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ID
1341490
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
ANTAQ
Ano
2005
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Em cada um dos itens que se sucedem, é apresentada uma situação hipotética relativa à administração de recursos humanos, seguida de uma assertiva a ser julgada.

João, que é um empregado dedicado e competente de uma firma de computadores, tem obtido alto índice nas avaliações de desempenho aplicadas pela empresa. No entanto, no último ano, o resultado da sua avaliação sofreu forte queda, o que foi justificado pelo seu superior da seguinte forma: “seu avaliador soube da sua participação em uma briga no estádio de futebol e da acalorada discussão ocorrida no trânsito entre você e um condutor de ônibus”. Nessa situação, é correto afirmar que a avaliação de desempenho de João foi adequada pois seu avaliador levou em conta os acontecimentos mais recentes acerca do comportamento de João.

Alternativas
Comentários
  • Errado. 

    Questão de Concurso

    (Iades/PGDF/Analista Jurídico/2011– Adaptada) A avaliação de desempenho corresponde a uma análise sistemática do desempenho do profissional em função das atividades que realiza, das metas estabelecidas, dos resultados alcançados e do potencial de desenvolvimento. O efeito Halo é a disfunção da avaliação de desempenho que leva em consideração fatos recentes da vida do avaliado.

    Gabarito: errado. A disfunção apresentada refere-se à recentidade.

    Consulta bibliográfica: RIBAS e SALIM

  • O que João faz ou deixa de fazer fora do seu ambiente de trabalho, não deve ser levado em consideração em sua avaliação de desempenho, uma vez que o que deve ser avaliado é seu desempenho em função das atividades que realiza na empresa.

  • Pode-se, também, considerar nessa questão o Erro de Recentismo, onde o avaliador esquece dos histórico favorável do empregado e apenas considera os fatos mais recentes para sua avaliação.

  • Errado.

    A avaliação de desempenho citada realmente é de recenticidade, entretanto, foi aplicada inadequadamente, pois a recenticidade se refere a um erro de avaliação, o qual deve ser evitado. Senão, vejamos:

    Falhas no processo de avaliação de desempenho:

    Os erros de avaliação ocorrem na maioria dos casos em virtude de julgamentos equivocados realizados pelo avaliador, o que pode ser observado quando o desempenho real do avaliado é divergente do que é retratado nas observações. Portanto, estes erros devem ser evitados para que não haja falta de motivação, de desempenho e de produtividade.

    Erro por recenticidade: O avaliador se atém apenas aos últimos acontecimentos da avaliação, tendendo a valorizar ou desvalorizar ações observadas próximas ao fim da avaliação, esquecendo-se de partes importantes, as quais possam ter ocorrido anteriormente.

  • Erro de recenticidade:

    Quando a avaliação é determinada pelas ações mais recentes dos avaliados, não sendo considerada a globalidade do desempenho, ao longo do período de avaliação.