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Comentário.
Para mim está um pouco incompleta a afirmação, mas é difícil dizer que está errada. Na verdade, o Balanced Scorecard é um método de avaliação de desempenho que expande a visão puramente financeira e operacional. Ela leva em consideração aspectos como o aprendizado e o impacto sobre os clientes. É certo também que esses aspectos podem estar contidos dentro da visão e da missão da organização. Por isso a questão foi dada como certa. Dificilmente se anula ou se altera esse gabarito.
Gabarito Certo.
Prof Bernardo Conrado - Administração Geral
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CERTO
Só complementando o comentário do Danilo com algumas questões, a fim de facilitar o entendimento sobre a visão do CESPE: Ademais, repetição é aprendizagem. O BSC é uma ferramenta de gestão estratégica que permite o monitoramento de metas, estratégias e objetivos organizacionais com base na missão e na visão da organização.
Q26869 Prova: CESPE - 2008 - TCU - Analista de Controle Externo
O balanced scorecard é uma ferramenta de gestão por meio da qual uma organização identifica e equilibra metas associadas em diferentes perspectivas, harmonizando seus compromissos de curto prazo com os objetivos de longo prazo. (CERTO)
Q164249 Prova: CESPE - 2008 - TCU - Analista de Controle Externo
O BSC é uma ferramenta que traduz a missão e a estratégia das organizações em um conjunto abrangente de medidas de desempenho que serve de base para um sistema de medição e gestão estratégica. (CERTO)
Q298600 [img>[img>CESPE - 2013 - CNJ - Técnico Judiciário
O aspecto mais importante do BSC é a medição de resultados e a utilização de direcionadores que possibilitam à organização atuar de acordo com suas estratégias. (CERTO)
Q152857 Prova: CESPE - 2008 - MTE - Administrador
O balance scorecard possibilita que as decisões vinculadas às atividades diárias possam estar alinhadas com a estratégia e a visão organizacional. (CERTO)
Q44198 Prova: CESPE - 2010 - MS - Administrador
O BSC cria um contexto para que as decisões estejam relacionadas com a estratégia e a visão organizacional. (CERTO)Q369291Prova: CESPE - 2014 - SUFRAMA - Administrador
Ao implementar o balanced scorecard, a organização demonstra sua intenção estratégica de gerir o desempenho organizacional e tomar decisão gerencial orientada à otimização da estrutura e dos resultados por meio da melhor alocação de recursos na organização. (CERTO)
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BALANCED SCORECARD
Segundo Kaplan e Norton, o sistema de gestão de desempenho BSC proporciona uma visão abrangente do desempenho da empresa, pois contempla tanto indicadores financeiros quanto não financeiros. Isso facilita o acompanhamento dos resultados, objetivando alcançar as metas traçadas.
O BSC, portanto, é um conjunto de indicadores que proporciona aos gestores uma visão abrangente, de toda a empresa. Reflete um equilíbrio entre objetivos de curto e de longo prazo, entre medidas financeiras e não financeiras, entre perspectivas interna e externa de desempenho. Por isso, com o tempo, ele deixou de ser apenas um sistema de medição aperfeiçoado, passando a ser um sistema gerencial importante às empresas.
Fonte: PROFa. LILIAN LIMA QUINTÃO
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O Balanced Scorecard pode ser entendido como um
modelo de gestão estratégica, voltado para o futuro das organizações, que alinha missão, visão e
estratégias a um conjunto equilibrado de indicadores –
financeiros e não financeiros.
Fonte: Augustinho Paludo.
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O BSC traduz a
missão e a estratégia das empresas num conjunto abrangente de medidas de desempenho
servindo de base para um sistema de medição e gestão estratégica. É um
instrumento que integra as medidas derivadas da estratégia, sem esquecer as
medidas financeiras do passado, e que mede o desempenho organizacional
sob quatro perspectivas equilibradas: financeira, do cliente, dos processos
internos da empresa, e do aprendizado e crescimento.
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BSC:
Alinhamento: missão, visão e valores
Enfoque/Foco: financeiro; cliente; processo interno; aprendizado e crescimento.
Por meio do balanced scorecard, mede-se o desempenho organizacional como um todo, de acordo com as seguintes perspectivas: financeiras; processos internos do negócio; aprendizado e crescimento; e clientes.
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GABARITO: CERTO
O BSC vai além dos modelos tradicionais com ênfase puramente financeira e desdobra missão e visão em objetivos nas diferentes perspectivas.
FONTE: ESTRATÉGIA CONCURSOS
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Um instrumento que auxilia na comunicação e visualização das estratégias gerenciadas pelo BSB é o mapa estratégico. Através dele, conseguimos “resumir” graficamente a missão, a visão, os principais objetivos estratégicos e os indicadores envolvidos.
Fonte: Rennó, 2017.
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Gabarito: CERTO
A frase não está completa, mas o conceito é, basicamente, esse mesmo. O BSC é mesmo um modelo de gestão da estratégia de uma instituição, de modo a alinhar a missão e a visão de futuro dela à um conjunto de objetivos estratégicos, que são medidos por indicadores estratégicos em diferentes perspectivas.
Rodrigo Rennó
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CERTO!!!
O BSC é utilizado no planejamento estratégico. A primeira etapa do planejamento estratégico é a definição da MISSÃO, VISÃO, VALORES, NEGÓCIO da empresa. A partir disso serão definidas as estratégias da empresa, e isso inclui a utilização do BSC (alinhamento e controle estratégico).
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CERTO
Métodos tradicionais = Monitoravam apenas dados financeiros.
BSC = complementa os dados financeiros com indicadores que buscam medir os fatores que levarão a empresa a ter sucesso no
futuro.
O BSC tem como base a missão e visão porque:
1º define missão e visão
2º Faz análise da situação atual
3º Formula o plano
4º Implementa
5º avalia (bsc)
FONTE: Aulas do profº Rafael Barbosa.
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me atrapalhei em "ferramenta de gestão ALTERNATIVA" pensando que fosse algo necessário.
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