Questão 1215259

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: TJ-SE
• Ano: 2014
• Provas: CESPE - 2014 - TJ-SE - Analista Judiciário - Banco de Dados
• Disciplina: Governança de TI
• Assuntos: ITIL; ITIL v. 3

No que se refere à ITIL v3, julgue os itens seguintes.

A ITIL tem como base as melhores práticas de gestão para que se reproduzam as técnicas de compra e produção de economia em escala dos itens de informática por empresas do mesmo setor.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• falando nada com nada!!

• Itil é um guia de melhores práticas para gerenciamento de serviços de TI, não tem nada haver com "técnicas de compra e produção de economia em escala dos itens de informática por empresas do mesmo setor". Viagem dos caras!!!

• Raphael, o erro é que estão falando coisa com coisa...

• Quase apertei "notificar erro" de tão bagunçado que o enunciado está rs

• O foco da ITIL é entregar serviço com qualidade ao usuário, alinhando TI e negócios.

  Errada.