Questão 1269004

• Banca: IF-PE
• Órgão: IF-PE
• Ano: 2013
• Provas: IF-PE - 2013 - IF-PE - Bibliotecário Documentalista
• Disciplina: Biblioteconomia
• Assuntos: Conceitos Fundamentais; Definições dos Conceitos Fundamentais da Biblioteconomia

“É uma mistura fluida de experiência condensada, valores, e insight experimentado, a qual proporciona uma estrutura para a avaliação e incorporação de novas experiências e informações”(DAVENPORT, PRUSAK, 1998). Esse enunciado corresponde ao conceito de

• A. informação.
• B. gestão da informação.
• C. criação de significado.
• D. conhecimento.
• E. gestão da qualidade.

Gabarito: D

Comentários

• Na realidade, o conceito de Conhecimento que está presente na questão refere-se ao Conhecimento Tácito. É necessário atentar para a distinção entre os dois tipos de Conhecimento: Explícito e Tácito. 

• Conforme Davenport e Prusak (1999, p. 6)

  Conhecimento é uma mistura fluída de experiência condensada, valores, informação contextual e insight experimentado, a qual proporciona uma estrutura para a avaliação e incorporação de novas experiências e informações. Ele tem origem e é aplicado na mente dos conhecedores. Nas organizações, ele costuma estar embutido não só em documentos ou repositórios, mas também em rotinas, processos, práticas e normas organizacionais.

  Gab. D

  DAVENPORT, Thomas; PRUSAK, Laurence. Conhecimento empresarial. São Paulo: Publifolha, 1999.