SóProvas


ID
1305505
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
ANATEL
Ano
2014
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Julgue os próximos itens, referentes a comportamento organizacional.

Para decidir entre o estilo de liderança focado na tarefa e o estilo de liderança focado nas relações humanas, deve-se considerar o grau de motivação e de qualificação dos subordinados

Alternativas
Comentários
  • A decisão sobre que estilo de liderança adotar dentro da  perspectiva situacional leva em consideração a qualificação (capacidade) e motivação dos  subordinados. 

    A.Ribas

  • Conceitos de Liderança (principais pois existem outras)

    • Liderança autocrática: Na Liderança autocrática o líder é focado apenas nas tarefas. Este tipo de liderança também é chamado de liderança autoritária ou diretiva. O líder toma decisões individuais, desconsiderando a opinião dos liderados. 

    • Liderança democrática: Chamada ainda de liderança participativa ou consultiva, este tipo de liderança é voltado para as pessoas e há participação dos liderados no processo decisório. 

    • Liderança liberal ou Laissez faire: Laissez-faire é a contração da expressão em língua francesa laissez faire, laissez aller, laissez passer, que significa literalmente "deixai fazer, deixai ir, deixai passar". 
    Neste tipo de liderança o grupo atingiu a maturidade e não mais precisa de supervisão extrema de seu líder, os liderados ficam livres para por seus projetos em prática sendo delegado pelo líder liberal.

  • QUESTÃO PERFEITA!

    De acordo com a teoria situacional, o líder deve mudar seu estilo de liderança de acordo com as contingências da situação e com as características do grupo....

    ou seja, o líder ao adotar um estilo de liderança deve levar em consideração o grau de MATURIDADE de sua equipe...

    Só lembrando....Para Hersey e Blanchard existem 4 tipos de maturidade:

    m1: BAIXA capacidade e BAIXA motivação

    m2: BAIXA capacidade e ALTA motivação

    m3: ALTA capacidade e BAIXA motivação

    m4: ALTA capacidade e ALTA motivação


    valeu pessoal! 

    foco e fé em Deus!

  • Apenas como caráter complementar, segue abaixo um texto que li e ajudou na resolução dessa questão:

    Centrada na tarefa (ou no serviço) – job centered
    É típico de organizações ou unidades que concentram pessoas em cargos desenhados segundo o modelo clássico, de maneira padronizada e isolada. Demonstra alta preocupação com os métodos pré-estabelecidos e os recursos disponíveis.

    As características desse tipo de líder são:

    Planeja e define como será feito o trabalho.
    Atribui responsabilidades pela tarefa
    Defini claramente os padrões de trabalho
    Monitora resultados do desempenho
    Focaliza a produtividade e a qualidade
    Centrada na pessoa (ou no subordinado) – employee centered

    Foco nos aspectos humanos do humanos dos subordinados, preocupando-se em manter a equipe atuante, com maior participação nas decisões, sem cuidar do nível de desempenho desejado. Preocupa-se mais com as metas do que com os métodos e lembra a teoria Y de Mcgregor.

    São características desse tipo de líder:

    Atua como apoio e retaguarda dos subordinados
    Ensina e desenvolver pessoas
    Mostra os objetivos dos trabalhos a elas
    Desenvolve relações sociais com as pessoas
    É sensitivo
    Respeita os sentimentos
    Fonte: Adaptado de CHIAVENATO, Idalberto. Administração geral e pública. Rio de Janeiro: Elsevier, 2006.https://apostilaadministrativa.wordpress.com/2012/07/30/lideranca-focada-na-tarefa-x-focada-na-pessoa/
  • Questão bisonha... não falou de acordo com qual teoria. Se for a comportamental estaria errada, no caso da situacional(contigencia) estaria certa... COMO EU VOU SABER?

  • Grid Gerencial de Blake e Mouton

  • Segundo Douglas McGregor (1960), a liderança refere-se a uma combinação de quatro variáveis ou elementos. Quais sejam:

      1. Características pessoais do líder: a liderança é função, papel, tarefa ou responsabilidade que qualquer pessoa precisa desempenhar quando é responsável por um grupo. Independentemente das próprias qualidades, muitas pessoas são colocadas em posições de liderança, em que precisam dirigir esforços de outros para realizar objetivos – treinadores de equipes esportivas, professores, regentes de orquestras, sacerdotes, gerentes etc. A liderança é um dos papéis que devem desempenhar para atingir metas, entre outros papéis que definem os gerentes.

