Questão 1357831

• Banca: IF-SC
• Órgão: IF-SC
• Ano: 2014
• Provas: IF-SC - 2014 - IF-SC - Técnico Administrativo - Tecnologia da Informação; IF-SC - 2014 - IF-SC - Técnico de Laboratório - Eletroeletrônica; IF-SC - 2014 - IF-SC - Técnico de Laboratório - Informática
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Comportamento de Pessoas nas Organizações; Relacionamento interpessoal

O relacionamento interpessoal é fundamental em qualquer organização, são as pessoas que constituem as instituições, daí a importância de se investir nas relações humanas. A valorização de colaboradores é uma prática que deve ser constate de todo líder ou gestor, pois são eles que têm o poder de influenciar profissionais através de suas ações. Profissionais desvalorizados tendem a perder o foco, se desmotivam facilmente, diminuem sua produtividade o que acaba prejudicando e muito o bom andamento da empresa. Levando-se em conta as boas relações interpessoais, e o papel do gestor no ambiente organizacional, podemos considerar corretos os seguintes itens, EXCETO.

• A. Conhecer seus colaboradores.
• B. Investir em relacionamentos saudáveis.
• C. Tomar partido quando aparecerem diferenças, mesmo que conflituosos e tumultuados
• D. Promover o desenvolvimento de sua equipe.
• E. Resolver os conflitos.

Gabarito: C

Comentários

• Nem sempre o gestor (gerente) vai intervir num conflto entre pessoas ou grupos. Quando      acontece a interferência há uma mediação (gestor imparcial, não opina)  ou conciliação (gestor opina, influencia).

   

  prof Andreia Ribas - Youtbe - gestão de cpnflitos

• Letra  C  tomar partido  de  alguém num a organização pod e gerar conflito.