Questão 1297414

• Banca: CESGRANRIO
• Órgão: Petrobras
• Ano: 2010
• Provas: CESGRANRIO - 2010 - BR Distribuidora - Profissional Júnior - Comunicação Social - Relações Públicas
• Disciplina: Relações Públicas
• Assuntos: Gestão em Relações Públicas; Planejamento Estratégico; Público; Segmentação de Públicos

Como a empresa aparece hoje aos olhos dos públicos? Esta é uma das primeiras indagações que são feitas ao iniciar a elaboração de um Plano de Relações Públicas. A resposta a essa questão precede a definição dos objetivos e a formulação de estratégias de comunicação que sejam eficazes às necessidades da empresa. Uma vez respondida essa pergunta e definida a maneira como a empresa quer ser vista pelos stakeholders no futuro, o próximo passo deverá ser

• A. verificar se a empresa reúne, de fato, todas as condições para mudar a percepção do público.
• B. reunir os recursos micro e macroeconômicos necessários ao atingimento dos objetivos almejados.
• C. definir as estratégias e os principais veículos de comunicação a serem utilizados.
• D. analisar a atual situação da empresa e traçar uma meta realista, com base nessa análise.
• E. dividir o público-alvo em diferentes segmentos para facilitar a elaboração das estratégias de comunicação.

Gabarito: E