      2. As atitudes, necessidades e outras características pessoais dos liderados: é importante considerar duas características pessoais: suas motivações e suas competências.

      • Motivação: os liderados só realizarão a tarefa ou a missão se também tiverem interesse na realização dela, ou seja, se forem motivados. Dessa forma, toda liderança é um processo de troca entre o líder e os liderados.

      • Competências dos liderados: quanto mais competência dos liderados, menos necessidade de intervenção e ação do líder. Segundo a teoria da substituição, os líderes acabam sendo desnecessários caso as pessoas saibam cuidar de si próprias.

      3. Características da tarefa: o líder está atrelado aos liderados pela existência de uma tarefa ou missão, que podem ser classificadas nos três tipos de envolvimento:

      • Missão moral: a obediência é fruto da crença ou fé na norma, pessoa ou ordenação;

      • Missão calculista: o líder estabelece metas e oferece incentivos para a realização (troca) destas; e

      • Missão alienatória: a obediência é fruto da coerção ou do desejo de se evitar um castigo, não estando convencido da necessidade de obedecer.

    4. A conjuntura social, econômica e política: a liderança emerge da necessidade de um grupo em ser liderado, e está ligada à conjuntura social, econômica e política onde este grupo se apresenta

  • Este link resume bem a Liderança Situacional de Hersey e Blanchard

    http://dinamicasecoaching.webnode.pt/lideran%C3%A7a/teorias-situacionais-ou-contingencias/lideran%C3%A7a%20situacional%20(hersey%20e%20blanchard)/
  • Mapas Mentais de Administração para Concurso: Liderança

    http://admparaconcurso.blogspot.com.br/2015/07/gestao-de-pessoas-lideranca.html

  • Hersey e Blanchard desenvolveram um modelo situacional de análise da liderança com ênfase nos liderados, introduzindo uma variável muito importante: a maturidade dos subordinados. Para os autores, a eficácia da liderança depende da adequação do estilo de liderança ao grau de maturidade dos subordinados. 

    Andréia Ribas

    GAB CERTO

  • Para decidir entre o estilo de liderança focado na tarefa e o estilo de liderança focado nas relações humanas, deve-se considerar o grau de motivação e de qualificação dos subordinados

    Estilo de liderança focado na tarefa: considera o grau de motivação;

    Estilo de liderança focado em relações humanas: considera a qualificação dos subordinados.

  • Resume a maturidade da equipe.


  • Correta.
    Teoria Bidimensional - Estudos da Universidade de Michigan.

  • faz referência a teoria de Hersey e Blanchard

  • A questão está CORRETA. 

     

    Realmente deve-se considerar o grau de motivação e de qualificação dos subordinados, pois o estilo de liderança que será adotado deve adequar-se à situação real da organização.

     

    Essas abordagens ( LIDERANÇA FOCADA NA TAREFA e LIDERANÇA FOCADA NAS RELAÇÕES HUMANAS ) estão diretamente relacionadas com  a Teoria X e a Teoria Y de McGregor.

     

    *Liderança centrada na TAREFA (job centered) relaciona-se com a TEORIA X = Atribui a responsabilidade pela tarefa, monitora os resultados do desempenho.

     

    *Liderança centrada  NAS RELAÇÕES HUMANAS ou NAS PESSOAS (employ-centerd) relaciona-se com a TEORIA Y= Procura ensinar a desenvolver as pessoas, mostra confiança nas pessoas.

  • Exatamente, Hersey e Blanchard afirma isso quando cita que o estilo de liderança depende do grau de maturidade dos liderados. Se o indivíduo acabou de ser contratado, por exemplo, e não possui nem qualificação e seu grau de motivação é baixo, requer que o líder seja mais diretivo, focalizando na tarefa deste liderado. E o oposto disso é um profissional cuja motivação e qualificação estejam altas e alinhadas, aqui a figura do líder é de participação mínima.

  • Me parece claro que a questão faz referência à teoria de Hersey e Blanchard. CONTUDO, o que me gerou incerteza para responder foi não conseguir, ao menos de imediato, estabelecer relação clara entre os conceitos de QUALIFICAÇÃO e MATURIDADE. Além disso, o binômio que orienta a referida teoria é comportamento do líder X maturidade da equipe.

    Algum equívoco no meu comentário?

  • Teoria Situacional de Hersey e Blanchard.

  • Hersey e Blanchard analisam a liderança conforme a maturidade dos liderados. Para ele maturidade = capacidade técnica + motivação

  • td mundo cita uma teoria diferente...

