Questão 1276552

• Banca: CESGRANRIO
• Órgão: LIQUIGÁS
• Ano: 2013
• Provas: CESGRANRIO - 2013 - LIQUIGAS - Profissional Júnior - Administração
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Aprendizagem Organizacional em Gestão de Pessoas; Desenvolvendo Pessoas

Os Sistemas de recompensa, frequentemente, pautam-se no conceito de condicionamento operante de Skinner e no destaque dado ao reforço positivo. A esse respeito, considere as afirmações a seguir.

I – Todo comportamento é determinado por suas consequências.
II – É central a forma como as pessoas percebem e definem as consequências, ao invés das consequências em si.
III – Um comportamento recompensado tende a ser reproduzido na expectativa de que a recompensa se repita.

É correto APENAS o que se afirma em

• A. I
• B. II
• C. III
• D. I e II
• E. I e III

Gabarito: E

Comentários

• Princípios de Skinner

  1.Comportamento que é reforçado vai acontecer novamente.

  2.As informações devem ser apresentadas em pequenas quantidades.

  3.Reforços vão generalizar estimulos similares. 

  Giovanna Caranzza

• Pag. 314 Chiavenato:

  
  

  O sistema de recompensas deve levar em conta o conceito de reforço positivo de Skinner: todo comportamento é determinado pelas suas conseqüências. O reforço positivo se fundamenta em dois princípios básicos:

  1. As pessoas procuram desempenhar suas atividades da maneira pela qual obtêm maiores recompensas ou benefícios.

  2. As recompensas obtidas atuam no sentido de reforçar, cada vez mais, a melhoria do desempenho.

• Não entendi o item 1. Acredito que exista comportamentos que não recebem nem esforço positivo, nem negativo. Ou seja, que não são determinados por suas consequências.

• E

  -

  TEORIA DE  Skinner >>Teoria do Reforço

  >> SE DEU CERTO ASSIM EU VOU CONTINUAR A REPETINDO ESSA POSTURA OU ESTRATEGIA

   

  Após exaustivas pesquisas ______SKINNER________ emitiu o conceito do reforço no comportamento, ou seja, o trabalhador que experimenta o sucesso após assumir uma atitude tende a repetir aquela atitude, na espera de um novo sucesso. Resumindo, um comportamento recompensado tende a ser repetido. 

   

  Segundo B.F. Skinner, o mecanismo de repetição é chamado condicionamento operante. o comportamento que se repete chama-se comportamento operante, ou perante. como o comportamento produz o efeito desejado, a pessoa fica condicionada a repeti-lo nas situações de necessidade.

  
  O autor afirma que a recompensa tem o poder de estimular e aumentar as chances de alcançar os objetivos. 

  Dessa forma, ele dividiu esse comportamento em: 

  Reforço Positivo: quando há um benefício pela manutenção do comportamento por parte do funcionário. Ex.: Bater as metas. 

  Reforço Negativo: quando se recompensa um funcionário pela não realização de um malefício. 

  Punição: quando se pune um funcionário pelo comportamento considerado como sendo maléfico, por exemplo: desconto por motivo de falta.

   

  Extinção: retirada de um benefício.