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Gabarito E.
Como desenvolver Estudos de Mercado? O estudo de mercado permite ao futuro empresário estruturar a sua política comercial, em vertentes como a definição da estratégia de marketing e das bases da acção comercial da empresa, a preparação dos meios de negociação directa e a determinação de um volume de negócios previsional.
A recolha da informação que integra o estudo de mercado deve ser objecto de análise e permitir ao empresário tomar decisões, com um mínimo de risco, sobre as características que os produtos ou serviços devem possuir para serem bem aceites pelos consumidores e a política de marketing que a empresa deve implementar, para atingir, eficazmente, o mercado.
[Fonte: Portal da Empresa com IAPMEI]
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O erro da alternativa A reside no seguinte:
O ambiente econômico, político e legal, a concorrência: AMEAÇAS ( MACROAMBIENTE - EXTERNO)
O total de demandas do cliente-cidadão, atendidas por área geográfica: PONTO FORTE (MICROAMBIENTE - INTERNO)
PORTANTO, só a primeira parte faz parte do macroambiente.
Pegadinha saliente!
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Estudo de mercado é um conjunto de atividades orientadas para antever as vendas e os preços de certo produto com a finalidade de estimar as receitas futuras e perscrutar às possibilidades de obter resultados compensadores tanto para investimentos empresariais quanto para investimentos públicos.
Os objetivos de um estudo de mercado são garantir a elevação efectiva da qualidade de vida, observadas as condições da concessão e garantir a obtenção do lucro.
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Market Share é a participação de uma determinada empresa no mercado em que ela está inserida. Também é chamado de quota de mercado, fatia de mercado, porção de mercado, participação no mercado, entre outros. O termo Market Share vem do inglês, sendo que market significa mercado em português e share, divisão ou quota.
O estudo de mercado possibilita compreender aspectos quantitativos e qualitativos do nicho que você pretende atuar ou já está atuando. Ele funcionará como um guia para determinar a eficiência das suas campanhas publicitárias e campanhas de marketing.
O macroambiente nada mais é que as forças ambientais externas a empresa, as quais a organização não possui controle, porém podem e devem monitorá-las e adaptar-se as mesmas. Chamadas de PESTN´s, são as forças políticas, legislativas, econômicas, sócias/culturais/demográficas, tecnológicos e naturais