Questão 1341646

• Banca: FGV
• Órgão: CONDER
• Ano: 2013
• Provas: FGV - 2013 - CONDER - Administrador
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Gestão Estratégica; Missão, Visão e Negócio

Relacione os componentes do planejamento estratégico com suas respectivas características.

1 – Negócio
2 – Visão
3 – Missão
4 – Valores

( ) Princípios de orientação perenes e essenciais;
( ) Imagem projetada para longo prazo apoiada por todos os colaboradores;
( ) Foca o entendimento das necessidades dos clientes e dos benefícios que eles buscam para atender suas necessidades e desejos;
( ) O propósito da existência da organização.

Assinale a alternativa que apresenta sequência correta, de cima para baixo.

• A. 4, 3, 2 e 1
• B. 3, 2, 1 e 4
• C. 2, 3, 1 e 4
• D. 4, 3, 1 e 2
• E. 4, 2, 1 e 3

Gabarito: E

Comentários

• Letra E.

   

  Comentário:

   

  Vejamos cada item:

   

  Negócio é o ramo de atuação da organização, com foco em como ela atende aos clientes.

  Visão é como a organização se vê no futuro.

  Missão é a razão de existir da organização.

  Valores são as razões que existem por trás dos comportamentos das pessoas, tendo elevado grau de estabilidade.

  Com essas breves definições em mente, percebe-se que a ordem correta dos itens é 4, 2,1,3.

   

   

  GABARITO: E.

   

  Prof. Carlos Xavier

• Só olhar a 3 (missão), a mais fácil, e a única alternativa que tem ela como última afirmação é a E

• FGV, sendo irreconhecivelmente generosa! Até dá para desconfiar...Sabendo a "3", Missão, todo o resto vai de roldão.

  Questão do tipo: "Alguma estão me aprontando...".

  Letra E aos menos desconfiados.

• Gabarito: E

  Missão: O propósito da existência da organização.

• GABARITO: LETRA E

  COMPLEMENTANDO:

  OBJETIVOS: Estado desejado.
  
  METAS: Desdobramento (quantificação) do objetivo.
  
  PLANOS: Detalhes das ações para atingimento dos objetivos.
  
  MISSÃO: Função maior. Razão de existir da empresa.
  
  VISÃO: Futuro. É o lugar que se quer chegar. Destino desejado e desafiador.
  
  NEGÓCIO: Define o raio de atuação e atividades em um período. Escopo.
  
  VALORES: Conjunto de princípios e crenças. Definem o comportamento.

  FONTE: QC