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ID
1318360
Banca
FGV
Órgão
AL-BA
Ano
2014
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Um determinado gerente de departamento vê‐se a volta com numerosos problemas no ambiente de trabalho e precisa estabelecer um método que priorize esses problemas e a análise dos riscos envolvidos. Considerando as ferramentas de gestão de qualidade, assinale a opção que indica a que melhor se adapta a  este contexto



Alternativas
Comentários
  • Letra E.

    A matriz GUT (sigla para Gravidade, Urgência e Tendência) é uma ferramenta utilizada na priorização das estratégias, tomadas de decisão e solução de problemas de organizações/projetos.

  • Matriz GUT - > Usada para filtar problemas, (Gravidade, urgência, tendência).

  • Matriz GUT  - SE É PRA PRIORIZAR OS PROBLEMAS CLASSIFICANDO, É COM ELA!

  • a - 5W2H - 5 W: What (o que será feito?) – Why (por que será feito?) – Where (onde será feito?) – When (quando?) – Who (por quem será feito?) 2H: How (como será feito?) – How much (quanto vai custar?)

    b- Brainstorming - tempestade de ideias

    c- Diagrama de árvore - usado para representar as várias possibilidades de uma permutação ou combinação. Esse tipo de diagrama provê uma maneira conveniente de organizar as informações de um conjunto de eventos condicionais. 

    d- Estratificação -  tem por objetivo separar os dados levantados em grupos distintos, como por exemplo, estratificação por local, por data, por turno, por tipo, etc. A estratificação permite analisar os dados separadamente para descobrir onde realmente está a verdadeira causa de um problema.

    e- Matriz GUT - (sigla para Gravidade, Urgência e Tendência) é uma ferramenta utilizada na priorização das estratégias, tomadas de decisão e solução de problemas de organizações/projetos.

  • A Matriz GUT (ou Matriz Gravidade, Urgência e Tendência) é uma ferramenta utilizada para priorizar os problemas. Ela auxilia os gestores a avaliarem os diversos problemas e “priorizar” aqueles mais importantes.

  • ☠️ GABARITO LETRA E ☠️

    A matriz GUT (sigla para Gravidade, Urgência e Tendência) é uma ferramenta utilizada na priorização das estratégias, tomadas de decisão e solução de problemas de organizações/projetos.

  • ASSERTIVA CORRETA LETRA "E"

    Complementando;

    A ferramenta utilizada para “priorizar os problemas” analisando os riscos envolvidos, é a Matriz GUT.