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ID
1221112
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
Polícia Federal
Ano
2014
Provas
Disciplina
Serviço Social
Assuntos

No que se refere à conciliação e mediação, alternativas para a resolução de conflitos, julgue os próximos itens.

Durante a mediação, o mediador apenas administra o procedimento para que as partes envolvidas no conflito tomem a decisão e, caso consintam, assinem um termo de acordo para cumprimento.

Alternativas
Comentários
  • JUSTIFICATIVA do CESPE – Na mediação, o mediador não decide, mas somente administra o procedimento para que as partes decidam o conflito. Semelhante ao resultado da conciliação, sendo o procedimento positivo, faculta-lhes a redação e assinatura de um termo de acordo para o cumprimento espontâneo. Caso se entenda necessário, pode valer-se de duas testemunhas.

  • hmmm....

  • JUSTIFICATIVA do CESPE – Na mediação, o mediador não decide, mas somente administra o procedimento para que as partes decidam o conflito. Semelhante ao resultado da conciliação, sendo o procedimento positivo, faculta-lhes a redação e assinatura de um termo de acordo para o cumprimento espontâneo. Caso se entenda necessário, pode valer-se de duas testemunhas.

    faculta-lhes a redação e assinatura - eu identifiquei a questão errada justamente por esse trecho e a CESPE diz que está correta!

    Vai entender

  • qual a referência bibliográfica ?

  • ta eu também errei essa.......................alguém por gentileza nos de uma luz, porque a justificativa do CESPE  escureceu tudo

  • mediador é um especialista em determinadas técnicas de negociação e comunicação. Atua como um terceiro imparcial e costuma ser indicado pelas partes envolvidas no acordo. A função desse profissional não é a de propor soluções, mas de intermediar e facilitar o diálogo entre as partes que estão em desacordo.

  • O mediador não propõe soluções do conflito às partes, mas as conduz a descobrirem suas causas, de forma a possibilitar sua remoção e assim chegarem à solução do conflito. Não é necessária interferência, ambas partes chegam a um acordo sozinhos, se mantém autoras de suas próprias soluções.

  • De fato na mediação, o mediador não participa propondo soluções. Ele administra o procedimento para que as partes decidam o conflito. Ao final, caso consintam, é facultada a assinatura de um termo de acordo para o cumprimento espontâneo.

    RESPOSTA: CERTO

  • Durante a mediação, o mediador apenas administra o procedimento para que as partes envolvidas no conflito tomem a decisão e, caso consintam, assinem um termo de acordo para cumprimento.

  • Cespe sendo Cespe!