COMO AS OPERAÇÕES
PRODUTIVAS DIFEREM UMA DA OUTRA? 
Apesar de todas as operações serem parecidas na forma como
transformam seus 
insumos (inputs) em bens e serviços (outputs), elas
apresentam diferenças 
importantes em quatro questões: 
• Volume de Output; 
• Variedade de Output; 
• Variação da demanda de Output; 
• Grau de visibilidade (contato com o consumidor) envolvido
na produção do 
output. 
Dimensão volume:
todas as operações variam em termos de volume de seus  recursos de saída. Volume alto de produção é
geralmente associado a custo baixo. 
Dimensão de variedade:
todas as operações diferem tem termos da variedade  dos outputs que produzem. Baixa variedade é
normalmente associada a custo  baixo.
Dimensão variação:
todas as operações variam de acordo com a variação da  demanda com a qual elas precisam lidar.
Variação baixa é geralmente associada a  custo
baixo. 
Dimensão visibilidade:
todas as operações variam em termos do grau de  “visibilidade” ou grau de contato com o
cliente que possuem. Baixa visibilidade é normalmente associada a custo baixo.
http://file.sindiplast.org.br/download/planodesenvsetorial/pds_diadema__cartilha_gestao_producao.pdf