ENUNCIADO - O planejamento operacional:
a) F - Os objetivos departamentais são o foco dos planejamentos táticos. O planejamento operacional, por sua vez, tem a característica de ser focado no curto prazo e de ter objetivos detalhados e específicos. Seu foco é a atividade, a tarefa envolvida.
b) F - A letra B está incorreta, pois se refere ao planejamento tático.
c) F - A letra C também é falsa, pois se refere ao planejamento tático.
d) F - Já a letra D está associada ao planejamento estratégico.
e) V - Finalmente, a letra E está correta e é o gabarito da banca, pois se refere ao planejamento operacional.
Gabarito:
Letra e.
FONTE: Prof. Rodrigo Rennó, Estratégia Concursos.