GABARITO B. Enquanto os clássicos preocupavam-se com aspectos formais da organização como autoridade, responsabilidade, especialização, estudos de tempos e movimentos, princípios gerais de Administração, departamentalização etc., os autores humanistas concentravam-se nos aspectos informais da organização como grupos informais, comportamento social dos empregados, crenças, atitude e expectativa, motivação etc. A empresa passou a ser visualizada como uma organização social composta de grupos sociais informais. Esses definem suas regras de comportamento, formas de recompensas ou sanções sociais, objetivos, escala de valores sociais, crenças e expectativas que cada participante vai assimilando e integrando em suas atitudes e comportamento
FONTE: Ribas e SALIM
LETRA B
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Estruturas organizacionais DOIS TIPOS >> VÍDEO
>> FORMAL E NÃO FORMAL
É possível verificar no organograma:
a) Divisão de trabalho.
b) Relação de supervisão (subordinação).
c) Canais de comunicação.
d) Critérios de departamentalização.
e) Níveis hierárquicos.
>> O organograma só estabelece as linhas de relações FORMAIS.
>> O organograma vertical é também conhecido como linear, militar ou piramidal.
>> ATENÇÃO: Informalidade não é característica do organograma, mas sim de tratamento entre funcionários
EXEMPLO >> A estrutura organizacional é o sistema de relações entre tarefas, subordinação e autoridade que molda o trabalho de uma organização. O diagrama que apresenta todas as pessoas, cargos, relações de subordinação e linhas de comunicação formal de um organização é o(a)
Parte superior do formulário
R: organograma.
FALOU EM PROCESSO = FLUXOGRAMA
FALOU EM ESTRUTURA DE UM ORGANIZAÇÃO = ORGANOGRAMA