  • Segundo Douglas McGregor (1960), a liderança refere-se a uma combinação de 4 variáveis ou elementos:

     

      1. Características pessoais do líder: a liderança é função, papel, tarefa ou responsabilidade que qualquer pessoa precisa desempenhar quando é responsável por um grupo. 

     

      2. As características pessoais dos liderados - suas motivações e suas competências

     

      • Motivação: os liderados só realizarão a tarefa ou a missão se também tiverem interesse na realização dela, ou seja, se forem motivados. Dessa forma, toda liderança é um processo de troca entre o líder e os liderados.

     

      • Competências dos liderados: quanto mais competência dos liderados, menos necessidade de intervenção e ação do líder. Segundo a teoria da substituição, os líderes acabam sendo desnecessários caso as pessoas saibam cuidar de si próprias.

     

      3. Características da tarefa: o líder está atrelado aos liderados pela existência de uma tarefa ou missão, que podem ser classificadas nos três tipos de envolvimento:

     

      • Missão moral: a obediência é fruto da crença ou fé na norma, pessoa ou ordenação;

     

      • Missão calculista: o líder estabelece metas e oferece incentivos para a realização (troca) destas; - Liderança transacional

     

      • Missão alienatória: a obediência é fruto da coerção ou do desejo de se evitar um castigo, não estando convencido da necessidade de obedecer.

     

    4. A conjuntura social, econômica e política: a liderança emerge da necessidade de um grupo em ser comandado, e está ligada à conjuntura social, econômica e política onde este contingente populacional se apresenta

     

    Hersey e Blanchard desenvolveram um modelo situacional de análise da liderança com ênfase nos liderados, introduzindo uma variável muito importante: a maturidade dos subordinados. Para os autores, a eficácia da liderança depende da adequação do estilo de liderança ao grau de maturidade dos subordinados. 

  • Há ainda a Teoria 3-D da Eficácia de Reddin 

     

    AUTOCRATA: Um gerente que está usando uma alta Orientação para Tarefa e uma baixa Orientação para Relações, numa situação onde tal comportamento é inadequado, sendo, por isso, menos eficaz; é percebido como carente de confiança nos outros, desagradável e interessado unicamente na tarefa imediata.

     

    AUTOCRATA-BENEVOLENTE: Um gerente que está usando uma alta Orientação para Tarefa e uma baixa Orientação para Relações, numa situação onde tal comportamento é adequado, sendo, por isso, mais eficaz; é percebido como quem sabe o que deseja e como conseguir aquilo que deseja sem criar ressentimentos.

     

    DESERTOR: Um gerente que está usando uma baixa Orientação para Relações, numa situação onde tal comportamento é inadequado, sendo, por isso, menos eficaz; é percebido como não comprometido e passivo ou negativo.

     

    BUROCRATA: Um gerente que está usando uma baixa Orientação para Tarefa e uma baixa Orientação para Relações, numa situação onde tal comportamento é adequado, sendo, por isso, mais eficaz; é percebido como escrupuloso, interessado acima de tudo nas regras e procedimentos,

     

    MISSIONÁRIO: Um gerente que está usando uma alta Orientação para Relações e uma baixa Orientação para Tarefa, numa situação onde tal comportamento é inadequado, sendo, por isso, menos eficaz; é percebido como basicamente interessado em harmonia.

     

    PROMOTOR: Um gerente que está usando uma baixa orientação para Tarefa e uma alta
    Orientação para Relações, numa situação onde tal comportamento é adequado, sendo, por isso, mais eficaz; é percebido como tendo confiança implícita nas pessoas e interessado, acima de tudo, em desenvolvê-las como indivíduos.

     

    TRANSIGENTE: Um gerente que está usando uma alta Orientação para Tarefa e uma alta Orientação para Relações, numa situação que requer uma alta Orientação somente para Tarefa ou somente para Relações ou não exige alta Relação nem para Tarefa nem para Relações, sendo, por isso, menos eficaz; é percebido como um fraco tomador de decisões e como alguém muito influenciado pelas várias pressões da situação e como pessoa que evita ou minimiza as pressões e problemas imediatos em vez de maximizar a produção a longo prazo.

