Questão 129520

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: CEHAP-PB
• Ano: 2009
• Provas: CESPE - 2009 - CEHAP-PB - Administrador
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Clima e Cultura Organizacional na Administração Geral; Gestão Estratégica

A interação das organizações é feita, tanto internamente, entre seus colaboradores, quanto externamente, considerando as influências do meio que as circunda. E é da qualidade dessas interações que muito depende a continuidade de uma organização.

Tendo o texto como referência inicial, assinale a opção incorreta acerca da cultura organizacional e de estruturas organizacionais.

• A. Na cultura organizacional, há componentes observáveis externamente, como a linguagem, por exemplo, que não se revelam tão prontamente, assim como os valores e crenças de seus colaboradores.
• B. Constitui consequência da disfunção da cultura organizacional, entre outras, a resistência às mudanças por parte dos colaboradores.
• C. Socialização ou aculturação é o processo de aquisição de uma cultura organizacional.
• D. Não é indicado que, na admissão de novos empregados, sejam-lhes repassadas normas de conduta da organização, visto que estas devem ser aprendidas com o dia-a-dia do serviço.

Gabarito: D

Comentários

• Mesmo que haja, e sempre há, uma cultura informal dentro da organização, é indispensável que regras formais existam e que sejam transmitidas aos novos integrantes. Isto fará com que procedimentos indispensáveis possibilitem o alcance de metas. A organização não funciona somente com a cultura organizacional, é preciso alguma forma de padronização, predominante ou não.

• Acertei a resposta, pois a D está obviamente errada, mas a opção A tá estranha, pois ao meu ver é muito mais fácil obervar o padrão de linguagem de uma pessoa do que seus valores! Em um dia de convivência a lingugem da pessoa se revela, mas os valores e crenças não!!!
• Acertei pq marquei a mais absurda, mas na minha opinião estão todas erradas.
  
  a) Na cultura organizacional, há componentes observáveis externamente, como a linguagem, por exemplo, que não se revelam tão prontamente, assim como os valores e crenças de seus colaboradores.
  
  Colocar no mesmo patamar linguagem e valores é absurdo. Como o colega bem afirmou linguagem é facilmente perceptível enquanto valores e crenças podem levar muito tempo para serem conhecidos.
  
  b) Constitui consequência da disfunção da cultura organizacional, entre outras, a resistência às mudanças por parte dos colaboradores.
  
  Cultura varia de empresa pra empresa dependendo também da contigência. Pode ser conveniente a determinada empresa em determinada circunstância ter uma cultura resistente a mudanças.
  
  c) Socialização ou aculturação é o processo de aquisição de uma cultura organizacional.
  
  Faz parte do processo mas não é o processo por completo.
  
  d) Não é indicado que, na admissão de novos empregados, sejam-lhes repassadas normas de conduta da organização, visto que estas devem ser aprendidas com o dia-a-dia do serviço.
  
  Absurda! Quanto mais rápido o colaborador conhecer a empresa mais rápido se adaptará.
• a) Na cultura organizacional, há componentes observáveis externamente, como a linguagem, por exemplo, que não se revelam tão prontamente, assim como os valores e crenças de seus colaboradores.
  
  Acredito que o maior problema desta opção é o Português. Podemos tentar escrever de outra forma:
  
  Na cultura organizacional, há componentes observáveis externamente que não se revelam tão prontamente, como a linguagem, por exemplo, assim como não se revelam tão prontamente os valores e crenças de seus colaboradores.
  
  Acho, que com esta nova redação a opção fica correta, pois os valores e as crenças não são observáveis externamente e não se revelam prontamente.
• Questão mal formulada!

• Letra D de...

  
  

  Deus, que questão tosca. :/

  
  

  Bons estudos!