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Justificativa da banca para manter o gabarito "C"
Recurso Improcedente. Ratifica-se a opção divulgada no gabarito preliminar.
A questão pede que se aponte a afirmativa correta no que se refere aos conceitos de eficiência e eficácia, observado o campo da Ciência da Administração. Como bem destacado no recurso interposto, “Eficiência é fazer bem alguma tarefa, utilizar da melhor forma os recursos e é relacionada ao modo e aos meios de se fazer determinada coisa ou tarefa. Eficácia é fazer a coisa certa, atingir os resultados e metas, relacionado aos fins pretendidos.” (Grifo nosso) Nas alternativas “A” e “B” o conceito aponta atividade meio e denomina erroneamente de eficácia. Na alternativa “D” descreve-se fim, erroneamente apontado como eficiência. A alternativa “E” também é falsa posto que o conceito de eficiência na ciência de Direito Administrativo foi recebido como princípio ligado a “resultados satisfatórios na prestação de serviços públicos” A afirmativa “C” aponta a atividade meio de “cumprimento dos regulamentos internos” e está corretamente ligada ao conceito de Eficiência, nos termos da abalizada doutrina apresentada pelo recorrente e na doutrina de CHIAVENATO, conforme Fonte abaixo discriminada.
Fonte:
- CHIAVENATO, Idalberto. Administração nos novos tempos: os novos horizontes em administração. 3. ed. São Paulo: Manole, 2014. (pág. 8)
- RENNÓ, Rodrigo. Administração para Concursos, Editora Elsevier, 2013. (pag.176)
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achei um pouco confusa .
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Para com isso. Cumprimento de regulamentos internos pode se levar tanto à eficiência como à Eficácia. Esses caras da banca se preocupam em pegar pequenos pedaços de textos de conceitos para prejudicar os candidatos. Esta questão deveria ser anulada.Creio que a resposta E está mais correta que a C.
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Tá de brincadeira essa IDECAN né?!?!!!!
Ex nunc.
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A IDECAN tira onda com a cara dos concurseiros ao indicar como gab. a letra C. Apenas uma coisa é mais estranho do que esse gabarito é o fato de várias questões com erros grotescos não serem anuladas.
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Acho engraçado que de acordo com a justificativa da banca, ela se contradiz. O próprio professor Rodrigo Rennó que a IDECAN cita como fundamento, conceitua a Eficácia da seguinte forma: "Eficácia é fazer a coisa certa!" (cap. 7); assim, a letra A da questão, de acordo com professor citado, também estaria certa.Agora é estudar e rezar pra na hora da prova a cabeça funcionar como a IDECAN quer, e depois esquecemos esse conceito distorcido para as outras bancas.
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Eu não marcaria a letra ''E'' porque Ciências Administrativas e Direito divergem em diversos aspectos.
a- ERRADO: Está ligado ao conceito de eficiência, pois é ela quem se preocupa com os meios para alcançar o objetivo fim
b - ERRADO: Pelo mesmo motivo da assertiva anterior
c- GAB (embora não tenha marcado essa e não concorde com o posicionamento da banca)
d - ERRADO: MAAS, eficiência também está ligado ao alcance dos objetivos e dentre as ''anomalias'' que a banca considerou vejo esta assertiva como a mais plausível.
e- ERRADO: Os termos em Ciências Administrativas e Direito Administrativo divergem em diversos aspectos. Desconheço o conceito nato d eficiência no ramo do direito, pois, até onde sei, eles tratam apenas de princípios da eficiência.
Caso eu esteja equivocada em algo, corrijam-me !
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EFICIÊNCIA PARA O DIREITO: Princípio segundo o qual o Governo deve atuar com eficiência. Mais especificamente, princípio da eficiência é o que impõe à administração pública direta e indireta e a seus agentes a persecução do bem comum, por meio do exercício de suas competências de forma imparcial, neutra, transparente, participativa, eficaz, sem burocracia e sempre em busca da qualidade, rimando pela adoção dos critérios legais e morais necessários para melhor utilização possível dos recursos públicos, de maneira a evitarem-se desperdícios e garantir-se maior rentabilidade social. OU SEJA, FAZER A COISA CERTA COM MENOS GASTOS E DESPERDÍCIOS...
