Felipe,acredito que só faltou um pouquinho de atenção,observe que você mesmo deu a resposta,veja:Na matricial, a estrutura funcional básica é mantida enquanto na de projetos é mais dinâmica e pode ser realocada a cada novo projeto sem ter uma base específica.
Agora a questão veja:" Embora a divisão em departamentos não seja permanente, uma vez concluída uma tarefa, a mesma pessoa pode ser designada para desempenhar um novo papel." Neste caso a estrutura se desfaz e os colaboradores são realocados,caso fosse a matricial não haveria essa realocação devido a funcional.
Espero ter auxliado!
A questão em análise exige que tenhamos conhecimento sobre os tipos de departamentalização que podem ser adotados nas organizações. Para responder corretamente, devemos marcar a alternativa que apresenta o tipo de departamentalização representado na figura mostrada no enunciado da questão.
A - incorreta. A departamentalização Matricial é resultado da combinação de duas formas de departamentalizar, a funcional com a de produto ou projeto, na mesma estrutura. Ao combinar estes critérios, passamos a ter uma estrutura mista/híbrida.
B - incorreta. A departamentalização Geográfica envolve o agrupamento das atividades, funções ou produtos similares de atender a determinada área geográfica. É mais comum para organizações que têm atuação em grandes áreas. Buscam por meio desse critério obter vantagens econômicas em determinadas operações locais
C - incorreta. A departamentalização por Produtos/Serviços é marcada pela diferenciação e agrupamento de. atividades segundo o produto ou serviço realizado pela organização. Todas as atividades necessárias para gerar um resultado, isto é, um produto ou serviço devem ser agrupadas no mesmo departamento. É indicada para ambientes mutáveis e instáveis, porque induz à cooperação entre especialistas e à coordenação de seus esforços para o alcance do melhor desempenho do produto/serviço.
D - correta. A departamentalização por Projeto é um critério bem similar à departamentalização por produto, mas com a diferença de que, por definição, um projeto é temporário. Desse modo, a estrutura é marcada pela flexibilidade e pela criação de unidades administrativas assim que o projeto é criado. E como é de se esperar, ao fim do projeto, as unidades administrativas são extintas e os especialistas que nelas operavam são redistribuídos em outros projetos.
E - incorreta. A departamentalização por Clientes envolve, segundo Chiavenato, a diferenciação e o agrupamento das atividades de acordo com o tipo de pessoa ou pessoas para quem o trabalho e executado. É um importante critério quando a organização lida com diferentes classes de clientes, com características e necessidades distintas. Isso fica evidenciado com a divisão, típica desse modelo, das unidades organizacionais para que cada uma delas possa atender um tipo diferente de cliente, segundo suas preferências e necessidades.
Após apresentar as características de cada critérios nas alternativas, concluímos que a letra "D" é a correta.
GABARITO: D
Fonte: CHIAVENATO, I. Introdução à Teoria Geral da Administração. 9°ed. São Paulo: Manole, 2014.