SóProvas


ID
1305511
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
ANATEL
Ano
2014
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Julgue os próximos itens, referentes a comportamento organizacional.

As organizações priorizam iniciativas de treinamento e desenvolvimento de recursos humanos devido ao fato de o desempenho ser resultado direto das competências que o empregado expressa em seu trabalho.

Alternativas
Comentários
  • O desempenho não é resultado apenas das competências do indivíduo é necessário que exista outros fatores como  a motivação e o suporte organizacional.

    GAB: ERRADO

    FONTE: A. Ribas


  • Acredito que outra questão ajuda a responder, vejam:

    Prova: CESPE - 2010 - ABIN - Agente Técnico de Inteligência - Área de AdministraçãoDisciplina: Gestão de Pessoas | Assuntos: Comportamento Organizacional; Gestão de Desempenho; Motivação; 

    O desempenho no ambiente de trabalho decorre dos seguintes fatores: motivação e habilidades de uma pessoa e condições organizacionais favoráveis.

    GABARITO: CERTA.

  • Essa é aquela questão que deixa a gente na dúvida... tá certo que o desempenho não é resultado somente das competências do empregado, mas o examinador disse isso? Enfim... se alguém puder ajudar nessa interpretação, eu agradeço!
    Abraços

  • Também estou com problema de interpretação. O erro seria no "priorizam"???

  • Errada.  
    Desempenho
    = Capacidade + Motivação + Suporte organizacional

  • "As organizações "priorizam" iniciativas de treinamento e desenvolvimento de recursos humanos..."


    Acho que o erro da questão é exatamente o priorizam, pois não lembro de ter lido que as organizações priorizam o desenvolvimento de recursos humanos, ainda mais quando se pensa que cada organização é diferente uma das outras.


    A respeito dos comentários dos colegas, mencionar que o desempenho decorre dos fatores de motivação, habilidades e suportes favoráveis está correto, porém, a CESPE por diversas vezes formula questões onde "não dizer tudo não significa que esteja errado", acho que se a questão tivesse algo que simbolizasse que desempenho seria APENAS uma característica das 3 mencionadas, ai, a questão estaria errada. 

  • ERRADO. 

    "Ao meu ver, o desempenho é resultado de vários fatores, alem das competências. Levemos também em consideração o ambiente, a organização do trabalho, a divisão do trabalho, as políticas, a motivação, etc..." Fonte: Prof Wendell Castellano 

  • Priorizar iniciativas de treinamento e desenvolvimento de recursos humanos não é suficiente para ter um bom desempenho existem outros fatores preponderante e complementares para o funcionário ter bons resultados como: motivação, habilidades de uma pessoa e condições organizacionais favoráveis.

  • O ruim de estudar esse tipo de matéria deve-se ao fato de não ser algo decorativo e sim interpretativo!

    #muitacalmanessahora#

    #nossavezvaichegar#

  • Para que o empregado tenha um bom desempenho na empresa é preciso que esteja motivado.

    A sua motivação está ligada diretamente à sua satisfação no emprego.

    Para Frederick Herzber, pela Teoria dos dois Fatores, a satisfação do empregado está vinculada ao conteúdo ou atividades desafiadoras e estimulantes do cargo. É o denominado fator motivacional.

    Portanto, as organizações valorizam as iniciativas de treinamento e desenvolvimento dos recursos humanos, na política de desenvolvimento de recursos humanos.

    Não obstante, apenas as iniciativas de treinamento não são suficientes para melhorar o desempenho de um empregado, eis que a insatisfação no cargo pode se dar também em razão do ambiente, da supervisão, dos colegas de trabalho e do contexto geral do cargo.

    Assim, é possível que ao mesmo tempo se tenha um empregado motivado em razão do cargo que exerce, mas insatisfeito com o ambiente de trabalho.

    Logo, a questão está errada ao afirmar que as organizações priorizam as iniciativas de treinamento dos recursos humanos para um bom desempenho, quando é necessário avaliar as condições ambientais do trabalho para garantir a motivação e satisfação do empregado.

  • Esse é o tipo de questão curinga que o Cespe usa para beneficiar este ou aquele candidato. Esta pergunta pode ser tanto certa quanto errada. Depende muito da interpretação. Questões assim que prefiro deixar "em branco".

  • Concordo com o Bruno abaixo, essa disciplina fica mais complicada ao passo que você conhece ela mais, porque é muito subjetiva, e as vezes você fica temeroso em responder uma pergunta porque falta informação. O erro pode estar na parte em negrito, que no lugar de direto deveria ser indireto.


    As organizações priorizam iniciativas de treinamento e desenvolvimento de recursos humanos devido ao fato de o desempenho ser resultado direto das competências que o empregado expressa em seu trabalho.

  • sem suporte organizacional nao tem como desempenha a funçao!

