Questão 1359385

• Banca: CESGRANRIO
• Órgão: Petrobras
• Ano: 2014
• Provas: CESGRANRIO - 2014 - Petrobras - Administrador(a) Júnior
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Gestão Estratégica; Liderança e Motivação

Uma empresa do setor alimentício está elaborando um plano para seus empregados com o objetivo de motivá-los. O plano será direcionado para o nível gerencial da empresa, e a prática empresarial que poderá contribuir para a motivação dos empregados é

• A. estabelecer como parâmetro para os salários que serão pagos aos empregados a média de mercado no setor.
• B. delegar responsabilidades aos empregados, enfatizando, na gestão, a comunicação transparente.
• C. centralizar as decisões no nível estratégico, delegando ao nível gerencial a execução das atividades.
• D. incentivar a permanência dos empregados nos mesmos cargos ao longo do tempo, porque isso melhora o seu desempenho.
• E. contratar pessoas de fora da organização para ocupar os cargos mais altos da hierarquia.

Gabarito: B

Comentários

• Resposta letra B 

  Empowerment é uma forma de motivar as pessoas.

• Essaé a postura organizacional defendida pelo empowerment. Constituem fatores associados à gestãode recursos humanos:

  Melhor forma de se realizar a missão- indivíduos que detêm empoderamento,avaliam as situações vividas pela organização, confrontando-as com seusconhecimentos e experiências.

  Melhorinformação -quando se responsabilizam indivíduos e promove-se a abertura à comunicaçãodentro da empresa, o nível de qualidade das informações circulantes aumentasensivelmente.

  Issoé o que a empresa espera de seus indivíduos - a empresa quer pessoas dedicadas e realmente comprometidas com suasmetas. A empresa quer que seus indivíduos contribuam.

  Portanto, o gabarito é, indiscutivelmente, a letra B. Bons estudos!

  
  

• Lembrar sempre que salário não é elemento motivacional

• A partir da teoria dos dois fatores de Herzberg, que elenca os fatores motivacionais e o higiênicos, é possível responder a questão:
  Fatores motivacionais: reconhecimento, possibilidade de crescimento profissional, responsabilidades no cargo (intrínsecos à natureza do cargo)Fatores higiênicos : salário, bom relacionamento com os colegas, condições de trabalho (extrínsecos à natureza do cargo).A presença dos fatores motivacionais motiva. Enquanto que a presença dos fatores higiênicos apenas evita a insatisfação.

• A) Salário - Fatores higiênicos.

  B) Responsabilidades - Fatores motivacionais; Correta.

  C) Centralizar decisões - Administração da empresa; Higiênicos.

  D) Condições do trabalho  - Fatores higiênicos.

  E) Relacionamento com superior / Chefia  - Fator higiênico. 

  Fonte: TGA; Chiavenato; 8º ed - pg 314.

• Complementado...

   

  Compartilhamento de responsabilidade e comunicação transparante funcionam como motivadores, pois transmitem confiança e aumentam o senso de autonomia. Item "a": sálario não serve como "motivador". É fator higiênico, mantenedor. Item "c": reflete o contrário do compartilhamento de responsabilidades. Item "d": vai de encontro à evolução das pessoas dentro das organizações. Item "e": pode minar a motivação, pois passa a mensagem de que "não há oportunidade de crescimento".

   

  FONTE:  DURAN, Cristiana. Gestão de Pessoas – Coleção Concursos Públicos. 1º edição. Salvador: JusPODIVM, 2016.

   

  [Gab. B]

   

  bons estudos