JÁ A EFICIÊNCIA SEGUNDO UMA DAS FONTES DA BANCA QUE É CHIAVENATO:
Segundo Chiavenato, em seu livro, “Teoria Geral da Administração”, Volume I, pagina 196, a eficácia é uma medida do alcance dos resultados, enquanto a eficiência é uma medida da utilização dos recursos nesse processo.
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Tendo em mente o domínio de alguns conceitos é possível não errar.
Alguns pontos define o resposta...
Eficácia Eficiência Efetividade
Resultados Custos Impacto
Fazer o que tem que ser feito Faz corretamente fazer o correto e o que tem que ser feito
capacidade de atingir objetivos utilizar produtivamente os recursos transformar a situação existente
Cumpre metas Custo-benefícios mudanças e desenvolvimento
Realiza o que foi proposto mínimo de desperdícios relação entre a produção e a capacidade de produzir
foco externo foco interno
Fonte: TecConcursos - Administração Geral - Eficácia / Eficiência / Efetividade
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NADA A VER ESSA QUESTÃO
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detexxxxto essas mudanças de paradigmas nas questões.
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No Brasil naõ se valoriza quem estuda e sim quem é esperto, essa questão retrata isso.
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Eu também fui pelo Rodrigo Rennó é marquei A.
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Se eficácia pela justificativa deles é fazer a coisa certa, então qual o problema com a A?
Só se tem a ver com "a capacidade" só se for isso que invalida, como as outras não são mesmo,sobre a C
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Concordo com o gabarito. A eficácia como cita a colega Rayanne, é fazer o que deve ser feito, fazer a coisa certa, por exemplo se um chão está molhado alguém vai lá e enxuga, molha novamente a pessoa vai e enxuga ela foi eficiente fez a coisa certa. Já se alguém vai na origem do problema foi eficaz, fez corretamente sanou o problema.
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WTFFFF Eficácia É SIM executar corretamente a tarefa.
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Questão mal elaborada.
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Quem acertou essa questão devia rever os seus estudos pq a banca cagou nesse gabarito
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Questões que ratificam o gabarito:
Q699977
Q724766
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Eficácia é a capacidade de atingir objetivos/ Resultados / metas /
foco EXTERNO / FAZER O QUE TEM QUE SER FEITO
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Eficiência é utilizar produtivamente os recursos/ Custo-benefícios /
foco INTERNO / FAZER O CORRETO / cumprimento dos regulamentos internos.
Efetividade é realizar a coisa certa para transformar a situação existente / mudanças e desenvolvimento / relação entre a produção e a capacidade de produzir
Impacto, / FAZER O CORRETO + O QUE TEM QUE SER FEITO
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Palavras chaves que fazia eliminar algumas alternativas:
a) ... executar corretamente as tarefas = EFICIÊNCIA
b) ...redução de custos.. = EFICIÊNCIA
c) cumprimento dos regulamentos internos = meios = EFICIÊNCIA (correto)
d) Enfase nos objetivos e resultados = EFICÁCIA
e) Eficiência não tem o mesmo sentido em ciências da Adm e DAD. Em DAD diz respeito a um princípio ... tem algumas semelhanças no conceito (melhor utilização dos recursos ... ) mas não o mesmo sentido.
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O gabarito é C mesmo, está correto. Uma dica é lembrar que eficiência se refere aos meios, enquanto que a eficácia se refere aos fins.
Fazer a coisa certa é diferente de fazer a coisa corretamente. Uma significa fazer o que deve ser feito, ou seja, fazer a "coisa certa" (ser eficaz), e a outra significa fazer da melhor forma, ou seja, fazer "corretamente" (ser eficiente).
Por isso a alternativa A está errada.
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Fazer corretamente as coisas é diferente de fazer as coisas certas, uma vez que você pode maquinar o mal e faze-lo corretamente enquanto "coisa", porém o mal não é a coisa certa. O ponto crucial é justamente o artigo definido que determina A COISA CERTA, bem como o advérbio de modo : corretamente, o qual remete aos modos, meios como é feito algo.
Esse foi o meu entendimento.
Caminhando com Fé!
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Eficiência liga-se ao cumprimento dos regulamentos internos.