     

    EXECUTIVO: Um gerente que está usando uma alta Orientação para Tarefa e uma alta
    Orientação para Relações, numa situação onde tal comportamento é adequado, sendo, portanto, mais eficaz; é percebido como uma boa força motivadora e um gerente que estabelece altos padrões, trata cada um de forma diferente e prefere dirigir através de equipe

     

    O estilo gerencial, com suas conotações de eficácia, não pode ser simplesmente definido levando-se em conta unicamente o comportamento. Ele sempre deve ser definido tomando-se como ponto de referência as exigências da situação. A eficácia de qualquer comportamento depende da situação em que é usado.

  • Questão se refere claramente à Teoria de Hersey e Blanchard.

    Nela, a maturidade do funcionário é derivada da motivação e da capacidade dos subordinados.

    E existe uma evolução entre os estágios de maturidade, quais sejam:

     

    M1: capacidade baixa, motivação baixa = ação é dirigir

    M2: capacidade baixa, motivação alta = ação é capacitar

    M3: capacidade alta, motivação baixa = ação é apoiar

    M4: capacidade alta, motivação alta = ação é delegar

  •                                       LIDERANÇA SITUACIONAL BASEADA NA TEORIA DE HERSEY E BLANCHARD

    -> O estilo de liderança adotado vai depender da situação, ou seja, da maturidade (capacidade) e da motivação do subordinado.

     

                        CAPACIDADE_____MOTIVAÇÃO__________ESTILO DE LIDER

                               não____________não__________________líder integral -> para treinar e motivar 

                               sim____________sim__________________líder separado -> delegação 

                              não____________sim__________________líder dedicado -> treinar/capacitar 

                              sim____________não_________________líder relacionado ->motivar

     

  • A Teoria Situacional de Hersey e Blanchard prega que a "chave do sucesso" da liderança está na escolha correta de um estilo de liderança que esteja adequando ao nível de maturidade dos funcionários. Essa definição de maturidade se relaciona não só com o aspecto psicológico do trabalhador, mas também com sua capacidade de realizar o trabalho. 

    Um funcionário com alta maturidade seria capaz de fazer suas tarefas de forma independente, de se autogerenciar e de buscar as metas necessárias, já um funcionário com baixa maturidade demandaria uma maior atenção do líder. 

  • #Campanha Professores Melhores!

  • A abordagem de Hersey e Blanchard se apoia no relacionamento entre a maturidade dos empregados e o comportamento do líder em relação ao relacionamento e à tarefa. De acordo com os autores, os empregados variam muito em seu nível de maturidade – sua habilidade de fazer seu trabalho de forma independente, assumir responsabilidade e desejar o sucesso.

     

    Gab.: CERTO

  • Vivendo e aprendendo com as tacas da cespe krs..

  • Trata-se da Teoria da liderança situacional – Hersey e Blanchard.

     

    A eficácia da liderança depende da adequação do estilo (tarefa ou pessoas) de liderança ao grau de maturidade dos subordinados.

     

    Maturidade:  no trabalho ou psicológica.

     

    Maturidade no trabalho: capacidade de conhecimento e treino.

    Maturidade psicológica: refere-se ao querer ou à vontade (motivação)

     

    O nível de maturidade (no trabalho + psicológica) pode assumir 4 estágios:

     

    M1: incapaz para tarefas e sem vontade 

    M2: incapaz para tarefas mas com vontade

    M3: Capaz para tarefas mas sem vontade

    M4: Capaz para tarefascom vontade

     

    Com base nos critérios de maturidade dos subordinados, adota-se um dos quatro estilos específicos de liderança:


    E1 dirigir/determinar: o líder define os papéis e informa os subordinados sobre as tarefas, quando e como executá-las; há, por isso, uma grande ênfase no comportamento diretivo. Apresenta alta orientação para a tarefa e baixo relacionamento.


    E2 persuadir/vender: o líder fornece comportamento diretivo e de apoio aos subordinados para que as tarefas possam ser executadas conforme ele as definiu e estruturou. Apresenta alta orientação para as tarefas e alto relacionamento com as pessoas.


    E3 participar/partilhar: o processo de decisão é partilhado, sendo o papel principal do líder o de facilitador e comunicador. Apresenta baixa ênfase na estruturação das tarefas e alto nível de relacionamento com as pessoas.


    E4 delegar: o líder dá escassa direção e apoio aos colaboradores. Este estilo só é adequado quando os colaboradores são realmente capazes de desenvolverem o trabalho e têm elevados níveis de motivação para fazer o que lhes é solicitado. Apresenta baixa ênfase na estruturação das tarefas baixo nível de relacionamento com as pessoas.

