SóProvas


ID
131524
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
Caixa
Ano
2010
Provas
Disciplina
Marketing
Assuntos

Um brinde oferecido ao cliente que abre uma conta em uma agência bancária, por si só, caracteriza-se como exemplo de

Alternativas
Comentários
  • Já ao se falar em BRINDE, como trata o questionamento da pergunta, podemos relacionar à PROMOÇÃO. São exemplos de ferramentas de promoção de vendas no setor bancário: descontos, brindes, prêmios e recompemsas para os correntistas (CESGRANRIO/CEF/Acre/2008). Além disto, PROMOÇÃO DE VENDAS pode ser definida como um conjunto de métodos e recursos que visam aumentar o volume de vendas de um produto ou serviço durante um período de tempo determinado. Para aumentar o nível de vendas, a promoção deve proporcionar ao consumidor um benefício concreto (desconto brinde, sorteios prazos, prêmios, recompensas), sensibilizando-o naquele momento.
  • Que tal uma breve revisão:Marketing e Vendas- marketing - satisfazer o cliente- vendas - produtos/serviços- propaganda - mostrar o produto ao cliente persuadindo a comprar- promoção - vender o produto rapidamente- marketing direto - interativo, uma ou muitas mídias de propaganda, transação mensurável em qualquer localização- benchmarketing competitivo - compara com o concorrente- benchmarketing funcional - não há necessidade de comparar com o concorrente
  • Ess cai sempre. Fiquem atentos.São exemplos de ferramentas de promoção de vendas no setor bancário:descontos, brindes, prêmios e recompensas para os correntistas.
  • Só para alertar que o correto é benchmarking e não benchmarketing.
  • A promoção de vendas é um método que vem complementar as ações propostas por atividades de venda pessoal, sendo um método que visa ao contato com os consumidores do mercado-alvo. A promoção consiste em um conjunto de ferramentas de incentivo, a maioria de curto prazo, projetadas para estimular a compra mais rápida ou em maior quantidade de produtos ou serviços específicos.
    Os tipos mais comuns de promoções são:
    ˃˃ Cupons.
    ˃˃ Ofertas especiais.
    ˃˃ Brindes ou prêmios.
    ˃˃ Concursos ou sorteios.
    ˃˃ Amostra grátis.
    ˃˃ Experiências grátis com o produto.

  • Promoção de vendas é um dos quatro aspectos do promocional mix. Refere-se ao conjunto de ferramentas usadas para desenvolver e acelerar as vendas de um produto ou de um serviço. Consiste num conjunto diversificado de incentivo a curto prazo que visa estimular a compra ou venda de um produto ou serviço:

    Amostras: São ofertas de uma quantidade de produtos para o experimento do cliente, que busca a aprovação do produto sem o vínculo de compra;

    Cupões: Certificados que garantem aos compradores vantagens em relação a compra ou a sorteios definidos pelo empreendedor;

    Brindes promocionais: são artigos úteis, com o nome do anunciante impresso neles, dado como presente aos consumidores;

    Brindes: são mercadorias oferecidas gratuitamente ou a baixo custo como incentivo à compra de determinado produto;

    Recompensas por preferência: São algumas bonificações para os clientes que tem uma certa regularidade de compra ou de uso dos serviços da empresa, nesta modalidade selos de trocas também são levados em consideração por esta ferramenta.

    Promoção no ponto de venda: Uma das formas mais comuns de promoção de venda, onde são trabalhados os expositores e pontas de gondolas a fim de atrair a atenção dos consumidores.

    Concursos e sorteios: São encontrados normalmente em grandes campanhas que possibilitam ao consumidor obter alguma coisa, normalmente um prémio,como carros, casas etc.

    Pacotes ou descontos promocionais: oferece aos consumidores descontos sobre os preços normais do produto.

  • Não concordo com a resposta! Promoção é desconto dado, já o brinde é um agradecimento pelo acordo formalizado e de quebra pode fazer uma propagando do seu produto caso seu cliente exponha o brinde para outras pessoas.

  • Fui pela eliminação

     

    a marketing de relacionamento. NÃO, POIS NÃO EXISTE RELACIONAMENTO, CONHECIMENTO E INTERAÇÃO COM O CLIENTE

    b promoção.

    c marketing direto. NÃO, POIS NÃO EXISTE RELACIONAMENTO, CONHECIMENTO E INTERAÇÃO COM O CLIENTE

    d propaganda. NÃO, POIS PROPAGANDA É ALGO PAGO

    e serviço. NADA A VER

  • Bruno Gassai, muito cuidado, pois, promoção não é apenas o "compre 2 leve 3" que nós vemos nas ruas. Promoção se refere a como eu divulgarei meu produto. A promoção de vendas, citada por você, faz parte da promoção.

    Em resumo:

    Toda promoção de vendas é uma promoção, mas nem toda promoção é uma promoção de vendas.

  • Eu lembro, nessa época a caixa dava brindes para quem abrisse conta lá, tenho muitos poupançudos de recordação.

  • Tecnicamente, Promoção > Promoção de vendas.

    A resposta era pra ser Promoção de vendas e não só Promoção.

    Cespe sendo Cespe.