concretos ao nível departamental;
=>Planejamento operacional (nível operacional): Desdobramento dos planos táticos de cada departamento em planos operacionais para cada tarefa ou atividade. Certeza e previsibilidade.
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GABARITO: LETRA D
O planejamento operacional irá determinar as ações específicas necessárias para cada atividade ou tarefa importante da organização. Seus objetivos são bem detalhados e específicos. Esse planejamento também é um desdobramento do planejamento tático, pois irá estabelecer como as tarefas devem ser cumpridas para que, somadas, os objetivos táticos (e os estratégicos) sejam atingidos. Nesse nível, o planejamento é focado no curto prazo e é constantemente revisto.
FONTE: Série Provas & Concursos - Administração Geral Para Concursos RENNÓ,RODRIGO.
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GABARITO: LETRA D
Planejamento operacional: é o planejamento que se refere a cada tarefa ou atividade. Suas principais características são:
É projetado para o curto prazo, para o imediato e geralmente lida com o cotidiano e com a rotina diária ou semanal.
Envolve cada tarefa ou atividade isoladamente e preocupa-se com o alcance de metas específicas.
É definido no nível operacional para cada tarefa, operação ou atividade.
É voltado para a eficiência na execução das atividades.