     

    CORRETO

     

    Fonte: Andreia Ribas 2013

  •  É o que afirma Hersey- Blanchard : se o seguidor for maduro na execução da tarefa, deve-se liderar com enfoque nas pessoas.  

    Maturidade = capacidade técnica(qualificação) + motivação

  • Finalmente uma questão decente desse assunto. 

  • Não é querendo ser chato mas a questão a rigor está ERRADA.  A diferenciaçao de líder voltado para tarefa x líder voltado para pessoas surgiu na teoria comportamental. Não há que se falar em considerar nada sobre liderados , porquanto eram teorias que se focavam na pessoa do líder.

     

    Vocês estão comentando com base na teoria SITUACIONAL de Hersey e Blanchard , o que a rigor não é a "teoria que decide entre líder voltado para tarefas ou líder voltado para pessoas".

     

    Enfim , essa teoria (com esses nomes como a questão diz) surge na Universidade de Michigan no contexto das teorias comportamentais.

    Concluindo: a questão erra ao ser taxativa e dizer que deveria ser considerado a maturidade dos liderados para se decidir entre esses dois tipos de liderança , uma vez que IGNORA todo o expectro das teorias comportamentais. 

    Como o CESPE não quer saber se você conhece a matéria ou não , fazemos vista grossa e marcamos o que a banca "quer ouvir"

  • Joao M

     

    tu tá viajando legal.. 

     

    "A diferenciaçao de líder voltado para tarefa x líder voltado para pessoas surgiu na teoria comportamental."

    Sim, isso todo mundo sabe. A questao afirma outra coisa, por acaso?

    SURGIU na comportamental, mas nem por isso morreu com o nascimento da situacional.

     

    "Não há que se falar em considerar nada sobre liderados , porquanto eram teorias que se focavam na pessoa do líder."

    Como nao??? Citando somente duas q já contráriam tua tese: Fidler e 3D. 

     

     

    Portanto, tarefa x pessoas surgiu na comportamental, mas nem por isso morreu com o nascimento da situacional!!

    A diferenca é q a situacional é a unica q considera a situacao tb, obviamente por isso do nome "situacional"...

     

  • Gabarito: certo

     

    É o grau da maturidade, motivação e qualifiação dos subordinados, essas característica que irão definir o líder que melhor atenderia para trabalhar com esses liderados.

     

     

  • MAIORIA DESSAS QUESTÕES SE RESPONDE SEM TER 

    A CERTEZA SE ESTÁ CERTA OU NÃO. FOGO........

  • Para decidir entre o estilo de liderança focado na tarefa e o estilo de liderança focado nas relações humanas, deve-se considerar o grau de motivação e de qualificação dos subordinados

    Estilo de liderança focado na tarefa: considera o grau de motivação;

    Estilo de liderança focado em relações humanas: considera a qualificação dos subordinados.

    GAB.CERTO.

  • O item está CERTO.

     

    Estudos revelaram que a eficácia dos grupos variava de acordo com o comportamento do líder. Originou-se dessa pesquisa a classificação do comportamento dos líderes em: centrado na tarefa (trabalho) e centrado nas pessoas (empregado).

     

    Robbins (2005) cita outra nomenclatura para os dois tipos de comportamento, classificando-as de: orientação para a produção e orientação para o funcionário.

     

    O comportamento do líder centrado na tarefa ou orientado para a produção está focado na atividade rotineira do trabalho, enfatizando seus aspectos técnicos, metódicos e práticos, caracterizada por forte pressão e supervisão da produção, tudo isso para a obtenção do objetivo maior que é a execução das tarefas organizacionais.

     

    Por sua vez, o comportamento do líder centrado nas pessoas ou orientado para o funcionário está mais voltado para os aspectos humanos do trabalho, com foco no relacionamento interpessoal e num ambiente de trabalho que proporcione o desenvolvimento eficaz da equipe.

     

    A escolha do estilo de liderança irá variar conforme a maturidade dos liderados, esta mensurada por duas variáveis: motivação e competência (qualificação).

     

    Gabarito: CERTO.

     

    ROBBINS, S. P. Comportamento organizacional. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2005.

  • CERTO

  • Nego citando uma teoria ali, outra aqui e ninguém percebe que poderia ser qualquer delas, mas a questão não pergunta de acordo com qual teoria (o que deixa a questão muito subjetiva na minha visão), logo essa afirmação poderia ser com relação a teoria de fiedler, de hersey e blanchard e até da grade gerencial se der uma forçada kkkkk