  • São fatores determinantes do desempenho: Competências, Habilidade e Atitudes (CHA), mais a Motivação e o Suporte Organizacional. Dessa forma, acho que a questão torna-se excessivamente simplista ao afirmar que a o desempenho é resultado direto das competências do empregado, sendo que a competência, isoladamente, não é suficiente para o bom desempenho.

  • em geral, o cespe não considera questão incompleta como errada. 


    O erro da questão está em "direto", pois a utilização desse termo implica que a competência por si só é suficiente para determinar o desempenho. A questão estaria correta se o termo fosse suprimido ou trocado por indireto.

  • As organizações priorizam iniciativas de treinamento e desenvolvimento de recursos humanos devido ao fato de o desempenho ser resultado direto das competências que o empregado expressa em seu trabalho. ERRADA

    Acredito que o erro esteja em dizer que o desempenho é resultado direto das competências. Já vi outras questões do Cespe onde ele usa a expressão "resultado direto" como sinônimo de "apenas". Não concordo, mas fazer o quê...

    ----------

    Vejam essa outra questão:

    O desempenho humano no trabalho está relacionado a motivação, conhecimentos, habilidades e atitudes (competências), bem como à existência de suporte organizacional para que as atividades, tarefas e responsabilidades sejam realizadas de maneira adequada e conforme os padrões esperados. CESPE CORRETA


  • "Conforme Coelho Junior (2011), a definição constitutiva (PASQUALI, 1999, apud COELHO JR., 2011) de desempenho refere-se ao conjunto de comportamentos manifestados pelo indivíduo no exercício de suas atribuições e responsabilidades, que envolve a mobilização intencional de conhecimentos e habilidades orientadas à consecução do trabalho considerando-se o ambiente organizacional de execução de tarefas."

    RIBAS, Andréia Lins. SALIM, Cassiano Ramalho. Gestão de pessoas para concursos. 3. ed. Brasília: Alumnus, 2015.

  • Treinamento e desenvolvimento não é garantia de um bom desempenho. Outros fatores (como ambiente, por exemplo) devem ser considerados.

  • Ter Competência(CHA) não garante o desempenho... Vejam essa questão:


    (CESPE/MPE-PI/Analista Ministerial – Área

    Administrativa/2012) Quando bem planejadas e

    executadas para suprir os gaps de competências

    identificados, as ações de treinamento garantem que os

    indivíduos apliquem no trabalho os novos CHAs

    aprendidos.


    Gabarito: ERRADO
  • Desempenho: motivação+ competências(CHA)+ suporte organizacional.

  • Errado.

    O desempenho não é resultado direto das competências (competência = CHA: conhecimento, habilidades e atitudes). 

    O desempenho depende das seguintes variáveis : motivação, suporte organizacional e capacidade.

     

  • Infelizmente concordo com o Bruno Braga.... #lamentável.cespe.br

  • Muito bom o cometário da Cici Fer.

  • Não entendi qual é o erro da questão, dando como gabarito errado.

    Na questão não diz que desempenho é resultado apenas das competências, cita que resulta.

    Sabemos que resulta de outras variáveis, pode-se definir o desempenho humano pela seguinte equação: Competência + Motivação + Suporte Organizacional.

     

    Questão incompleta geralmente não é errada, será que essa pode ser uma excessão?

    Então se alguém puder ajudar a encontrar o erro, seria de grande valia.

     

    (Cespe/Ancine/Técnico Administrativo/2012) O desempenho humano, resultado da motivação e das
    competências para a realização do trabalho, está relacionado à inexistência ou pouca incidência de obstáculos
    contextuais.
    Gabarito: certo. Desempenho = motivação + competências + suporte organizacional, que na questão está
    relacionado à pouca incidência de obstáculos contextuais.

  • Tom, 

     

    O erro não está atrelado à questão da não-restrição da competência como chave do desempenho, e sim no ponto em que toca que as organizações priorizam ações de treinamento e desenvolvimento. Uma vez que, o foco da gestão de pessoas é no comportamento do funcionário, portanto é claro que o treinamento se mostra eficaz, entretanto a motivação e suas teorias comportamentais também assumem papel de suma importância nesse contexto. Pois, não é interessante pra organização ter um funcionário extremamente competente e desmotivado bem como extremamente motivado e incompetente, entendeu? 

     

    ~Frase de Impacto ~

  • fico me perguntando como alguém consegue gostar dessa matéria.. :/

  • Pense num professor híper competente numa sala de aula sem quadro, sem power point, sem ventilação, etc... Seu desempenho refletirá suas competências? Não, porque são necessários outros fatores.

  • fique ligado pq isso sempre cai!

    desempenho é o resultado de um tripé:

    competencias

    suporte organizacional e

    motivação

  • Embora necessite de outros fatores (e isso é inquestionável), em nenhum momento a questão citou que o desempenho é resultado APENAS da competência, então considerei que o desempenho é sim resultado direto da competência. Para mim foi mal formulada

  • GAB: E

     

    O funcionário pode ser excelenete tecnicamente, o melhor dentre todos, mas se estiver passando por problemas pessoais graves, ele pode apresentar uma queda brusca em seu desempenho. Logo, o desempenho não é o resultado tão somente das competências, mas uma série de outros fatores.

