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ID
1346956
Banca
FGV
Órgão
SUSAM
Ano
2014
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Com relação ao planejamento organizacional, associe os níveis hierárquicos com os objetivos listados a seguir.

1. Nível estratégico
2. Nível tático
3. Nível operacional

( ) Objetivos gerais
( ) Foco em unidades específicas da organização
( ) Plano genéricos
( ) Foco em tarefas rotineiras
( ) Definição de procedimentos específicos
( ) Orientação de médio prazo

Assinale a opção que indica a sequência correta, de cima para baixo.

Alternativas
Comentários
  • Gabarito B.

    Conceitos

    O planejamento estratégico é um processo organizacional compreensivo de adaptação através da aprovação, tomada de decisão e avaliação. Procura responder a questões básicas, como: por que a organização existe, o.que ela-faz e como faz. O resultado do processo é um plano que serve para guiar a ação organizacional por um prazo de três a cinco anos.

    Enquanto o planejamento estratégico envolve toda a organização, o planejamento tático envolve uma determinada unidade organizacional: um departamento ou divisão. Enquanto o primeiro se estende ao longo prazo, o planejamento tático se estende pelo médio prazo, geralmente o exercício de um ano. Enquanto o primeiro é desenvolvido pelo nível institucional, o planejamento tático é desenvolvido pelo nível intermediário. Na verdade, o planejamento estratégico é desdobrado em vários planejamentos táticos, enquanto estes se desdobram em planos operacionais para sua realização. Assim, o planejamento tático é o planejamento focado no médio prazo e que enfatiza as atividades correntes das várias unidades ou departamentos da organização. 

    O planejamento operacional é focalizado para o curto prazo e abrange cada uma das tarefas ou operações individualmente. Preocupa-se com “o que fazer” e com o "como fazer” as atividades quotidianas da organização. Refere-se especificamente às tarefas e operações realizadas no nível operacional. Como está inserido na lógica de sistema fechado, o planejamento operacional está voltado para a otimização e maximização de resultados, enquanto o planejamento tático está voltado para a busca de resultados satisfatórios. 

    O planejamento operacional é constituído de uma infinidade de planos operacionais que proliferam nas diversas áreas e funções dentro da organização. Cada plano pode consistir em muitos subplanos com diferentes graus de detalhamento. No fundo, os planos operacionais cuidam da administração da rotina para assegurar que todos executem as tarefas e operações de acordo com os procedimentos estabelecidos pela organização, a fim de que esta possa alcançar os seus objetivos


  • Letra B.

     

    Comentário:

     

    Sobre os diferentes níveis de planejamento, vejamos:

     

    Objetivos gerais - estratégico

    Unidades específicas - nível tático

    Planos genéricos - típicos do nível estratégico

    Foco em tarefas rotineiras - operacional

    Procedimentos específicos - claramente do nível operacional

    Orientação de médio prazo - tático.

     

    Assim: 1 - 2 - 1 - 3 - 3 - 2

     

     

     

    GABARITO: B.

     

     

    Prof. Carlos Xavier

  • Unidades específicas: Tático

    Grupos específicos: Operacional

    Fonte: Comentários fantásticos aqui do QC e também da prática de algumas questões similares.

  • (1) Objetivos gerais – Nível Estratégico

    É onde são discutidos temas gerais, que afetam a organização como um todo.

    (2) Foco em unidades específicas da organização - Nível Tático

    O foco é em unidades específicas da organização.

    (1) Plano genéricos - Nível Estratégico

    Plano geral, genérico e que afeta toda a organização.

    (3) Foco em tarefas rotineiras – Nível Operacional

    Se preocupa com o curto prazo, e com o desempenho de tarefas.

    (3) Definição de procedimentos específicos – Nível Operacional

    Definição de procedimentos específicos (ou seja, procedimentos que não afetam a organização como um todo, bem como não afetam departamentos). O objetivo é definir um procedimento para uma situação especifica.

    (2) Orientação de médio prazo - Nível Tático

    O nível tático, normalmente, se preocupa com o médio prazo.

    Fonte Estratégia

  • GABARITO B

    (1 )Objetivos gerais>> Nível Estratégico

    (2) Foco em unidades específicas da organização >>Nível Tático.

    (1) Plano genéricos >> Nível Estratégico.

    (3) Foco em tarefas rotineiras >> Nível Operacional.

    (3) Definição de procedimentos específicos >> Nível Operacional

    (2) Orientação de médio prazo >> Nível Tático.

  • (1 )Objetivos gerais-  Estratégico

    (2) Foco em unidades específicas da organização- Tático.

    (1) Plano genéricos-" Genérico/sinônimo: generalizado, geral, global, total, universal": Estratégico

    (3) Foco em tarefas rotineiras- Operacional.

    (3) Definição de procedimentos específicos-  Operacional

    (2) Orientação de médio prazo- Tático.

  • Letra B

    (1) Objetivos gerais – Nível Estratégico – É onde são discutidos temas gerais, que afetam a organização como um todo.

    (2) Foco em unidades específicas da organização - Nível Tático – O foco é em unidades específicas da organização.

    (1) Plano genéricos - Nível Estratégico – Plano geral, genérico e que afeta toda a organização.

    (3) Foco em tarefas rotineiras – Nível Operacional – Se preocupa com o curto prazo, e com o desempenho de tarefas.

    (3) Definição de procedimentos específicos – Nível Operacional - Definição de procedimentos específicos (ou seja, procedimentos que não afetam a organização como um todo, bem como não afetam departamentos). O objetivo é definir um procedimento para uma situação especifica.

    (2) Orientação de médio prazo - Nível Tático - O nível tático, normalmente, se preocupa com o médio prazo.

    Fonte: Estratégia