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e) comportamento
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Essa questão, provavelmente, foi mais uma tirada do livro Sei Lá Qual (edição Tanto Faz), do autor Sei Lá Quem da Silva
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Pesquisei na internet e achei algumas monografias que citam o autor que definiu isso. A obra parece ser:
Dutra, Joel Souza. Competências: Conceitos e instrumentos para a gestão de pessoas na empresa moderna. São Paulo: Atlas, 2004.
Bom, não achei pdf dela e estou com preguiça de procurar. Caso alguém queira, ta aí...
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"Dutra (2002) afirma que o desempenho de uma pessoa divide-se em três dimensões - Desenvolvimento, esforço e comportamento que interagem entre si e que devem ser avaliados de maneiras diferenciadas.
- Desenvolvimento: considerado pelo autor como a mais importante dimensão, é o que define quais os desafios a serem dados aos indivíduos e qual a expectativa, e deve ser medido por meio da escala de complexidade.
- Esforço: é algo que depende da motivação e das condições oferecidas pela organização, não é possível garantir que o indivíduo continue se esforçando.
- Comportamento: deve ser trabalhado de forma separada das duas outras dimensões, pois não interfere no desempenho e esforço do indivíduo, e, sim no ambiente organizacional e no desenvolvimento e esforço de seus pares."
Fonte - Livro Gestão de Pessoas para Concursos - Andréia Lins Ribas e Cassiano Ramalho Salim.
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Avaliação do desempenho: apenas aquilo que pode ser visto pode ser avaliado, em seu ambiente de trabalho, por seus pares ou superior, nesse caso o comportamento.
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Um detalhe a se observar....
só quem faz questão constantemente consegue observar que as bancas usam a letra A em 90% como a quase certa, pois bem, porque?
quando você está lendo a questão e ela pede uma continuidade, naturalmente você já emenda com a letra A e fica possivelmente preso na dúvida e pode errar. dica: nesses casos de dúvida releia o enunciado da questão indo em direção a outra alternativa da sua dúvida.
pelo vicío da sequencia de palavras mais da metade errou essa questão.
GABARITO LETRA E.
Uma das formas de compreender o processo de avaliação de desempenho de uma pessoa baseia-se na análise de perspectivas, que interagem entre si, a saber: desenvolvimento, esforço e comportamento.
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"Dutra (2002) afirma que o desempenho de uma pessoa divide-se em três dimensões - Desenvolvimento, esforço e comportamento que interagem entre si e que devem ser avaliados de maneiras diferenciadas.
1- Desenvolvimento: considerado pelo autor como a mais importante dimensão, é o que define quais os desafios a serem dados aos indivíduos e qual a expectativa, e deve ser medido por meio da escala de complexidade.
2- Esforço: é algo que depende da motivação e das condições oferecidas pela organização, não é possível garantir que o indivíduo continue se esforçando.
3- Comportamento: deve ser trabalhado de forma separada das duas outras dimensões, pois não interfere no desempenho e esforço do indivíduo, e, sim no ambiente organizacional e no desenvolvimento e esforço de seus pares."
Fonte - Livro Gestão de Pessoas para Concursos - Andréia Lins Ribas e Cassiano Ramalho Salim