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Gab. B
VERDADEIRO - O processo de comunicação envolve a informação transmitida pelo emissor para o receptor.
FALSO - O processo de transmissão de informações somente se completa, para efeito de controle da emissão, quando HÁ retorno da informação. Ou seja, tem que haver o "feedback" para dimensionar a efetividade da comunicação.
VERDADEIRO - Numa instituição, a comunicação é muito importante tanto para os dirigentes como para os funcionários.
FALSO - Os canais internos de comunicação vertical e horizontal são decorrentes de relações INTERNAS.
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( V ) O processo de comunicação envolve a informação transmitida pelo emissor para o receptor.
Sim. É como na conversa de rádio transmissor. Um fala e o outro escuta. Podem ocorrer ruídos, mas a ideia básica é essa.
Apenas com essa daqui você matava a questão: ( V ) Numa instituição, a comunicação é muito importante tanto para os dirigentes como para os funcionários.
É evidente que sim. Já foi o tempo em que o funcionário deveria ficar calado e não falar nada com ninguém - justamente como retratado no filme Tempos Modernos de Charles Chaplin. Hoje tanto os dirigentes como os subordinados devem prezar pela comunicação.
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(V) O processo de comunicação envolve a informação transmitida pelo emissor para o receptor.
Para ser comunicação lógicamente deve haver um remetente e um destinatário.
(F) O processo de transmissão de informações somente se completa, para efeito de controle da emissão, quando não há retorno da informação.
Essa assertiva meio que complementa erroneamente a anterior, há possibilidade de retorno sim, tratando-se de uma organização, é fundamental.
Apenas com as duas temos a questão respondida.