  • Desempenho: competência + motivação/ contexto organizacional.

  • Desempenho é a soma de CAPACITAÇÃO + MOTIVAÇÃO + SUPORTE ORGANIZACIONAL (contexto de trabalho)

    Ao fato de o desempenho ser resultado direto das competências torna a questão incorreta, pois para alcançar desempenho e necessário ter competências(CAPACITAÇÃO=CONHECIMENTO,HABILIDADES E ATITUDES)+MOTIVAÇÃO + SUPORTE ORGANIZACIONAL.

  • FIXANDO:

    DESEMPENHO É UM CONJUNTO DE COMPETÊNCIAS + MOTIVAÇÃO + SUPORTE ORGANIZACIONAL, NÃO SÓ APENAS COMPETÊNCIAS COMO REFERE A QUESTÃO.

     


    As organizações priorizam iniciativas de treinamento e desenvolvimento de recursos humanos devido ao fato de o desempenho ser resultado direto das competências que o empregado expressa em seu trabalho.

  • O DESEMPRENHO EU TENHO MEDIANTE:
    1.competências;
    2.motivação;
    3.suporte organizacional.

    CERTO

  • GAB. ERRADO!

      A COMPETÊNCIA não garante o DESEMPENHO, pois a competência diz ou informa que a pessoa ou empregado tem o repertório e a disposição da ação. Mas somente isto não basta, pois estar disposto à ação não quer dizer que irá agir necessariamente.

    "Competência é prontidão ou capacidade de resposta às necessidades organizacionais: desenvolvimento, comprometimento e obtenção de resultados desejados e acordados."

  • Gabarito errado

    O desempenho é o resultado das competências + motivação amparado com um contexto organizacional favorável (bom ambiente de trabalho, recursos físicos apropriados, recursos de materiais disponíveis, tecnologia, suporte, etc).

    Fonte: Professora Kátia Lima - Gran Cursos Online

  • DESEMPENHO = CAPACIDADE + MOTIVAÇÃO + SUPORTE ORGANIZACIONAL.

     

    CAPACIDADE.........> Saber fazer 
    MOTIVAÇÃO...........> Querer fazer 
    SUPORTE ORG.......> Poder fazer

     

    Fonte: Andreia Ribas.

  • Além de concordar com os top comentários dos colegas, pensei da seguinte forma:

    "As organizações priorizam iniciativas de treinamento e desenvolvimento de recursos humanos".

    Minha "interpretação" nesse trecho acima sugere que houve tipo uma generalização, de forma que cada organização tem sua necessidade distinta uma da outra, sem essa unanimidade de "priorizam". Talvez não seja vantajoso para organização x seguir as mesmas iniciativas da organização y

  • Desempenho = motivação + capacidade 

  • desempenho = condicoes ambientais(suporte da empresa) + conhecimento/habildades/competencia + motivacao

     

    a questao fala:

    " desempenho ser resultado direto das competências"

     

    logo errado, pq nao é direto, visto q  nao depende somente disso..

     

  • Para gerar desempenho, além de competente, o funcionário deve estar motivado e deve haver suporte organizacional.

  • As organizações priorizam iniciativas de treinamento e desenvolvimento de recursos humanos devido ao fato de o desempenho ser resultado direto das competências que o empregado expressa em seu trabalho.

    Errado pq relaciona o desenvolvimento como algo que traz resultado direto (=hoje) no trabalho, sendo que se sabe que o desenvolvimento tem foco no trabalho a longo prazo (futuro), voltado então para a carreira do trabalhador. ACHO que é por isso que está errada.

    Por outro lado, pode ser considerada errada tbm pq a ideia de trazer resultado direito nas competências está mais ligada à educação corporativa, não ao treinamento ou desenvolvimento.

    A questão não restringiu o desempenho a somente à competência (não usa nenhuma expressão que se entenda assim), então não acho que isso seja o seu erro.

    Minhas anotações:

    TREINAMENTO (CARGO):

    - Foco no CARGO ATUAL;

    - Foco na TAREFA que se executa HOJE.

    DESENVOLVIMENTO (CARGO + PESSOAS):

    - Foco no CARGO a LONGO PRAZO (FUTURO);

    - Foco nas PESSOAS;

    - Ligado a ideia de carreira.

    EDUCAÇÃO CORPORATIVA (competências + organização)

  • O desempenho não resulta apenas da competência mas também da motivação e ambiente (situação atual).

    Gabarito Errado.

  • Gab: ERRADO

    LEMBRE-SE!!!! Deve haver a junção dos três fatores para que o desempenho seja considerado.

    Capacidade Motivação Suporte Organizacional DESENVOLVIMENTO.