ID 1295095 Banca CESGRANRIO Órgão Petrobras Ano 2012 Provas CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Técnico de Manutenção Júnior - Caldeiraria-2012 Disciplina Engenharia Mecânica Assuntos Manutenção Mecânica Qualidade Total A NBR ISO 9000/2005 descreve os fundamentos de sistemas de gestão da qualidade e estabelece a terminologia para estes sistemas. Entre os termos e definições, “capacidade” é o(a) Alternativas sistema de instalações, equipamentos e serviços necessários para a operação de uma organização. conjunto de atividades inter-relacionadas ou interativas que transformam insumos (entradas) em produtos (saídas). conjunto de processos que transformam requisitos em características especificadas ou na especificação de um produto, processo ou sistema. aptidão de uma organização, sistema ou processo de realizar um produto que irá atender aos requisitos para esse produto. parte da gestão da qualidade focada no estabelecimento dos objetivos da qualidade e que especifica os recursos e processos operacionais necessários para atender a tais objetivos. Responder